Highlighted
ผู้ชมหน้าใหม่

ซิมหายครับ ไม่ได้2เดือน แต่กลับมาคิดค่าบริการคืออะไร

ซิมดีเทคเบอร0611802258ของคุณกุสุมา ตั้นซู้เปนซิมย้ายค่าย จากaisเปนdtacของผมได้หายไปครับหายไป2เดือนและไม่เปิดใช้บริการใดๆเลยมาเปนเวลา2เดือน ผมจะขอยกเลิกบริการครับเพราะผมไม่ได้ใช้เเต่กลับมาต้องเสียค่าบริการ  

2 คำตอบ 2
dtac call center

เรื่อง: ซิมหายครับ ไม่ได้2เดือน แต่กลับมาคิดค่าบริการคืออะไร

@0611802258 น้องฟ้าเข้าใจคุณ 0611802258 นะคะ สำหรับระบบรายเดือนจะมีค่าเหมาจ่ายตามแพ็กเกจทุกเดือนค่ะ ซึ่งกรณีไม่ได้ใช้งานก็จะเกิดค่าบริการเป็นค่าแพ็กเกจค่ะ กรณีที่ซิมหายแนะนำติดต่อสำนักงานบริการ หรือ dtac center เพื่อออกซิมการ์ดใหม่เบอร์เดิมใช้งานนะคะ สำหรับหมายเลข 061180xxxx จะยังติดสัญญาเครื่องอยู่จึงต้องรบกวนใช้งานในระบบถึง 18/11/2019 นะคะ

อย่างไรก็ตาม หากต้องการให้ระงับหมายเลขชั่วคราวกรณีซิมหายให้เพิ่มเติมรบกวนแจ้งน้องฟ้ามาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475

dtac feedback team

dtac call center

เรื่อง: ซิมหายครับ ไม่ได้2เดือน แต่กลับมาคิดค่าบริการคืออะไร

@0611802258 เพิ่มเติมค่ะ เอกสารติดต่อ นำบัตรประชาชนตัวจริงติดต่อนะคะ

10475

dtac feedback team