ผู้มีส่วนร่วมสูงสุด
จัดเรียงตาม:
คำถาม หากไม่ใช้บริการนำรูปออกจาก Capture ที่เตรียมไว้ให้ แต่ดาวน์โหลดผ่านทาง Capture App โดยตรง ไฟล์จะมีขนาดเท่าไร ตอบ หากลูกค้าดาวน์โหลดเป็นไฟล์ .zip (Winzip) ไฟล์จะมีขนาดไม่เกิน 4 GB แต่หากเป็นไฟล์ .rar (Winrar) จะมีขนาดไม่เกิน 8 GB    
ดูบทความเต็ม
คำถาม วิธีการ download รูปออกจาก Capture ตามปกติ ตอบ ท่านสามารถดาวน์โหลดรูปออกจาก Capture ได้ 2 วิธี   - ใช้บริการนำรูปออกจาก Capture (Capture Takeout Service) - ดาวน์โหลดรูปจาก Capture ตามปกติ   วิธีการ download รูปออกจาก Capture ตามปกติ   ดาวน์โหลดด้วยคอมพิวเตอร์ 1. เปิด www.capture-app.com และเข้าสู่ระบบด้วย username และ password ของท่าน 2. เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว คลิกที่เครื่องหมายสามขีดด้านขวาบน และเลือก "Your Files" 3. ท่านจะเห็นรายชื่อไฟล์ทั้งหมด โดยสามารถเลือกรูปภาพหรือวิดีโอที่ต้องการดาวน์โหลดได้ หรือเลือก Select All เพื่อดาวน์โหลดรูปภาพวิดีโอทั้งหมด 4. ท่านสามารถเลือกรูปภาพที่ต้องการดาวน์โหลดได้โดยการคลิกที่เครื่องหมายถูกบริเวณด้านขวามือสุดของชื่อไฟล์ โดยเมื่อเลือกไฟล์ที่ต้องการทั้งหมดแล้วให้คลิก ดาวน์โหลด 5. ไฟล์ที่ได้จะอยู่ในรูปแบบของ .zip หากไฟล์ที่ดาวน์โหลดมีขนาดใหญ่มาก ดีแทคแนะนำให้ท่านตรวจสอบว่าสัญญาณอินเตอร์เน็ตของท่านมีความเสถียร เพื่อการดาวน์โหลดให้สำเร็จอย่างราบรื่น   ดาวน์โหลดด้วยโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตระบบแอนดรอยด์ 1. หลังจากเข้าสู่ระบบบนแอพพลิเคชั่น Capture แล้ว เลือก Photos จากเมนูด้านล่างของแอพพลิเคชั่น 2. จากนั้นแตะที่ภาพที่ต้องการไว้สักครู่เพื่อเลือกภาพ หากต้องการดาวน์โหลดหลายภาพ ให้แตะที่ภาพที่ต้องการจนครบ 3. เมื่อท่านเลือกภาพที่ต้องการแล้ว แตะเครื่องหมายสามจุดที่อยู่บริเวณมุมบนขวา เพื่อเลือก Save to phone 4. การดาวน์โหลดด้วยวิธีนี้จะเป็นการดาวน์โหลดภาพเข้าสู่เมมโมรี่ในโทรศัพท์ของท่าน หรือเข้าสู่อัลบัมภาพถ่าย   ดาวน์โหลดด้วยโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตระบบ iOS 1. หลังจากเข้าสู่ระบบบนแอพพลิเคชั่น Capture แล้ว ให้เปิดรูปภาพที่ต้องการดาวน์โหลด และกดปุ่ม save   *การดาวน์โหลดในระบบ iOS ไม่สามารถดาวน์โหลดวิดีโอได้ และสามารถดาวน์โหลดรูปภาพได้เพียงครั้งละ 1 รูปเท่านั้น  
ดูบทความเต็ม