ผู้มีส่วนร่วมสูงสุด
จัดเรียงตาม:
คำถาม วิธีการสมัครแพ็กเกจมือถือผ่าน dtac App ตอบ สามารถเลือกและสมัครแพ็กเกจผ่าน ดีแทค แอป ได้ โดยการ   1. เข้าดีแทค แอป แล้วจะเห็น "ข้อมูลการใช้งาน" ซึ่งจะบอกแพ็กเกจหลักและแพ็กเสริม ที่ใช้อยู่    ดีแทค แอป หน้า ข้อมูลการใช้งาน     2. กดที่เมนู "แพ็กเกจ" ที่แท็ปด้านล่าง และดีแทค แอป จะแสดงหน้า "My Menu" ขึ้นมา ซึ่งจะมีการแนะนำแพ็กเกจที่เหมาะสมกับเบอร์ของลูกค้าแสดงอยู่ในหน้านี้ ในส่วนของ "แนะนำแพ็กเสริมเฉพาะคุณ"   ดีแทค แอป หน้า My Menu     3. กดปุ่ม "ดูรายละเอียด" เพื่ออ่านรายละเอียด ก่อนที่จะกดปุ่ม "กดเพื่อซื้อ" หากกดปุ่ม "กดเพื่อซื้อ" ระบบจะทำการจัดซื้อทันที ถ้าหากไม่ต้องการซื้อ สามารถกดปุ่ม "ปิด" ที่มุมด้านขวาได้    อ่านรายละเอียดแพ็กเกจก่อนกดปุ่ม "กดเพื่อซื้อ"   4. หลังจากกดปุ่ม "กดเพื่อซื้อ" จะเข้าสู่หน้าจอที่มีปุ่มสีเขียว่า การสมัครสำเร็จ      หากยังไม่มี dtac App สามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่ >> ดาวน์โหลดเลย  
ดูบทความเต็ม
คำถาม  วิธีการเติมไอเทมเกม Knights Chronicle  ตอบ  1. เข้าเกม Knights Chronicle แล้ว ดูที่เมนูด้านล่างแล้วกดปุ่มตามรูป   เข้าเกม Knights Chronicle แล้วเลือกเมนูด้านล่างตามรูป   2. เลือกเมนู "ตั้งค่าอุปกรณ์"   เลือกเมนู "ตั้งค่าอุปกรณ์" 3. เลือกเมนู "ใส่คูปอง"   เลือกเมนุ "ใส่คูปอง"   4. กดที่ "Knights Chronicle Coupon" แล้วกรอกโค๊ด แล้วกดตกลง   กดที่ "Knights Chronicle Coupon" แล้วกรอกโค๊ด แล้วกดตกลง
ดูบทความเต็ม
คำถาม วิธีการเช็กโปรโมชั่นหลักหรือโปรโมชั่นเสริมที่ใช้งานอยู่ ผ่านดีแทค แอป ตอบ เพื่อนๆที่ใช้ ระบบรายเดือน สามารถเช็ก “โปรโมชั่นหลัก และ โปรโมชั่นเสริม” ที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน ด้วย ดีแทคแอพ (dtac app) โดยแอพจะแสดงให้เห็น รายละเอียดโปรโมชั่น ค่าใช้จ่าย และวันหมดอายุโปรโมชั่น ตามวิธีง่ายๆ ด้านล่าง   * หากยังไม่มี dtac app โหลดได้ ที่นี่     วิธีที่ 1 = เปิดดีแทคแอป (dtac app)  กดปุ่ม “ข้อมูลการใช้งาน” (มุมซ้ายล่าง)  แล้วกดปุ่ม “จ่ายบิล” หรือ วิธีที่ 2 = เปิดดีแทคแอป (dtac app)   กดปุ่ม “บริการอื่นๆ” (มุมขวาล่าง)   แล้วกดปุ่ม “ชำระค่าบริการ & ใบแจ้ง”       ทั้ง 2 วิธีจะเข้ามาที่หน้าเดียวกัน จากนั้นให้กดปุ่ม “ใบแจ้งค่าบริการ” (ด้านบน)     คุณจะเห็นยอดค่าใช้จ่ายย้อนหลัง 6 เดือน ซึ่งเปรียบเทียบให้เห็นค่าใช้จ่ายในแต่ละเดือน  โดยสามารถคลิกดูรายละเอียดการใช้งานทั้งเน็ทและโทรของแต่ละเดือนได้ โดยกดปุ่ม “ดาวน์โหลด” ใบแจ้งค่าบริการของเดือนนั้นๆ       คุณจะเห็น “ใบแจ้งค่าบริการรายเดือน” ตามที่คุณเลือกดู (แบบเดียวกับที่คุณได้รับทางไปรษณีย์)     FAQ ที่เกี่ยวข้อง   วิธีเปลี่ยนโปรโมชั่น ด้วย ดีแทคแอพ (dtac app ) (สำหรับระบบรายเดือน) วิธีการเช็กยอดการใช้งานปัจจุบัน ด้วย ดีแทค แอพ (dtac app ) (สำหรับระบบรายเดือน) ทำความเข้าใจใบแจ้งค่าบริการรายเดือนดีแทค    
ดูบทความเต็ม
ทางเลือกใหม่ช่วยแก้ปัญหาการยกเลิกบริการ SMS ไม่พึ่งประสงค์ ได้ด้วยตัวเอง แบบไม่ต้องโทรเข้า Call Center  
ดูบทความเต็ม
คำถาม วิธีจ่ายค่าบริการดีแทครายเดือนผ่าน dtac app  ตอบ วันนี้ขอแนะนำการจ่ายบิลในรูปแบบใหม่ สะดวก ปลอดภัย ใช้งานง่าย ไม่มีค่าธรรมเนียม ด้วยการจ่ายบิลบน dtac app ง่ายสุดๆ โดยสามารถเลือกจ่ายได้ทั้ง บัตรเครดิต/เดบิต  (ซึ่งธนาคารจะไม่คิดค่าธรรมเนียม) หรือ  อินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง (*การทำรายการผ่านอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง จะมีค่าธรรมเนียมตามที่แต่ละธนาคารเรียกเก็บ )        จ่ายบิลด้วยบัตรเครดิต/เดบิต   เปิด dtac app และกด “ จ่ายบิล”   2. เลือกยอดที่ต้องการจ่าย โดยคุณสามารถเช็คยอดค้างจ่ายและเลือกจ่ายตามต้องการได้ เสร็จแล้วกด “ขั้นตอนต่อไป”     กด “ บัตรเดบิต/เครดิต ”   กรอกข้อมูลบัตรเครดิตหรือเดบิต ( หมายเลขบัตร , ชื่อผู้ถือบัตร , เดือนและปีที่บัตรหมดอายุ , และรหัสหลังบัตร ) และกด “ ยืนยันชำระค่าบริการ ” * กรุณาเปิดบริการออนไลน์ชอปปิ้งกับธนาคารเจ้าของบัตรก่อนใช้บริการ     เสร็จเรียบร้อย     ง่ายมากๆ เลย! เปลี่ยนมาจ่ายบิลบน dtac app กันดีกว่า คลิกเลย !        อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม  คลิก    ** หากยังไม่มี dtac app โหลดเลย !! download    FAQ ที่เกี่ยวข้อง    วิธีจ่ายบิลมือถือ ด้วยอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง ผ่าน dtac app หากมีคำถามข้อสงสัยเกี่ยวกับ การ ย้ายค่าย   สามารถสอบถามเพิ่มเติมโดยโพสต์คำถาม ที่นี่ dtac ออนไลน์ คอมมูนิตี้ หรืออ่านวิธีการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ผ่าน dtac ออนไลน์ คอมมูนิตี้ ได้ ที่นี่    
ดูบทความเต็ม
คำถาม  วิธีเติม code item เกม  Darkness Rises ?    ตอบ  1. เข้าเกมส์แล้วเลือกเมนูด้านซ้ายล่าง ตามกล่องสีแดงในภาพ   2. เลือก “ตัวเลือก” ด้านขวาล่าง และ กด ใส่คูปอง   3. กรอกหมายเลขคูปองที่ได้รับ และกด “ตกลง”   4. กดรับไอเทมได้ที่ “จดหมาย”     คลิกที่นี่เพื่อรับ code    ฟรี ! ไอเทมเกม darkness rises
ดูบทความเต็ม
คำถาม  วิธีเติม code เกม Blade  ?  ตอบ 1. ไปยัง http://bladereborn.snail.com/static/en/act/gift/ 2. ล็อคอิน ID Game  3. กดเลือก dtac Gift Pack  4. กรอก itemcode ลงไปในช่องว่าง 5. เลือกเชิฟเวอร์  6. กด redeem now เพื่อรับไอเทม   
ดูบทความเต็ม
คำถาม ไม่สะดวกจ่ายค่าบริการมือถือ สามารถจ่ายผ่าน dtac App ได้หรือไม่   ตอบ สามารถใช้ dtac App จ่ายค่าบริการให้เบอร์ของตัวเอง หรือจะจ่ายค่าบริการให้เบอร์ของคนอื่นก็ได้ โดยสามารถเลือกจ่ายด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรืออินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง สะดวก ปลอดภัย ใช้งานง่าย จ่ายได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องรอคิว และไม่มีค่าธรรมเนียมหากจ่ายด้วยบัตรเครดิต/เดบิต   หากยังไม่มี dtac App สามารถดาวน์โหลด >>> ได้ที่นี่     FAQ ที่เกี่ยวข้อง   ดูวิธีง่ายๆในการจ่ายค่าบริการผ่าน dtac app สามารถสมัครแพ็กเกจผ่าน dtac App ได้หรือไม่ วิธีตรวจสอบยอดการใช้งานมือถือและรายละเอียด ผ่าน dtac App      
ดูบทความเต็ม
คำถาม วิธีเติมเงินง่ายๆ ด้วยตัวเอง ผ่าน dtac App ตอบ วิธีเติมเงินผ่าน dtac app   1. เปิดดีแทคแอพ หากยังไม่มี dtac App สามารถดาวน์โหลดได้ ที่นี่   2. กดที่เมนู "การใช้งาน"         3. ในหน้า "ข้อมูลการใช้งาน" > เมนู "เติมเงินทันที" ให้กดจำนวนเงินที่ต้องการเติม หากต้องการเติมยอดที่มากกว่า 200 บาท ให้กดที่คำว่า "อื่นๆ"     4. (หน้านี้ มาจากการกดคำว่า "อื่นๆ" จากรูปที่ 3) ตรวจสอบเบอร์และกดยอดเงินที่ต้องการเติม     5. เลือกช่องทางการเติมเงิน บัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร     6. หากเลือกช่องทางการเติมเงินด้วย "บัตรเครดิต/เดบิต" ให้กรอกรายละเอียดบัตรเครดิต/เดบิตให้ครบถ้วน หลังจากนั้นกด "ยืนยันการเติมเงิน" ระบบธนาคารจะส่งรหัส OTP เพื่อยันยันความเป็นเจ้าของบัตรมาให้ ให้กรอกรหัส OTP ที่ได้รับจาก SMS  (เพื่อความสะดวกรวดเร็ว ไม่ต้องพิมพ์รายละเอียดบัตรเครดิตอีกครั้ง ในการเติมเงินครั้งต่อไป สามารถกดติ๊กที่ "บันทึกบัตรใบนี้ใน "บัตรของฉัน" เพื่อใช้ในครั้งต่อไป)     7. เมื่อเติมเงินสำเร็จแล้ว ระบบจะส่งใบยืนยันการเติมเงินมาให้ เก็บไว้เป็นรูปภาพในมือถือ   หากยังไม่มี dtac App สามารถดาวน์โหลดได้ ที่นี่       ดูวิธีการเติมเงินผ่าน dtac app จากวีดีโอข้างล่างนี้       FAQ ที่เกี่ยวข้อง    ไม่สะดวกจ่ายค่าบริการมือถือ สามารถจ่ายผ่าน dtac App ได้หรือไม่ วิธีการดูและสมัครแพ็กเกจใน dtac app สามารถยกเลิกคอนเทนต์ที่เสียเงิน ผ่าน dtac App ได้หรือไม่        
ดูบทความเต็ม
คำถาม วิธีจ่ายบิลมือถือ ด้วยอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง ผ่าน dtac app ตอบ วันนี้ขอแนะนำการจ่ายบิลในรูปแบบใหม่ สะดวก ปลอดภัย ใช้งานง่ายด้วยการจ่ายบิลบน dtac app ง่ายสุดๆ โดยสามารถเลือกจ่ายได้ทั้ง อินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง (*การทำรายการผ่านอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง จะมีค่าธรรมเนียมตามที่แต่ละธนาคารเรียกเก็บ ) หรือ บัตรเครดิต/เดบิต ซึ่งไม่มีค่าธรรมเนียม   จ่ายบิลด้วยอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง   1. เปิด dtac app และกด “ จ่ายบิล”   2. เลือกยอดที่ต้องการจ่าย โดยคุณสามารถเช็คยอดค้างจ่ายและเลือกจ่ายตามต้องการได้ เสร็จแล้วกด “ขั้นตอนต่อไป”   3. กด “อินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง”   4. กดเลือกธนาคารที่ต้องการใช้งานอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง   *การทำรายการผ่านอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง จะมีค่าธรรมเนียมตามที่แต่ละธนาคารเรียกเก็บ     5. เข้าใช้งานอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้งของแต่ละธนาคาร   ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกรุงไทย ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ธนาคารกรุงเทพ   6. เสร็จเรียบร้อย     ง่ายมากๆ เลย! เปลี่ยนมาจ่ายบิลบน dtac app กันดีกว่า คลิกเลย !!       ** หากยังไม่มี dtac app โหลดเลย !! download   FAQ ที่เกี่ยวข้อง    วิธีจ่ายบิลมือถือด้วยบัตรเครดิต/เดบิต ผ่าน dtac app    หากมีคำถามข้อสงสัยเกี่ยวกับ การ ย้ายค่าย   สามารถสอบถามเพิ่มเติมโดยโพสต์คำถาม ที่นี่ dtac ออนไลน์ คอมมูนิตี้ หรืออ่านวิธีการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ผ่าน dtac ออนไลน์ คอมมูนิตี้ ได้ ที่นี่   
ดูบทความเต็ม
คำถาม วิธีเปลี่ยนโปรโมชั่น ด้วย ดีแทคแอพ (dtac app) (ระบบรายเดือน) ตอบ เพื่อนๆ ที่ใช้ระบบรายเดือน สามารถเปลี่ยนโปรโมชั่นได้ง่ายๆ ด้วย ดีแทคแอพ (dtac app)  ตามวิธีด้านล่าง   *คลิกเพื่อเข้าสู่   dtac app  ที่นี่   1. เปิดแอพพลิเคชั่น ดีแทค (dtac app) >> คลิกปุ่ม “โปรโมชั่น” ที่แถบด้านล่าง >> เมื่อเข้ามาหน้าแรกของ “โปรโมชั่น” แอพจะแสดง โปรโมชั่นแนะนำเฉพาะสำหรับคุณ >> หากต้องการดูโปรโมชั่นอื่นๆ สามารถเลือกดูจากแถบด้านบนได้ 3 แบบ คือ “แพ็กเกจหลัก”, “แพ็กเกจเสริม”, และ “ค้นหาแพ็กเกจ”       2. เมื่อเข้ามาหน้า “แพ็กเกจหลัก” สามารถคลิกดูรายละเอียดได้จากแบนเนอร์ด้านล่าง >> หากสนใจโปรโมชั่นสามารถกดปุ่มสมัครได้ตามต้องการ หรือหากมีข้อสงสัย สามารถติดต่อได้ที่ dtac Online Community       3. เมื่อเข้ามาหน้า “แพ็กเกจเสริม” สามารถคลิกดูรายละเอียดได้จากแบนเนอร์ด้านล่าง >> หากสนใจโปรโมชั่นสามารถกดปุ่มสมัครได้ตามต้องการ หรือหากมีข้อสงสัย สามารถติดต่อได้ที่  dtac Online Community       4. หากยังไม่พบแพ็กเกจที่ถูกใจ สามารถเลือกปุ่ม “ค้นหาแพ็กเกจ” โดยเพื่อนๆสามารถระบุ แพ็กโดนๆได้ตามใจเลย! >> หากสนใจโปรโมชั่นสามารถกดปุ่มสมัครได้ตามต้องการ หรือหากมีข้อสงสัย สามารถติดต่อได้ที่  dtac Online Community       FAQ ที่เกี่ยวข้อง:   วิธีเช็กโปรโมชั่นที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน ผ่าน dtac app     หากมีคำถามข้อสงสัยสามารถสอบถามเพิ่มเติมโดยโพสต์คำถาม ที่นี่ dtac ออนไลน์ คอมมูนิตี้ หรืออ่านวิธีการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ผ่าน dtac ออนไลน์ คอมมูนิตี้ ได้ ที่นี่    
ดูบทความเต็ม
จะมาแนะนำประโยชน์ดี จาก App Dtac ให้ได้ใช้ประโยชน์กันนะครับ   ใครที่ยังไม่มีสามารถโหลดได้ที่นี้เลยนะคับ  > Download App Dtac   เราสามารถบริหารค่าใช้จ่ายและชำระค่าใช้จ่ายให้เบอร์ Dtac ของครอบครัวเราหรือแฟน ง่ายๆ   เพียงแค่ซิงค์เบอร์ Dtac กับ Account Fackbook ของเราจะสามารถเช็คยอดชำระหรือชำระให้ง่ายๆ เลย   เราจะมาอธิบายขั้นตอนในการ ซิงค์เบอร์ กับ Account Fackbook กันนะครับ   อย่างแรกเลยเรา เราต้องทำการ ชื่อต้องด้วย Account ตามภาพ     กดที่ ดำเนินการต่อด้วย Facebook  แล้วต่อไปเราก็จะได้หน้านี้   จากภาพเรายังไม่เบอร์โทรศัพท์นะครับ   เราจะกดที่เพิ่มเบอร์โทรศัพท์ และระบบจะให้ใส่หมายเลข และ รอรับ OTP แบบปกติ   หลังจากนั้นตัวแอพจะขึ้นว่า จะต้องการซิงค์เบอร์นี้กับ Facebook รึใหม ตามภาพ     จากนั้นเราก็จะมีเบอร์ในบัญชี ใน Facebook  ตามภาพแล้ว     จากภาพเราก็มีเบอร์แล้ว 1 เบอร์ถ้าเราต้องการเพิ่มเบอร์อีกก็ทำตามวิธีเดียวเลยคับ   จากภาพได้เพิ่มเบอรืมาอีก 1 หมายเลขแล้ว และยังสามารถเพิ่มได้อีก ความสะดวกตรงนี้จะรับ OTP แค่ครั้งเดียวตอนซิงค์เบอร์   หลังจากนี้ก็เข้าเช็คค่าบริการค่าชำระค่าบริการได้โดยไม่ต้องรับ OTP ในการเข้าสู่่ระบบอีกต่อไป   หวังว่าจะเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าทุกท่านนะครับ        
ดูบทความเต็ม
วิธีจัดการกับ sms ไม่พึ่งประสงค์ วิธีจัดการกับ sms ไม่พึงประสงค์สามารถทำได้ โดยการตรวจสอบก่อนว่าเราเผลอกดรับสมัครข่าวสาร บริการ sms อะไรบ้าง ทั้งที่กดรับหรือสมัครบริการโดยตั้งใจ หรือไม่ตั้งใจ สามารถตรวจสอบและยกเลิกได้ง่ายๆ โดยการใช้ dtac app คลิกเลย   1. เปิด dtac app 2. กดไปที่เมนู "การใช้งาน"  3. ดูที่เมนู "ข่าวสารและบันเทิง"หากมีการสมัครรับ sms ข่าวสารบันเทิงต่างๆ ระบบจะแสดงรายการให้เห็น หากต้องการยกเลิกการสมัครให้กดปุ่มสีแดงเพื่อยกเลิกการรับบริการ   (อ่านคำแนะนำดีๆจาก ลูกค้าดีแทค @EZZYECODE เขียนแนะนำเกี่ยวกับการป้องกันการรับ sms ไม่พึงประสงค์ ได้ที่นี่)   สามารถดูได้ว่ามีการสมัครรับบริการ sms อะไรบ้างและสามารถกดยกเลิกได้    
ดูบทความเต็ม
คำถาม เติมเงินผิดเบอร์บ่อยๆทำไง และขอเงินคืนได้หรือไม่ เติมเงินดีแทคผิดเบอร์ ตอบ หากใครเจอปัญหาเติมเงินผิดเบอร์เป็นประจำ ต้องเสียเวลาขอเงินคืน dtac Community ขอแนะนำการเติมเงินผ่าน dtac app เพราะ ไม่ต้องคีย์เบอร์โทรศัพท์ ง่ายและรวดเร็ว  โดยสามารถเลือกจ่ายได้ทั้ง บัตรเครดิต/เดบิต  อินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง  (อ่านวิธีการขอเงินคืน หากมีการเติมเงินผิดเบอร์ ได้ที่นี่)   วิธีเติมเงินมือถือ ด้วยดีแทคแอพ   1. เปิด dtac app และกดที่เมนู "การใช้งาน"   2. ที่ช่อง "เติมเงินทันที" ให้กดเลือก จำนวนเงินที่ต้องการเติม หากต้องการเติมมากกว่า 50, 100, 200 บาท ให้กดที่คำว่า "อื่นๆ"     3.  (หน้านี้ มาจากการกดคำว่า "อื่นๆ" จากรูปที่ 3) ตรวจสอบเบอร์และกดยอดเงินที่ต้องการเติม     4.  เลือกช่องทางการเติมเงิน บัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร     5. หากเลือกช่องทางการเติมเงินด้วย "บัตรเครดิต/เดบิต" ให้กรอกรายละเอียดบัตรเครดิต/เดบิตให้ครบถ้วน หลังจากนั้นกด "ยืนยันการเติมเงิน" ระบบธนาคารจะส่งรหัส OTP เพื่อยันยันความเป็นเจ้าของบัตรมาให้ ให้กรอกรหัส OTP ที่ได้รับจาก SMS  (เพื่อความสะดวกรวดเร็ว ไม่ต้องพิมพ์รายละเอียดบัตรเครดิตอีกครั้ง ในการเติมเงินครั้งต่อไป สามารถกดติ๊กที่ "บันทึกบัตรใบนี้ใน "บัตรของฉัน" เพื่อใช้ในครั้งต่อไป)     6. เมื่อเติมเงินสำเร็จแล้ว ระบบจะส่งใบยืนยันการเติมเงินมาให้ เก็บไว้เป็นรูปภาพในมือถือ       ง่ายมากๆ เลย! เปลี่ยนมาเติมเงินบน dtac app กันดีกว่า หากยังไม่มี dtac App สามารถดาวน์โหลดได้ ที่นี่     FAQ ที่เกี่ยวข้อง: วิธีเติมเงินมือถือ ด้วย "บัตรเครดิต หรือ เดบิต" ผ่าน dtac app วิธีเติมเงินมือถือ ด้วย "อินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง" ผ่าน dtac app         
ดูบทความเต็ม
คำถาม วิธีการเติม Item Code เกม    360Mobi Nikki นิกกี้มหัศจรรย์ ตอบ  
ดูบทความเต็ม
คำถาม วิธีดาวน์โหลด dtac app  ตอบ สามารถดาวน์โหลด dtac app ได้ง่ายๆ แค่เพียง 1. สามารถดาวน์โหลด dtac app ได้  ที่นี่       หากใช้มือถือบนระบบ Android ดูขั้นตอนการดาวน์โหลด dtac app ผ่าน Play Store ได้จากวีดีโอนี้        หากใช้ iPhone ดูขั้นตอนการดาวน์โหลด dtac app ผ่าน App Store ได้จากวีดีโอนี้  
ดูบทความเต็ม
คำถาม จะชำระบิลค่าโทรศัพท์ให้เบอร์ที่ใช้ดีแทคผ่านบัตร ATM/ เดบิต/เครบิต ได้อย่างไร ? ตอบ  สามารถจ่ายผ่านทางเว็บไซต์ผ่านทางบัตร ATM / เดบิต/บัตรเดบิต  โดยมีขั้นตอนในการทำรายการหลัง log in เข้าสู่ระบบแล้วดังนี้ 1. จ่ายบิล / เติมเงิน >> 2. จ่ายบิล >> 3. กรอกหมายเลขและยอดที่ต้องการชำระ >> 4.กดขั้นตอนถัดไป >> 5 .กรอกรายละเอียดบัตร >> 6.กดยืนยันชำระค่าบริการ            
ดูบทความเต็ม
คำถาม วิธีการรับไอเทมเกม PANGYA MOBILE   ตอบ เข้าเกมส์แล้วเลือกปุ่ม “Etc” เลือก Notice ตามกล่องสีแดงในภาพ   เลือก “Campaign ดีแทค” ตามกล่องสีแดงในภาพ   คลิกที่ “LINK : Click here” ตามกล่องสีแดงในภาพ   เลื่อนลงมาด้านล่าง กดปุ่ม “คลิกที่นี่ เพื่อรับ Code” ระบบจะทำการตรวจสอบเบอร์ลูกค้า   ทำการ “Copy ลิงค์” แล้วนำไปเปิดใน Browser มือถือ   กด “รับไอเทม” ระบบจะทำการส่งไอเทมเข้า Mailbox ภายในเกม
ดูบทความเต็ม
คำถาม วิธีการ back up รูปภาพจาก Capture ลง Google Photos บนคอมพิวเตอร์        (Please scroll down to see English version)     ตอบ Google Photos เป็นที่จัดเก็บรูปภาพและวิดีโอทั้งหมดของคุณ ซึ่งรูปภาพและวีดีโอจะถูกจัดเก็บด้วยความละเอียดสูงและไม่จำกัดพื้นที่ คุณสามารถเข้าถึงคลังรูปภาพของคุณได้ทุกที่ และด้วยการจัดเก็บที่มีระบบ ง่ายต่อการค้นหา คุณจะค้นหาภาพต่างๆได้ง่ายดายอีกด้วย   เมื่อคุณนำภาพออกจาก Capture แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ ไปที่ https://photos.google.com/apps   แล้วกดที่ปุ่ม “สำรองและซิงค์ข้อมูล” เพื่อติดตั้งตัวโปรแกรมลงบนคอมพิวเตอร์ เมื่อติดตั้งตัวโปรแกรม “สำรองและซิงค์ข้อมูล” เสร็จแล้ว ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google กดที่ “สำรองข้อมูล" เลือกแฟ้มรูปภาพที่คุณต้องการ back up ที่เมนู "ขนาดการอัปโหลดรูปภาพและวิดีโอ" ให้กดเลือกขนาดการอับโหลดรูปที่ต้องการ กดปุ่ม “เริ่มต้น” รูปภาพและวีดีโอจะเริ่มการอับโหลดเข้าไปยัง Google Photos   หากมีคำถามเกี่ยวกับการสำรองและซิงค์ข้อมูล ให้ไปอ่านเพิ่มเติมได้ที่ Google Photos Help Center   เมื่อรูปภาพและวีดีโอได้ถูกสำรองไว้ใน Google Photos แล้ว ให้ติดตั้งแอพ Google Photos บนโทรศัพท์ของคุณ และเปิดแอพขึ้นมา คุณจะเห็นรูปภาพและวีดีโอของคุณทั้งหมด   *การเก็บรูปภาพและวีดีโอที่เก็บไว้ใน Google Photos จะถูกจัดเก็บด้วยคุณภาพที่สูงและไม่มีค่าบริการ แต่ต้องใช้บัญชี Google และมีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต Google Photos เป็นลิขสิทธิ์ของ Google LLC”     ดาวน์โหลด Google Photos สำหรับโทรศัพท์มือถือ ระบบปฏิบัติการ Android คลิก      ระบบปฏิบัติการ IOS (Apple) คลิก       About Google Photos: Google Photos is a home for all your photos and videos. Store an unlimited amount of photos and videos at high quality for free, and access them anywhere. Automatically organized and searchable, your memories are always easy to find and share. Instructions for backing up photos from Capture to Google Photos on Desktop Once your photos have been exported from Capture: Step One: Install Backup & Sync on your computer ( photos.google.com/apps ) . Once Backup & Sync is installed : A. Sign in to the Google Account that you use for Google Photos. B. Select to back up only photos or videos C. Select any folders you want to back up. D. Under “Photo & video upload size,” select your upload size. E. Click Start , and your photos & videos will begin to be uploaded to Google Photos.   Questions about Backup & Sync ? Learn more in the Google Photos Help Center .   Step Two: Once all photos and videos have been backed up from your computer, open or install Google Photos on your phone. Tap on the app icon, and all of your backed up photos and videos will appear on your phone. *Free storage at high quality, requires Google account and internet connection. Google Photos is a trademark of Google LLC.   Download  Google Photos for Mobile    Android   IOS (Apple)   
ดูบทความเต็ม
คำถาม กรณีตัดเงินผ่านเบอร์มือถือ dtac ไม่ได้ สามารถขอคืนเงินได้ไหม ตอบ กรณีลูกค้าระบบเติมเงิน มีการเติมเงินเข้ามาแล้วเพื่อเตรียมซื้อ Google Play, Line web Store, Window แต่ไม่สามารถซื้อโดยเลือกตัดเงินผ่านเบอร์มือถือของ dtac ได้ และต้องการขอคืนเงินที่เติมเงินไปแล้ว สามารถรับเรื่องคืนเงินได้ 3 ช่องทาง ดังนี้   เติมเงินเข้าหมายเลขระบบเติมเงินหมายเลขอื่น (ระบุหมายที่ต้องการคืนเงิน) เติมเงินเข้าที่หมายเลขระบบจดทะเบียนหมายเลขอื่น (ระบุหมายที่ต้องการคืนเงิน) โอนเงินคืนเข้าบัญชี (ระบุชื่อเจ้าของบัญชี / ธนาคาร-สาขา / เลขที่บัญชี ที่ต้องการโอนเงินคืน ระยะเวลาคืนเงินภายใน 2 สัปดาห์)   หมายเหตุ : กรณีลูกค้าขอโอนเงินคืนเข้าบัญชี​ ชื่อเจ้าของบัญชีต้องตรงกับชื่อผู้ลงทะเบียน   และรบกวนให้ลูกค้าส่งเอกสาร สำเนาบัตรประชาชน และสำเนาหน้าสมุดบัญชีเงินฝากธนาคาร เซ็นต์รับรองสำเนาถูกต้อง ส่งเอกสารมาที่ MMS หมายเลข 1678 และแนบเอกสาร ในการส่งเรื่องขอคืนเงิน   FAQ ที่เกี่ยวข้อง   ทำไมถึงเรียกเก็บเงินผ่านระบบดีแทคไม่ได้ วิธีเติมเกมการีน่าผ่านช่องทาง SMS dtac   
ดูบทความเต็ม