ไม่เกี่ยวข้อง

อยากยกเลิกค่าใช้บริการ News & Entertainment

อยากยกเลิกค่าใช้บริการ News & Entertainment ครับ
โดนมาเหมือนจ่ายค่าอินเตอร์สองเท่าเลยครับ จะ 4 เดือนแล้วพึ่งรุ้สึกตัว

ต้องทำไรได้บ้างครับ แล้วยอดจะกลับเป็นปกติเมื่อไหร่หรอครับ 

ขอบคุณครับ

5 คำตอบ 5
dtac app Newbie

เรื่อง: อยากยกเลิกค่าใช้บริการ News & Entertainment

 

สวัสดีครับคุณ @matapan_bas

 

 

 รบกวน แจ้งเบอร์มือถือ / ชื่อ-นามสกุล   พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาที่

 

 

dtac_Callcenter  >>>     https://goo.gl/41mEbZ

 

 

เพื่อให้น้องฟ้า /น้องใจดี ช่วยตรวจสอบบริการดังกล่าวให้นะครับ

 

 

 

 

สำหรับบริการเสริมจากผู้ให้บริการภายนอกต่างๆ มีความหลากหลายและสามารถสมัครได้หลายช่องทาง เช่น การดูโฆษณา การกดแบนเนอร์โฆษณาบนแอพหรือเว็บไซต์เช่น Youtube, Facebook หรือข้อความ pop up บนสมาร์ทโฟน ที่แฝงมากับแอพต่างๆ ทำให้เกิดการสมัครบริการเสริมต่างๆเหล่านี้ได้โดยไม่รู้ตัว ดีแทคมีมาตรการควบคุมผู้ให้บริการต่างๆ ในการแจ้งรายละเอียดค่าบริการให้ชัดเจน และให้ลูกค้ายืนยันการสมัครเพื่อให้ลูกค้าทราบก่อนตัดสินใจสมัคร หากพบว่าได้รับ SMS มายังเครื่องโดยไม่ได้ทำรายการสมัครใดๆ และผู้ให้บริการเสริมไม่มีการแจ้งเงื่อนไขการคิดค่าบริการให้ชัดเจน หน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะมีการดำเนินการกับผู้ให้บริการตามระเบียบเพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้ขึ้นอีกครับ

 

 คุณสามารถยกเลิกบริการเสริม หรือ บริการ content ในรูปแบบ SMS ข่าวสารข้อมูล คลิปวีดีโอ เกมต่างๆ ผ่านดีแทคแอพ ได้ตลอด 24 ชม. หรือ กดยกเลิกผ่าน *137 โทรออก (ฟรี)  หรือที่  https://goo.gl/AU69rf   ครับ

 

 

ไม่เกี่ยวข้อง

เรื่อง: อยากยกเลิกค่าใช้บริการ News & Entertainment

*137 แล้วระบบแจ้งไม่ได้ไปสมัครอะไรไว้ทั้ง กด1และ2 เลยครับ

แต่ยอด เขียน News & Entertainment 27 ครั้ง 270 บาท ต่อบิลเลยครับ

Highlighted
dtac app Newbie

เรื่อง: อยากยกเลิกค่าใช้บริการ News & Entertainment

 

รบกวน แจ้งเบอร์มือถือ / ชื่อ-นามสกุล   พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาที่

 

 

dtac_Callcenter  >>>     https://goo.gl/41mEbZ

 

 

เพื่อให้น้องฟ้า /น้องใจดี ช่วยตรวจสอบบริการดังกล่าวให้นะครับ

ไม่เกี่ยวข้อง

เรื่อง: อยากยกเลิกค่าใช้บริการ News & Entertainment

แจ้งแล้วครับบ

dtac call center

เรื่อง: อยากยกเลิกค่าใช้บริการ News & Entertainment

 

@matapan_bas   น้องใจดีได้รับ inbox และช่วยดูแลให้เรียบร้อยแล้วค่ะ โรบอตมีความสุขมาก

 

4841

dtac feedback team