New Comer

ยกเลิกข้อความบริการที่เสียเงิน

ช่วยยกเลิกข้อความบริการทั้งหมดคับ
2 คำตอบ 2
dtac app Newbie

เรื่อง: ยกเลิกข้อความบริการที่เสียเงิน

แนะนำวิธีง่ายสุดกด *137 โทรฟรีครับ จขกท.

 

หรือสนใจวิธีอื่น https://community.dtac.co.th/t5/บริการเสริม-และ-e-Service/วิธียกเลิกบริการ-SMS-ดีแทค/ta-p/6073?utm_s...

inbox ถึง เจ้าหน้าที่ (แจ้งเบอร์+แนบลิงค์กระทู้) | Dtac App
Highlighted
dtac app Newbie

เรื่อง: ยกเลิกข้อความบริการที่เสียเงิน

 

สวัสดีครับคุณ @Phothong

 

 
 
 

คุณ @Phothong สามารถยกเลิกบริการข่าวสารผ่านดีแทคแอพได้ด้วยตัวเองแล้ว

 

 

คลิกเลย >>> https://goo.gl/AU69rf

 

 

ทั้งนี้ บริการเสริมจากผู้ให้บริการภายนอกต่างๆ มีความหลากหลายและสามารถสมัครได้หลายช่องทาง เช่น การดูโฆษณา การกดแบนเนอร์โฆษณาบนแอพหรือเว็บไซต์เช่น Youtube, Facebook หรือ

 

ข้อความ pop up บนสมาร์ทโฟน ที่แฝงมากับแอพต่างๆ ทำให้เกิดการสมัครบริการเสริมต่างๆเหล่านี้ได้โดยไม่รู้ตัว ดีแทคมีมาตรการควบคุมผู้ให้บริการต่างๆ ในการแจ้งรายละเอียดค่าบริการให้ชัดเจน

 

และให้ลูกค้ายืนยันการสมัครเพื่อให้ลูกค้าทราบก่อนตัดสินใจสมัคร หากพบว่าได้รับ SMS มายังเครื่องโดยไม่ได้ทำรายการสมัครใดๆ และผู้ให้บริการเสริมไม่มีการแจ้งเงื่อนไขการคิดค่าบริการให้ชัดเจน

 

หน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะมีการดำเนินการกับผู้ให้บริการตามระเบียบเพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้ขึ้นอีกครับ