Highlighted
ผู้ชม

ซื้อโทรศัพท์ของดีแทคมียังไม่ถึงเดือน โทรศัพท์พังแต่ใบเสร็จหายสามารถส่งแคลมได้ไหมคะ

ซื้อโทรศัพท์มากลางเดือน พฤศจิกายน 60 อยู่ดี ๆ เครื่องร้อนมาก หน้าจอดับ ตอนแรกนึกว่าแบตหมด เลยเสียบที่ชาตแบตประมาณ 1 ชม. แล้วลองเปิดเครื่องมีเสียงเปิดเครื่อง แต่หน้าจอมืดยังโทรเข้าได้ปกติ แต่ตอนนี้ใบเสร็จที่ซื้อหายไปจะสามารถนำเข้าศูนย์ได้ปกติไหมคะ
2 คำตอบ 2
Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: ซื้อโทรศัพท์ของดีแทคมียังไม่ถึงเดือน โทรศัพท์พังแต่ใบเสร็จหายสามารถส่งแคลมได้ไหมคะ

ได้ครับ เพราะในโทรศัพท์จะมีเลข EMEI อยู่ครับ ในวันติดต่อลองนำบัตร ปชช.เจ้าของไปด้วยนะครับ เผื่อใช้
inbox ถึง เจ้าหน้าที่ (แจ้งเบอร์+แนบลิงค์กระทู้) | Dtac App
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ซื้อโทรศัพท์ของดีแทคมียังไม่ถึงเดือน โทรศัพท์พังแต่ใบเสร็จหายสามารถส่งแคลมได้ไหมคะ

ขอบคุณ @Tosupero  มากๆค่ะ

@Biru_ka  สามารถนำบัตรประชาชนตัวจริง + ตัวเครื่อง ติดต่อได้ที่สำนักงานบริการดีแทค ได้เลยค่ะ

 

8547

dtac feedback team