kinuka
New here

ซื้อมือถือจาก DTAC จ่ายค่าบริการล่วงหน้าไปแล้วเเต่ยังมีการเรียกเก็บ

ซื้อมือถือ oppo F5 จากดีเเทคพาราไดซ์ วันที่ 18 กพ.

รูดบัตรจ่ายทั้งค่ามือถือเเละค่าชำระล่วงหน้าไป1500 บาทไปแล้ว

เเต่วันนี้มาเช็คในเเอพพลิเคชั่นมีการเรียกเก็บเงินซ้ำอีกรอบค่ะ

ต้องการคำตอบว่าในกรณีนี้เกิดขึ้นจากเหตุใด เเละจะเเก้ไขให้ได้อย่างไรคะ?

4 คำตอบ 4
ฆฤณ
สมาชิกขาประจำ

เรื่อง: ซื้อมือถือจาก DTAC จ่ายค่าบริการล่วงหน้าไปแล้วเเต่ยังมีการเรียกเก็บ

 

สวัสดีครับคุณ @kinuka

 

 

รบกวน แจ้งเบอร์มือถือ / ชื่อ-นามสกุล   พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาที่

 

 

dtac_Callcenter  >>>     https://goo.gl/41mEbZ

 

 

เพื่อให้น้องฟ้า ช่วยตรวจสอบและดูแลให้นะครับ

แท็ก (1)
dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: ซื้อมือถือจาก DTAC จ่ายค่าบริการล่วงหน้าไปแล้วเเต่ยังมีการเรียกเก็บ

@kinuka  น้องฟ้า ตรวจสอบและประสานงานไปยังสาขาพาราไดร์ เพื่อตรวจสอบและดูแลหมายเลขให้อีกครั้งนะคะ

รบกวนรอการตรวจสอบและแจ้งผลอีกครั้งค่ะ

 

8547    หัวใจ  ดีต่อใจ ไม่เคยเปลี่ยน ดีแทคยินดีให้บริการค่ะ   (◠‿◠✿

dtac feedback team

kinuka
New here

เรื่อง: ซื้อมือถือจาก DTAC จ่ายค่าบริการล่วงหน้าไปแล้วเเต่ยังมีการเรียกเก็บ

จะรอนะคะ

dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: ซื้อมือถือจาก DTAC จ่ายค่าบริการล่วงหน้าไปแล้วเเต่ยังมีการเรียกเก็บ

@kinuka  น้องฟ้า แจ้งผลการตรวจสอบและดำเนินการค่ะ

ปัจจุบันหมายเลข 6661978xxxx  ได้รับการแก้ไขยอดเรียบร้อยแล้วนะคะ  รบกวน @kinuka  ตรวจสอบยอดอีกครั้งนะคะ

 

8547    หัวใจ  ดีต่อใจ ไม่เคยเปลี่ยน ดีแทคยินดีให้บริการค่ะ (◠‿◠✿)   

dtac feedback team