Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

ค้างชำระรายเดือน

สอบถามหน่อยครับ  ค้างชำระรายเดือนแต่ยอดมาทบๆตลอด วิธีปิดยังไงดี เพราะที่ทบมา เราไม่ได้ใช้เน็ต และไม่ได้ใช้เบอเดิมแล้ว

2 คำตอบ 2
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ค้างชำระรายเดือน

@ARM9711   ดีแทคสวัสดีค่ะ น้องฟ้ากอหญ้ายินดีให้บริการค่ะ

เพื่อความชัดเจนขอข้อมูล น้องฟ้ากอหญ้ารบกวนแจ้งหมายเลข

โทรศัพท์ ชื่อ สกุล ผู้จดทะเบียนเพื่อตรวจสอบแล้วดูแลเพิ่มเติม

โดยแจ้งเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux
(ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

dtac feedback team

Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

เรื่อง: ค้างชำระรายเดือน

ขอยกเลิกยากมาก ของเราขอเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน ถอดซิมออกเลย เพราะกลัวมันจะคิดเงินเพิ่ม ทั้งโทรเข้าไปขอเปลี่ยน ให้ยอดมา 200กว่าบาทไปจ่ายจริง 700กว่าบาท โทรเข้าไปยืนพูดในศูนย์เลย ว่าขอหยุดใช้รายเดือน ณ.ตอนนั้น เวลานั้นเลย ขอยอดมาเลยที่ต้องปิดว่าเท่าไร แจ้งมา 700กว่าบาท พอจ่ายเสร็จ เฉย นึกว่ายกเลิกแล้ว ไม่มีใครโทรกลับมาหาหรอก มีคนอื่นโทรมาบอกให้โทรเข้าไปแจ้ง เลยไป 10วัน โทรเข้าไปแจ้ง กลายเป็๋นบอกว่า เรามียอดค้างชำระเลยเปลี่ยนเป็นเติมเงินไม่ได้ ต้องไปจ่ายอีก 1เดือน คิดในใจไว้แล้วว่าจะเป็นแบบนี้ ากรถอดซิมออกไม่ได้ช่วยอะไร กลายเป็นหนี้อีก 1เดือน โทรเข้าไปแล้วไม่จบนะ ต้องรอพนักงานโทรมายืนยันอีก 2-3วัน รอไม่ไหวก็ต้องโทรเข้าไปใหม่ เสียทุกอย่าง แม้กระทั่งค่าโทรเข้า วันเวลาที่ผ่านไปแต่ละวันก็เสียเงินทุกวินาที - บอกจากใจ อย่าได้ใช้อีกเลย ยุ่งยาก หงุดหงิด เสียเงินทั้งๆที่ไม่ได้ใช้ รู้ไม่เท่าทันจริงๆ