Highlighted
New here

ตรวจสอบได้หรือเปล่าคะว่าเป็นเพราะอะไร

สวัสดีค่ะตอนนี้คือมีปัญหาค่ะ เนื่องจากมีคนที่ไม่รู้จักโทรมาต่อว่าหลายสายมากค่ะ ว่าโทรไปหาเค้า2-3สายโทรกลับมาก็ไม่รับ แล้วก็มีอีกหลายๆๆคนที่โทรมาต่อว่า ทั้งๆๆที่ไม่ได้ใช้โทรศัพท์โทรออกไปไหนเลยค่ะช่วยตรวจสอบให้หน่อยได้ไหมคะขอบคุณค่ะ
3 คำตอบ 3
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ตรวจสอบได้หรือเปล่าคะว่าเป็นเพราะอะไร

 

ตามที่คุณ am_a แจ้งมานั้น น่าจะเป็นการโทรผิด หรือได้รับเบอร์มาผิดมากกว่านะคะ

เนื่องจากหากตัวเลขผิดไปตัวใดตัวหนึ่งก็จะทำให้โทรผิดได้ค่ะ 

 

ทั้งนี้คุณ am_a สามารถแจ้งให้คนที่โทรมาผิดโทรตรวจสอบผ่าน 1678 ได้นะคะ

ทางเจ้าหน้าที่จะได้ช่วยตรวจสอบข้อมูล และช่วยยืนยันให้ได้นะคะ

 

dtac community.png

dtac feedback team

Highlighted
New here

เรื่อง: ตรวจสอบได้หรือเปล่าคะว่าเป็นเพราะอะไร

ที่เค้าส่งsmsมาให้ดูก็เป็นเบอร์ที่เราใช้เลยค่ะรู้สึกงงมากๆๆค่ะ
Highlighted
สมาชิกขาประจำ

เรื่อง: ตรวจสอบได้หรือเปล่าคะว่าเป็นเพราะอะไร

อาจจะเป็นการที่เอามือถือใส่กระเป๋าแล้วเผลอกดโดนหรือเปล่าครับ ในเบื้องต้นลองเชคดูว่าประวัติการโทรเรามีโทรออกจริงหรือเปล่าครับ ถ้ามีประวัติแสดงว่ามืออาจจะกดไปโดน หากไม่มีในประวัติการโทร แสดงว่าอาจมีข้อผิดพลาดในระบบครับ