ผู้ชมขาประจำ

ค่าใช้จ่ายบริการรับส่งข้อมูลข่าวสาร ผ่านSMS

มีค่าใช้จ่าย จากการรับ  sms  ที่เราไม่ต้องการ เข้ามา งวดเดือน 12/59  เป็นเงิน 327  และ เดือน 11/59  อีกจำยอดไม่ได้ค่า  โทรไปสอบถาม 1678 แล้ว ทางดีเทคแจ้งว่าเกิดจาก เราเข้าหน้าweb แล้วไปสมัคร  ซึงเราแจ้งแล้วว่าเราไม่ทราบว่าเราไปสมัคร ตอนใหน  เราอยากให้ทางบริษัท บล๊อกข้อความเหล่านี้ได้มั้ย  ส่วนค่าใช้จ่ายจะลดให้ 50% แต่เราเห็นว่าเพื่อความเป็นธรรมแก่ผู้ใช้งาน หน้าจะลดคชจ ส่วนเกินนี้ 100% และบล๊อก SMS ดังกล่าวให้ด้วย  หลังจากนั้น  มีข้อความประเภทเดิมมาอีก แล้วเราความทำยังงัย  ต้องโทรยกเลิกทุกครั้งหรือค่ะ  

แท็ก (1)
2 คำตอบ 2
Highlighted
ผู้สร้างสรรค์สังคมคนรักดีแทค

เรื่อง: ค่าใช้จ่ายบริการรับส่งข้อมูลข่าวสาร ผ่านSMS

ลองดูลิงค์นี้นะคะ มีวิธีป้องกันคะ

https://goo.gl/DHtoKi

dtac call center

เรื่อง: ค่าใช้จ่ายบริการรับส่งข้อมูลข่าวสาร ผ่านSMS

 

@

 

 

 

 

dtac feedback team