ผู้มีส่วนร่วมสูงสุด
จัดเรียงตาม:
วิธีดาวน์โหลดใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีในรูปแบบดิจิตอลสำหรับลูกค้าดีแทค  
ดูบทความเต็ม
วันนี้ขอแนะนำการจ่ายบิลในรูปแบบใหม่ สะดวก ปลอดภัย ใช้งานง่ายด้วยการจ่ายบิลบน dtac app ง่ายสุดๆ โดยสามารถเลือกจ่ายได้ทั้ง อินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง (*การทำรายการผ่านอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง จะมีค่าธรรมเนียมตามที่แต่ละธนาคารเรียกเก็บ ) หรือ บัตรเครดิต/เดบิต ซึ่งไม่มีค่าธรรมเนียม
ดูบทความเต็ม
  สามารถตรวจสอบการใช้งานเบื้องต้นดังนี้
ดูบทความเต็ม
1) เมื่อลูกค้ามีบัญชีผู้ใช้ Apple ID แล้ว ให้เพิ่มช่องทางการชำระเงิน โดยเข้าไปที่ การตั้งค่า "ช่องทางการคำระเงิน" และทำการตั้งค่าการชำระเงิน 2) จากนั้นกดรับสิทธิ์ผ่านลิ้งค์ redeem.apple.com/dtac?19199C
ดูบทความเต็ม
แลกไอเทมเกม ฟีฟาย ง่ายๆตามขั้นตอนดังนี้ 
ดูบทความเต็ม
บริการใจดีสำหรับลูกค้าดีแทคระบบเติมเงิน   
ดูบทความเต็ม
ตรวจสอบที่อยู่ของ dtac halll ใกล้บ้านได้ง่าย ๆ ที่นี่
ดูบทความเต็ม
คำถาม วิธีร่วมกิจกรรม dtac app   “ยิ่งชวนเพื่อนดาวน์โหลดดีแทค แอพมาก ยิ่งมีโอกาสได้มาก” ตอบ ชวนเพื่อนโหลดดีแทคแอพมาก ยิ่งได้มาก แข่งกันชวนเพื่อน "ดาวน์โหลด ดีแทค แอพพลิเคชั่น และเปิดใช้งานครั้งแรก" สูงสุด 5 คนแรก รับเลยของรางวัล   สามารถดาวน์โหลด dtac app  ได้ที่นี่ คลิก !!    **สามารถดูรายละเอียดร่วมกิจกรรมได้ที่เมนู แอพ & ของขวัญ**       การเข้าใช้งาน  แอพ & ของขวัญ  สามารถทำได้หลังจากเข้าสู่ระบบ โดยทำ ตามขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้   1. กดที่     และเข้าไปที่เมนู 'แอพ & ของขวัญ'   ลูกค้าสามารถเริ่มต้นกิจกรรมโดยการ "เลือก" หัวข้อ "แอพ & ของขวัญ" เพื่อร่วมกิจกรรมกับ ดีแทค แอพพลิเคชั่น     2.หน้าจอจะแสดงรายการข้อมูลกิจกรรม   ลูกค้าสามารถกดที่รูปเพื่อเข้าไปดูรายละเอียดทั้งหมดของกิจกรรมหรือ "แชร์" Campaign     ลูกค้าสามารถแชร์ได้ผ่านหลายๆ ช่องทางเช่น e-mail, line, sms,facebook       3. หน้าจอตัวอย่างการแชร์ผ่านช่องทาง Facebook   ตัวอย่างการกดปุ่ม "แชร์"จาก Facebook จะแสดงกล่องข้อความขึ้นมาหลังจากนั้นทำการกดปุ่ม "POST"      หลังจากทำการกดปุ่ม "POST" บน Facebook ของเราก็จะ แสดงกิจกรรมให้เพื่อนๆ เราร่วมสนุก       4. หน้าจอสำหรับ "ลูกค้าใหม่" ที่กดผ่านมาจาก "ลิงค์ที่แชร์" โดยระบบ   กรอกเบอร์โทรศัพท์ของลูกค้าหรือเพื่อนที่ต้องการจะดาวน์โหลดดีแทคแอพพลิเคชั่น ระบบจะเก็บหมายเลขผู้แนะนำไว้จากขั้นตอนนี้ หลังจากนั้นกดปุ่ม"ดาวน์โหลด" เพื่อโหลด ดีแทคแอพพลิเคชั่น ผ่านช่องทาง App Store หรือ Play Store       5. หน้าจอแสดงตัวอย่างจากการกดปุ่ม "ดาวน์โหลด"             ผ่านทาง IOS และ Android   หน้าจอ "ดาวน์โหลด"ดีแทค แอพพลิเคชั่นผ่านช่องทาง App Store     หน้าจอ "ดาวน์โหลด"ดีแทค แอพพลิเคชั่นผ่านช่องทาง Play Store     6. หน้าจอแสดงรายละเอียดกิจกรรมและเงื่อนไขการร่วมแข่งขัน   ลูกค้าสามารถ "แชร์" Campaign นี้เพื่อร่วมกิจกรรมกับ ดีแทค แอพพลิเคชั่น หรือ "ตรวจสอบสถานะ" เพื่อตรวจสอบอันดับปัจจุบันว่าเราอยู่อันดับที่เท่าไรจากผู้ร่วมการแข่งขันทั้งหมด     7. หน้าจอตรวจสอบสถานะอันดับการแข่งขันกิจกรรม   หน้าจอแสดงคะแนนอันดับปัจจุบันกับข้อมูลจำนวนดาวน์โหลดและใช้งานครั้งแรก จากลิงค์แชร์โดยระบบจะทำการอัพเดทลำดับที่แข่งขันโดยให้ข้อมูลล่าสุดทุกวันตามระยะเวลาที่กำหนด     ลูกค้าสามารถ "แชร์" Campaign นี้เพื่อร่วมกิจกรรมกับ ดีแทค แอพพลิเคชั่น หรือ "ดูหมายเลขดาวน์โหลด" เพื่อดูหมายเลขลูกค้าใหม่ที่ทำการดาวน์โหลด ดีแทค แอพพลิเคชั่น และเปิดใช้งานครั้งแรกผ่านลิงค์ที่แชร์   8. หน้าจอดูหมายเลขลูกค้าใหม่ที่ทำการดาวน์โหลด ดีแทค แอพพลิเคชั่น และเปิดใช้งานครั้งแรกผ่านลิงค์ที่แชร์   หมายเลขลูกค้าใหม่ที่ทำการดาวน์โหลด ดีแทค แอพพลิเคชั่น และเปิดใช้งานครั้งแรกผ่านลิงค์ที่แชร์     FAQ ที่เกี่ยวข้อง    ถาม-ตอบ กิจกรรม  dtac app “ยิ่งชวนเพื่อนดาวน์โหลดดีแทค  แอพมาก ยิ่งมีโอกาสได้มาก”    
ดูบทความเต็ม
คำถาม กรณีลืมรหัสผ่านในการเข้าใช้บริการออนไลน์ จะต้องแก้ไขอย่างไร? ตอบ เลือกเมนู "e-Service" เลือก "ลืมรหัสผ่าน" ระบบจะแสดงหน้าจอให้ระบุหมายเลขโทรศัพท์ดีแทค 10 หลัก ที่สมัครใช้บริการ เพื่อตอบคำถามให้ถูกต้อง ตามที่กำหนดไว้ตอนสมัครใช้บริการ แต่หากตอบคำถามไม่ได้ หรือลืมคำตอบ สามารถคลิกที "กรุณาคลิกที่นี่" เพื่อขอรับรหัสผ่านใหม่ ซึ่งระบบจะส่งให้ทาง email ตามที่ระบุไว้ตอนสมัครใช้บริการ หรือสามารถโทรติดต่อ 1678 dtac call center เพื่อทำการส่งรหัสผ่านใหม่ชั่วคราวให้ทาง SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่สมัครไว้
ดูบทความเต็ม
แจ้งเรื่อง เงินหาย ค่าอินเตอร์เน็ตเกินจริง แจ้งผ่าน ดีแทค แอป ได้
ดูบทความเต็ม
คำถาม ลบรูปจาก Applicaion Capture แล้วจะกู้คืนได้ภายในกี่วัน และ ต้องทำผ่านช่องทางไหน ตอบ ถ้าลูกค้าลบรูปไปแล้ว จะสามรารถกู้คืนได้ใน 30วัน โดยจะสามรถกู้คืนได้ที่ capture ในช่องทางเวบไซต์
ดูบทความเต็ม
ต้องการใช้งาน dtac call ต้องทำอย่างไร สามารถใช้ dtac call ได้ง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน     1.        ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน dtac call จาก App Store หรือ Play Store   2.        ลงทะเบียน dtac call ด้วยเบอร์ดีแทค  เบอร์ดีแทค ( ระบบดีแทคไตรเน็ตเท่านั้น ) ผู้ใช้บริการจะได้รับรหัส OTP (One Time Password) ในรูปของข้อความสั้น SMS (Short Message Service) ในการลงทะเบียนครั้งแรก และรหัส OTP จะมีอายุใช้งานภายใน 15 นาที นับแต่ได้รับ หากเกินเวลา ต้องขอรหัส OTP ใหม่   3.        ตั้งค่ารหัสผ่าน (Password) จะต้องมีความยาวอย่างน้อย 8 ถึง 16 หลัก ซึ่งประกอบด้วยตัวเลข และตัวอักษร เพื่อใช้เป็นรหัสประจำตัวของผู้ใช้บริการในการเข้าสู่ระบบ   ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการสามารถแก้ไขเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านนี้ได้เองในภายหลังตามเงื่อนไขและขั้นตอนที่ผู้ให้บริการกำหนด   ขั้นตอนการใช้งาน dtac call ครั้งแรก     FAQ ที่เกี่ยวข้อง   dtac call มีการคิดค่าบริการอย่างไร คุณภาพการโทรด้วย dtac call จะเป็นอย่างไร สามารถรับสายซ้อนบนแอปพลิเคชัน dtac call ได้หรือไม่  
ดูบทความเต็ม
สวัสดีสมาชิก community ทุกท่าน ผมเป็นลูกค้าดีแทคที่อยู่ในแคมเปญ Super d Hero อย่างที่เราทราบกันดีว่าแอพ Capture แอพเก็บรูปภาพและวีดีโอกำลังจะถูกปิดตัวลงในไม่ช้า วันนี้ผมจะมาแนะนำ Google Photo เป็นแอพอีก 1 บริการที่ใช้งานง่ายมากๆ มาดูกันเลยครับ     1. ก่อนอื่นเราต้องมีแอพ Google Photo ก่อน สามารถดาวน์โหลดได้ตามลิงค์ด้านล่างเลยนะครับ Android หรือค้นหาด้วยการพิมพ์ google photo ใน Play Store iOS  หรือค้นหาด้วยการพิมพ์ google photo ใน App Store 2. เมื่อเรามีแอพ Google Photo ทำการกดเปิดแอพเข้าไปจะพบกับข้อความแจ้งเตือนดังรูป ที่ 2(กดตกลง) และ 3(กดอนุญาต) เพื่ออนุญาตให้แอพเข้าถึงรูปภาพและวีดีโอของอุปกรณ์ของเรา   3. เมื่อผ่านขั้นตอนที่ 2 มาแล้วจะพบกับหน้าตั้งค่าเริ่มต้นของ Google Photo ซึ่งรายละเอียดผมอธิบายไว้ข้างล่างรูปภาพนะครับ หากเราเลือกหัวข้อที่ 1 ถ้าภาพของเรามีขนาดไม่เกิน 16 ล้านพิกเซลหรือเกิน แอพอัพโหลดโดยบีบให้เหลือ 16 ล้านพิกเซล และจะสามารถอัพฟรีได้ไม่จำกัดเนื้อที่ (เรียกได้ว่าลดขนาดไฟล์ภาพลง แต่ไม่ลดความไม่ละเอียดของรูปลงเลยครับ) หากเราเลือกหัวข้อที่ 2 แอพจะทำการเก็บรูปภาพที่มีขนาดไฟล์ดั้งเดิมไม่มีการลดขนาดไฟล์ แต่จะสามารถอัพโหลดได้จำกัดตามพื้อที่ของเราครับ (ในที่นี้ให้ใช้ฟรีเริ่มที่ 15GB) ในส่วนที่ 3 นี้จะเลือกได้ว่าจะทำการอัพโหลดรูปโดยใช้ Data จากเน็ตมือถือเราหรือเปล่า (ถ้าปิดไว้เวลาเราต่อ WIFI แอพก็จะทำการอัพโหลดรูปให้เราอัตโนมัติ) ในส่วนที่ 4 คือการกำหนดบัญชีที่ใช้เก็บรูปภาพ หากยังไม่มีบัญชีของ Gmail ก็สมัครผ่านแอพได้เลยนะครับ หรือ GMAIL 4. เมือเราทำการตั้งค่าเบื้องต้นเสร็จแล้ว เราก็จะพบกับหน้าตาดังรูปข้างล่าง เมื่อเราทำการต่อ WIFI แอพก็จะทำการอัพโหลดรูปภาพและวีดีโอทั้งหมดในเครื่องของเราไปไว้ใน Cloud Google Photo แล้วครับ เห็นไหมหละครับว่าง่ายใช้ไหมหละ ในกระทู้ต่อไปเดี่ยวผมจะมาแนะนำการใช้ที่มากขึ้นและพูดถึงลูกเล่นที่ Google Photo มีให้ เรียกได้ว่าน่าสนใจเลยทีเดียวครับ ;)     FAQ written by Super d Hero @EZZYECODE    
ดูบทความเต็ม
คำถาม วิธีการ download รูปออกจาก Capture ตามปกติ ตอบ ท่านสามารถดาวน์โหลดรูปออกจาก Capture ได้ 2 วิธี   - ใช้บริการนำรูปออกจาก Capture (Capture Takeout Service) - ดาวน์โหลดรูปจาก Capture ตามปกติ   วิธีการ download รูปออกจาก Capture ตามปกติ   ดาวน์โหลดด้วยคอมพิวเตอร์ 1. เปิด www.capture-app.com และเข้าสู่ระบบด้วย username และ password ของท่าน 2. เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว คลิกที่เครื่องหมายสามขีดด้านขวาบน และเลือก "Your Files" 3. ท่านจะเห็นรายชื่อไฟล์ทั้งหมด โดยสามารถเลือกรูปภาพหรือวิดีโอที่ต้องการดาวน์โหลดได้ หรือเลือก Select All เพื่อดาวน์โหลดรูปภาพวิดีโอทั้งหมด 4. ท่านสามารถเลือกรูปภาพที่ต้องการดาวน์โหลดได้โดยการคลิกที่เครื่องหมายถูกบริเวณด้านขวามือสุดของชื่อไฟล์ โดยเมื่อเลือกไฟล์ที่ต้องการทั้งหมดแล้วให้คลิก ดาวน์โหลด 5. ไฟล์ที่ได้จะอยู่ในรูปแบบของ .zip หากไฟล์ที่ดาวน์โหลดมีขนาดใหญ่มาก ดีแทคแนะนำให้ท่านตรวจสอบว่าสัญญาณอินเตอร์เน็ตของท่านมีความเสถียร เพื่อการดาวน์โหลดให้สำเร็จอย่างราบรื่น   ดาวน์โหลดด้วยโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตระบบแอนดรอยด์ 1. หลังจากเข้าสู่ระบบบนแอพพลิเคชั่น Capture แล้ว เลือก Photos จากเมนูด้านล่างของแอพพลิเคชั่น 2. จากนั้นแตะที่ภาพที่ต้องการไว้สักครู่เพื่อเลือกภาพ หากต้องการดาวน์โหลดหลายภาพ ให้แตะที่ภาพที่ต้องการจนครบ 3. เมื่อท่านเลือกภาพที่ต้องการแล้ว แตะเครื่องหมายสามจุดที่อยู่บริเวณมุมบนขวา เพื่อเลือก Save to phone 4. การดาวน์โหลดด้วยวิธีนี้จะเป็นการดาวน์โหลดภาพเข้าสู่เมมโมรี่ในโทรศัพท์ของท่าน หรือเข้าสู่อัลบัมภาพถ่าย   ดาวน์โหลดด้วยโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตระบบ iOS 1. หลังจากเข้าสู่ระบบบนแอพพลิเคชั่น Capture แล้ว ให้เปิดรูปภาพที่ต้องการดาวน์โหลด และกดปุ่ม save   *การดาวน์โหลดในระบบ iOS ไม่สามารถดาวน์โหลดวิดีโอได้ และสามารถดาวน์โหลดรูปภาพได้เพียงครั้งละ 1 รูปเท่านั้น  
ดูบทความเต็ม
คำถาม เติมเงินผิดเบอร์บ่อยๆทำไง และขอเงินคืนได้หรือไม่ เติมเงินดีแทคผิดเบอร์ ตอบ หากใครเจอปัญหาเติมเงินผิดเบอร์เป็นประจำ ต้องเสียเวลาขอเงินคืน dtac Community ขอแนะนำการเติมเงินผ่าน dtac app เพราะ ไม่ต้องคีย์เบอร์โทรศัพท์ ง่ายและรวดเร็ว  โดยสามารถเลือกจ่ายได้ทั้ง บัตรเครดิต/เดบิต  อินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง  (อ่านวิธีการขอเงินคืน หากมีการเติมเงินผิดเบอร์ ได้ที่นี่)   วิธีเติมเงินมือถือ ด้วยดีแทคแอพ   1. เปิด dtac app และกดที่เมนู "การใช้งาน"   2. ที่ช่อง "เติมเงินทันที" ให้กดเลือก จำนวนเงินที่ต้องการเติม หากต้องการเติมมากกว่า 50, 100, 200 บาท ให้กดที่คำว่า "อื่นๆ"     3.  (หน้านี้ มาจากการกดคำว่า "อื่นๆ" จากรูปที่ 3) ตรวจสอบเบอร์และกดยอดเงินที่ต้องการเติม     4.  เลือกช่องทางการเติมเงิน บัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร     5. หากเลือกช่องทางการเติมเงินด้วย "บัตรเครดิต/เดบิต" ให้กรอกรายละเอียดบัตรเครดิต/เดบิตให้ครบถ้วน หลังจากนั้นกด "ยืนยันการเติมเงิน" ระบบธนาคารจะส่งรหัส OTP เพื่อยันยันความเป็นเจ้าของบัตรมาให้ ให้กรอกรหัส OTP ที่ได้รับจาก SMS  (เพื่อความสะดวกรวดเร็ว ไม่ต้องพิมพ์รายละเอียดบัตรเครดิตอีกครั้ง ในการเติมเงินครั้งต่อไป สามารถกดติ๊กที่ "บันทึกบัตรใบนี้ใน "บัตรของฉัน" เพื่อใช้ในครั้งต่อไป)     6. เมื่อเติมเงินสำเร็จแล้ว ระบบจะส่งใบยืนยันการเติมเงินมาให้ เก็บไว้เป็นรูปภาพในมือถือ       ง่ายมากๆ เลย! เปลี่ยนมาเติมเงินบน dtac app กันดีกว่า หากยังไม่มี dtac App สามารถดาวน์โหลดได้ ที่นี่     FAQ ที่เกี่ยวข้อง: วิธีเติมเงินมือถือ ด้วย "บัตรเครดิต หรือ เดบิต" ผ่าน dtac app วิธีเติมเงินมือถือ ด้วย "อินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง" ผ่าน dtac app         
ดูบทความเต็ม
คำถาม วิธีการยกเลิกบริการ Gameloft ตอบ 1. เมื่อได้รับ SMS ได้รับสิทธิ์ทดลองใช้ Gameloft ฟรี 7 วัน และกดทดลองใช้ไปครบ 7 วันแล้ว ทางระบบจะต่ออายุและคิดค่าบริการกับสมาชิกโดยอัตโนมัติ หากไม่ต้องการบริการบริการนี้ต่อ สามารถยกเลิกได้ก่อนสิทธิ์ทดลอง 7 วันจะครบกำหนดและไม่ถูกคิดค่าบริการ ทำได้โดยการพิมพ์ C แล้วกดส่งไปยังหมายเลข 4510021 ซึ่ง SMS ที่ส่งนั้นจะไม่ถูกคิดค่าบริการด้วย   2. กด  *137   โทรออก ( ฟรี) จะแยกประเภทการยกเลิกได้ดังนี้   ยกเลิกรับ sms ข่าวประชาสัมพันธ์ที่ไม่ใช่ของดีแทค กด 1  ยกเลิกรับ sms ข่าว ดารา ดูดวง ที่คิดค่าบริการ กด 2 >> กด 1 ยกเลิกบางบริการ / กด 2 ยกเลิกทั้งหมด และรอเสียงเทปให้กดยืนยัน  แจ้งเหตุผลที่ยกเลิก >> หลังจากนั้นระบบจะวางสาย และรอรับ SMS ยืนยัน 3.  ทำรายการผ่านช่องทางของ dtac application >> เลือกข้อมูลส่วนตัว >> เลือกข่าวสารและบันเทิง >> กดไอคอนถังขยะ >> เลือกรายการที่ต้องการยกเลิกบริการได้เลย   4. หรือสามารถยกเลิกผ่านช่องทางของ my dtac e-service ได้ที่ดังนี้   log in my dtac e-service https://my.dtac.co.th/esv/myPackage >> เลือกเมนู จัดการแพ็คเกจ >> เลือกคอนเทนต์ >> เลือกรายการที่ต้องการยกเลิกบริการได้เลย       หรือถ้าหากมีปัญหาเรื่องการใช้งาน สามารถส่งปัญหาได้ทางอินบ๊อกซ์โดยคลิก >>> @dtac_feedback 
ดูบทความเต็ม
คำถาม เนื่องจากยังไม่มีเวลาไปชำระเงินคะ  ช่วยเลื่อนวันชำระให้หน่อยคะ ตอบ ถ้าอย่างไร ลองโหลด dtac app เพื่อสะดวกต่อการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต และไม่เสียค่าบริการด้วยคะ สามารถโหลดแอพได้ที่นี่คะ 1. โหลด dtac app และเลือกจ่ายด้วยบัตรเครดิต ไม่เสียค่าบริการคะและปลอดภัย โหลดแอพได้ที่นี่ http://bit.ly/1OYzHGU 2. หากไม่อยากโหลดแอพ ก็สามารถเข้าเว็บไปจ่ายได้ที่ online payment การใช้งานง่ายมากคะ จ่ายที่ http://bit.ly/1TL4wPC แบบที่สองนี่สามารถจ่ายให้เบอร์อื่นๆได้ด้วยนะคะ ขอบคุณคะ บัดดี้เล็ก
ดูบทความเต็ม
คำถาม สามารถอัพเดตเวอร์ชั่นแอพ Cookie Run ผ่านได้ทั้ง 3G และ wifi ใช่หรือไม่? ตอบ สามารถทำผ่านได้ทั้ง 3G และ wifi
ดูบทความเต็ม
วิธีการสมัครบริการ Netflix ผ่านเบอร์ดีแทค
ดูบทความเต็ม