สมาชิกขาประจำ

เรื่อง: คนย้ายค่ายเยอะ...เพราะ??

น่าจะใช่นะคับ 

>>inbox ถึง เจ้าหน้าที่ (แนบเบอร์ที่แจ้งปัญหา+ลิงค์กระทู้ที่สอบถาม)
>>Dtac แอพพลิเคชั่น
(สุดยอดแอพที่ต้องโหลด)
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: คนย้ายค่ายเยอะ...เพราะ??

อาจจะเป็นเรื่องของสัณญานที่ยังไม่ครอบคลุมเท่าค่ายอืนการบริการดูแลลูกค้าเก่ายังไม่ดีพอให้สิทธิพิเศษกับลูกค้าใหม่มากจนบางทีอาจจะลืมลูกค้าเก่าๆไปบ้างโปรโมชั่นที่ยังไม่ถูกใจลูกค้าเพราะค่ายอื่นๆต่างมีโปรโมชั่นดึงดูดลูกค้าที่ดี....สุดท้ายก็อยากให้ดีแทคได้อ่านทุกๆคอมเม้นของลูกค้าและนำไปปรับปรุงให้ดีขึ้นกว่านี้ทุกๆด้านนะครับ
นักตอบตัวยง

เรื่อง: คนย้ายค่ายเยอะ...เพราะ??

@Imboss รอให้เพื่อนๆ มาตอบกันเยอะๆ ค่ะ อีก 2-3 วันจะแปลให้นายฝรั่งอ่านอีกที : )


If you appreciate my efforts, please give me a point ↓
Accept as solution to help others find it faster.

นักตอบมือใหม่

เรื่อง: คนย้ายค่ายเยอะ...เพราะ??

@OrraphanS ขอบคุณครับรักดีแทคและไม่คิดจะย้ายค่ายก็เพราะแบบนี้แหละครับที่เคยเจอมาพนักงานดีแทคทุกคนดูแลเอาใจใส่เป็นอย่างดีทุกคนเลยย😍แต่ก็มีปัญหาเรื่องสัณญานบ้างเป็นบางครั้งบางคราวแต่ก็คิดว่าอีกไม่นานสัณญานของดีแทคก็คงแรงดีไม่แพ้ค่ายอื่นใช่ไหมคร้าบบบ😘😘
สมาชิกขาประจำ

เรื่อง: คนย้ายค่ายเยอะ...เพราะ??

ไเจอเว็บนี้ม่เปรียบเทียบเนต 384 kbps ของแต่ละค่าย
http://specphone.com/web/compare-postpaid-topping-384-kbps/148510
>>inbox ถึง เจ้าหน้าที่ (แนบเบอร์ที่แจ้งปัญหา+ลิงค์กระทู้ที่สอบถาม)
>>Dtac แอพพลิเคชั่น
(สุดยอดแอพที่ต้องโหลด)
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: คนย้ายค่ายเยอะ...เพราะ??

หลักๆเลย ก็คงเป็นเรื่องของโปรโมชั่นเป็นหลักละครับ ถ้าหากว่าเครือข่ายไหน โปรดี โปรเด็ด ใครๆก็อยากจะย้ายไปใช้งาน

 

ไม่อยากให้แบบว่า พอตัดสินใจจะย้ายแล้วค่อยมารั้งไว้ มีเสนอโปรเพื่อไม่ให้เราย้ายไป (สุดท้ายใจอ่อนสิน่า!! เพราะโปร ถ้าเทียบกับค่ายใหม่แล้ว เจ๋งกว่าจริงๆ) 

 

เลยอยากให้ลองสำรวจตลาดดูครับ ค่ายอื่นๆ เค้ามีโปรอะไรที่เราพอจะสู้ไหว หรือมีอะไรมางัดกับเค้าได้ ก็จัดมาเลยครับ 

 

อย่าต้องรอถึงขนาดเค้าจะย้ายแล้ว ค่อยเสนอให้ เพราะสุดท้ายแล้ว อาจจะไม่มีโอกาสก็ได้นะ เพราะเค้าตัดสินใจไปแล้ว 

 

อีกอย่างนึงก็คงเรื่องคุณภาพสัญญาณ เพราะตัวผมล่าสุดเจอมากับตัว ในพื้นที่ กทม. เองด้วยนะ แถวๆฝั่งธนฯ 

 

พอดีต้องไปงานที่วัดประมาณ 1 อาทิตย์ ไม่อยากจะเชื่อว่า อยู่นอกกำแพงวัด มีสัญญาณ dtac 3G (บางทีมี 4G มาทักทาย) แต่พอเดินเข้ากำแพงวัดเท่านั้นแหละ กลายเป็น Edge เฉยเลย ทั้งๆที่เป็นพื้นที่กรุงเทพฯด้วยนะ แต่เคสนี้ยังไม่ได้แจ้ง dtac ไป ไว้มีโอกาสค่อยไปลองดูใหม่ 

 

กับอีกอย่างนึงสำหรับเรื่องคุณภาพสัญญาณ เนื่องจากว่าบางที่ผมไม่ได้กลับไปนานแล้ว ไม่รู้ว่าจะพัฒนาหรือยัง แต่อย่างน้อยสถานที่ท่องเที่ยวที่คนนิยมไป อยากให้ dtac ให้ความสนใจนิดนึงครับ เพราะเคยไปเที่ยวภูทับเบิก นั่งดูคนอื่นเค้าแชร์กันสนุกสนาน แต่ dtac นั่งเงียบ เล่นไม่ได้!! 

 

ที่จริงก็มีอีกเยอะ แต่ลองดูก่อนละกันครับ

 

 

นักตอบมือใหม่

เรื่อง: คนย้ายค่ายเยอะ...เพราะ??

จากคนใกล้ชิด ย้ายนี้เพราะเรื่องสัญญาณเป็นอันดับหนึ่งเลย นี่ขนาดอยู่ในกรุงเทพ เห็นเขาบ่นว่าโทรไม่ค่อยติด เน็ตก็ห่วย ส่วนเราเจอบ้าง แต่ไม่บ่อย 

แต่เรารู้สึกอายทุกครั้งเวลาไปเที่ยวตจว. ในที่ท่องเที่ยวที่คนเยอะๆ หยิบมือถือขึ้นมา เพื่อนค่ายอื่นสัญญาณเต็ม แต่ของตัวเอง สัญญาณถึงขนาด No service อันนี้ปวดใจมาก

ตอนนี้เราเองก็คิดว่าหากประมูล 4G จบ อาจจะย้ายกลับค่ายเขียวเหมือนเดิม

dtac call center

เรื่อง: คนย้ายค่ายเยอะ...เพราะ??

 

Buddy กระต่ายขอบคุณทุกๆ คอมเม้นท์ และข้อเสนอแนะจากเพื่อนๆ สมาชิกมากๆ เลยนะคะ  ^____^

dtac feedback team

นักตอบมือใหม่

เรื่อง: คนย้ายค่ายเยอะ...เพราะ??

ถ้าส่วนตัว   กลัวใจ   ไม่แคร์เก่า
เรื่องน่าเศร้า  อะไรก็  ย้ายค่ายหนอ
ลูกค้าเก่า  สิบสามปี  คงเก่าพอ
อยากย้ายหนอ  แต่ค่ายอื่น   ไม่ถูกใจ

นักตอบมือใหม่

เรื่อง: คนย้ายค่ายเยอะ...เพราะ??

บางทีก้รู้สึกไม่น่าย้ายมาค่ายนี้เลย ไม่ได้ยินเสียงอีกฝ่ายบ่อยมาก โดนสัญญา 12 เดือน เซงเลย