ตั้งค่าโอนสายง่ายๆต้วยตัวเอง (Self-Active Call Forwording Process)

[del_Animation]

โอนทุกสาย (Forward All Call):

- Activate (สมัครใช้บริการ): *21*[เบอร์ปลายทาง]*11#

- Cancel & Retain (ยกเลิกและบันทึกข้อมูลไว้ในระบบ): #21*11#

- Re-establish (สมัครบริการอีกครั้งจากข้อมูลที่บันทึกไว้): *21*11#

- Cancel & Forget (ยกเลิกบริการและลบข้อมูลออกจากระบบ): ##21*11#

- Status(ดูสถานะ): *#21*11#

โอนเมื่อไม่ว่าง (If Busy):

- Activate (สมัครใช้บริการ): *67*[เบอร์ปลายทาง]*11#

- Cancel & Retain (ยกเลิกและบันทึกข้อมูลไว้ในระบบ): #67*11#

- Re-establish (สมัครบริการอีกครั้งจากข้อมูลที่บันทึกไว้): *67*11#

- Cancel & Forget (ยกเลิกบริการและลบข้อมูลออกจากระบบ): ##67*11#

- Status(ดูสถานะ): *#67*11#

โอนเมื่อไม่ได้รับสาย (If no answer):

- Activate (สมัครใช้บริการ): *61*[เบอร์ปลายทาง]*11*[จำนวนวินาทีที่ต้องการ]#

- Cancel & Retain (ยกเลิกและบันทึกข้อมูลไว้ในระบบ): #61*11#

- Re-establish (สมัครบริการอีกครั้งจากข้อมูลที่บันทึกไว้): *61*11#

- Cancel & Forget (ยกเลิกบริการและลบข้อมูลออกจากระบบ): ##61*11#

- Status(ดูสถานะ): *#61*11#

โอนเมื่อปิดเครื่องหรือไม่มีสัญญาณ (If Unreachable):

- Activate (สมัครใช้บริการ): *62*[เบอร์ปลายทาง]*11#

- Cancel & Retain (ยกเลิกและบันทึกข้อมูลไว้ในระบบ): #62*11#

- Re-establish (สมัครบริการอีกครั้งจากข้อมูลที่บันทึกไว้): *62*11#

- Cancel & Forget (ยกเลิกบริการและลบข้อมูลออกจากระบบ): ##62*11#

- Status(ดูสถานะ): *#62*11#

*ค่าบริการขึ้นอยู่กับโปรโมชั่นที่ใช้

* Fees base on user promotion

[dtac_Callcenter]

บริการบริการโอนสายอัตโนมัติ (Call Forwarding) หรือ Call Divert ในการทำรายการเปิด-ปิดการใช้งาน มีรายละเอียดเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ 

>> โอนสายทุกกรณี
- เปิดบริการ กด * * 21 * หมายเลขที่ต้องการโอนสาย #โทรออก (ฟรีค่าทำรายการ)
- ปิดบริการ กด ## 21 # โทรออก (ฟรีค่าทำรายการ)

>> โอนสาย กรณีสายว่างไม่ต้องการรับสาย/รับสายไม่ทัน
- เปิดบริการ กด * * 61 * หมายเลขที่ต้องการโอนสาย # โทรออก (ฟรีค่าทำรายการ)
- ปิดบริการ กด ##  61 # โทรออก (ฟรีค่าทำรายการ)

>> โอนสาย กรณีปิดเครื่อง แบตหมด อยู่นอกพื้นที่บริการ
- เปิดบริการ กด * * 62 * หมายเลขที่ต้องการโอนสาย # โทรออก (ฟรีค่าทำรายการ)
- ปิดบริการ กด ##  62 # โทรออก (ฟรีค่าทำรายการ)

>> โอนสาย กรณีสายไม่ว่าง busy
- เปิดบริการ กด * * 67 * หมายเลขที่ต้องการโอนสาย # โทรออก (ฟรีค่าทำรายการ)
- ปิดบริการ กด ##  67 # โทรออก (ฟรีค่าทำรายการ)

ปล. ขอบคุณคุณAnimation ที่มาร่วมแชร์ข้อมูลนะคะ

deedy 

[Temm]

ตั้งไว้แล้วใช้งานได้ตลอดจนกว่าจะกดยกเลิก หรือว่าต้องตั้งค่าทุกวันคะ

[dtac_Callcenter · Accepted solution]

สวัสดีค่ะ คุณ Temm หากมีการตั้งโอนสายเอาไว้ และต้องการยกเลิกการตั้งโอนสาย ขอรบกวนทำการกด ## 002# กดโทรออก เพื่อยกเลิกการตั้งโอนสายทุกครั้งนะคะ ( เนื่องจากการตั้ง ระบบจะตั้งค่าไว้ให้ตลอดจนกว่าจะกดยกเลิกนะคะ )
หากต้องการให้ช่วยดูแลเรื่องใดเพิ่มเติม สามารถแจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ