Highlighted
New Comer

เรียกเก็บผ่าน ดีแทคไม่ได้

อยากทราบว่ามันขึ้นว่าผิดพลาด ทำยังไงครับ เท่าที่อ่านมาให้เข้าบัญชีตัวเองก็ยังไม่ได้ ใช้เน็ตตัวเองก็ไม่ได้ wifiก็ไม่ได้ ควรติดต่อและทำยังไงครับ
แท็ก (2)
9 คำตอบ 9
dtac call center

เรื่อง: เรียกเก็บผ่าน ดีแทคไม่ได้

ขอแนะนำให้ผูกบัญชี ให้เรียบร้อยก่อนนะคะโดยเลืิอกที่   เปิดใช้งานเรียกเก็บเงินจาก dtac>>  ตรวจสอบบัญชี >> ใส่เบอร์มือถือ ชื่อ สกุล และที่อยู่ 

ใส่เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่ในการออกใบเสร็จ และทำรายการใหม่อีกครั้งค่ะ

 

 และขอแนะนำตรวจสอบการตั้งค่าใช้งานได้จาก link นี้ค่ะ http://pantip.com/topic/33722747  

 

  หากยังไม่สามารถใช้งานได้   บัดดี้ บิวตี้ รบกวนแจ้งกลับมาอีกครั้งนะคะ  

dtac feedback team

New Comer

เรื่อง: เรียกเก็บผ่าน ดีแทคไม่ได้

ไม่ได้ครับ ก็ยังขึ้นแบบเดิม ผิดพลาดแบบเดิม
dtac call center

เรื่อง: เรียกเก็บผ่าน ดีแทคไม่ได้

Buddy ใบบัว รบกวน คุณ poomeieikub ลองแก้ไขตามรายละเอียดดังนี้ เพิ่มเติมอีกครั้งนะคะ 

ลบ หรือ ตรวจสอบ เบอร์ มือถือที่ลงทะเบียนตัดเงินใน Play Store : Google Account

• แนะนำลูกค้าเปิดจาก Computer
• เปิด https://payments.google.com
• login Gmail

กดที่ -วิธีการชำระเงิน จะเห็นหมายเลขบัญชีที ผู้ไว้ -กดลบ

 

หากเพิ่มวิธีนี้ บนหน้า web จะมีแต่บัตรเครดิต ไม่มีให้ป้อนเบอร์มือถือ

 

Play Store : 1. แก้ไข ซื้อเหรียญ google play ผ่าน Dtac ไม่ได้ verify account ไม่ผ่าน หรือ
                  2. ไม่สามารถ add payment method บน Play Store เพราะมี มีแต่ให้ add credit or debit card และ add paypal

 

Settings > Application Manager ( เลื่อนขวาไปจนพบว่า เมนู เลือก Google Play Store ) เลือก บังคับหยุด (Force Stop) และล้างข้อมูล (Clear data.)
ไปที่ เมนู Setting > Account > Google
เลือก Account Email ต้องการลบ
กดเมนู > กด Remove account.
ปิดเครื่อง เปิดเครื่องใหม

 

 

**Play Store : การซื้อ APP จาก Play Store หลังจาก แก้ไข**
1. แก้ไข ซื้อเหรียญ google play ผ่าน Dtac ไม่ได้ verify account ไม่ผ่าน หรือ
2. ไม่สามารถ add payment method บน Play Store เพราะมี มีแต่ให้ add credit or debit card และ add paypal

ไปที่ Play Store
• ป้อน Gmail account และ Password ใหม่
• กด ACCEPT ครับ และ

1. เข้า App Store เลือก App ที่ต้องการซื้อ
2. กด Accept
3. กด ConTinue
ตอนที่ซื้อควรใส่ SIM ไว้ในเครื่องแต่จะ Connect WiFi ก็ได้ค่ะ
4. เลือก Enable dtac billing
5. เลือก BUY
6. ป้อน Password Email กด Confirm
7. หน้าจอแสดงยืนยันการซื้อ และ มี SMS แจ้ง

dtac feedback team

ไม่เกี่ยวข้อง

เรื่อง: เรียกเก็บผ่าน ดีแทคไม่ได้

เวลาจะชำระเงินผ่านดีแทคมันขึ้นกำลังส่งsmsยืนยันสักพักมันก็Errorอ่ะครัลองใช้Wifiกับเน็ตตัวเองแล้วก็เป็นแบบเดิมอ่ะครับ

ไม่เกี่ยวข้อง

เรื่อง: เรียกเก็บผ่าน ดีแทคไม่ได้

 
ไม่เกี่ยวข้อง

เรื่อง: เรียกเก็บผ่าน ดีแทคไม่ได้

ของหนูขึ้นว่า dtacไม่มีสิทธิ์ นี่คือต้องทำยังไงคะ
ผู้ชมขาประจำ

เรื่อง: เรียกเก็บผ่าน ดีแทคไม่ได้

พอจะซื้อไอเทมในเกม แต่ชำระผ่าน Dtac แต่มันขึ้นว่าไม่มีสิทธิ์ แล้วก็เป็นค่าสกุลเงินไม่ใข่ของไทย ควรทำยังไงดีคะ? กดซื้อก็ไม่ได้ อยาหทรสบควรแก้ยังไงดีคะ เป็นปัญหามากเลย
dtac app Newbie

เรื่อง: เรียกเก็บผ่าน ดีแทคไม่ได้

 

สวัสดีครับคุณ @ladyanissina

 

 

เนื่องจากบริษัทมีการปิดปรับปรุงช่องทางการชำระค่าบริการผ่านเบอร์มือถือของ dtac ทำให้ไม่สามารถ ซื้อสินค้าหรือบริการผ่าน Google Play, Line web Store, Window

 

โดยเลือกตัดเงินผ่านเบอร์มือถือของ dtac ได้ครับ คุณ @ladyanissina สามารถซื้อสินค้า  และเลือกชำระค่าบริการผ่านช่องทางบัตรเครดิตได้ปกติ นะครับ

 

 

 

ทั้งนี้ สำหรับระยะเวลาการแก้ไข  ระบบไม่ได้ระบุวันเวลาที่ชัดเจนไว้ครับ  หากระบบกลับมาใช้ได้แล้ว ทางเราจะประชาสัมพันธ์ให้ทราบอีกครั้งนะครับ  ขออภัยในความไม่สะดวกอีกครั้งนะครับ

 

dtac call center

เรื่อง: เรียกเก็บผ่าน ดีแทคไม่ได้

ขอบคุณ @ฆฤณ  มากๆค่ะ

@ladyanissina  หากดำเนินการเรียบร้อยทางเราจะแจ้งประชาสัมพันธ์ให้ทราบอีกครั้งนะคะ

 

 8547    หัวใจ  ดีต่อใจ ไม่เคยเปลี่ยน ดีแทคยินดีให้บริการค่ะ (◠‿◠✿)   

dtac feedback team