เมนู “การใช้งาน” บน dtac LINE Official Account สำหรับลูกค้าดีแทคเติมเงิน
1. เมนู “การใช้งาน”
- ลูกค้าสามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ , ยอดใจดีคงเหลือ และ อินเทอร์เน็ตคงเหลือ
จากข้อมูลการใช้งาน ลูกค้าสามารถตรวจสอบ “แพ็กเกจที่เคยใช้” โดย กดที่ปุ่ม “แพ็กเกจ
ที่เคยใช้ (Package history)”
- กดเลือก เพื่อดูรายละเอียดของแพ็กเกจ
- กด “ยืนยันสมัคร/Click to buy” เพื่อสมัครทันที
- หน้าจอจะแสดงผลการสมัครแพ็ก
จากข้อมูลการใช้งาน ลูกค้าสามารถตรวจสอบ “รายละเอียดการใช้งาน” โดย กดที่ปุ่ม
“รายละเอียดการใช้งานย้อนหลัง (Usage history)”
รายละเอียดการใช้งาน แบ่งออกเป็น 6 กลุ่มย่อย ดังนี้คือ
- การใช้งานอินเทอร์เน็ตย้อนหลัง
- การใช้งานโทรย้อนหลัง
- การใช้งาน sms/mms ย้อนหลัง
- การซื้อคอนเทนต์ย้อนหลัง
- การเติมเงินย้อนหลัง
- การใช้งานอื่นๆ
การแสดงรายละเอียดการใช้งาน สามารถดูย้อนหลังได้ 2 เดือน คือเดือนปัจจุบันและเดือน
ก่อนหน้า
แอด dtac LINE Official Account ได้เลยที่นี่
ลูกค้าระบบเติมเงิน| PREPAID
ลูกค้าระบบเติมเงินสามารถเข้าถึงข้อมูลการใช้งานและบริการต่างๆ 7 บริการหลักๆคือ
