คำถาม

เติมเงินผิดเบอร์บ่อยๆทำไง และขอเงินคืนได้หรือไม่

refill-wrong-number.jpgเติมเงินดีแทคผิดเบอร์

ตอบ

หากใครเจอปัญหาเติมเงินผิดเบอร์เป็นประจำ ต้องเสียเวลาขอเงินคืน dtac Community ขอแนะนำการเติมเงินผ่าน dtac app เพราะ ไม่ต้องคีย์เบอร์โทรศัพท์ ง่ายและรวดเร็ว 

โดยสามารถเลือกจ่ายได้ทั้ง บัตรเครดิต/เดบิต  อินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง 

(อ่านวิธีการขอเงินคืน หากมีการเติมเงินผิดเบอร์ ได้ที่นี่)

 

วิธีเติมเงินมือถือ ด้วยดีแทคแอพ

 

1. เปิด dtac app และกดที่เมนู "การใช้งาน"


home-dtacapp.JPG

 

2. ที่ช่อง "เติมเงินทันที" ให้กดเลือก จำนวนเงินที่ต้องการเติม หากต้องการเติมมากกว่า 50, 100, 200 บาท ให้กดที่คำว่า "อื่นๆ"

 

refill-usage.JPG

 

3.  (หน้านี้ มาจากการกดคำว่า "อื่นๆ" จากรูปที่ 3) ตรวจสอบเบอร์และกดยอดเงินที่ต้องการเติม

 

refill-more.JPG

 

4. เลือกช่องทางการเติมเงิน บัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร

 

channel.jpg

 

5. หากเลือกช่องทางการเติมเงินด้วย "บัตรเครดิต/เดบิต" ให้กรอกรายละเอียดบัตรเครดิต/เดบิตให้ครบถ้วน

หลังจากนั้นกด "ยืนยันการเติมเงิน" ระบบธนาคารจะส่งรหัส OTP เพื่อยันยันความเป็นเจ้าของบัตรมาให้ ให้กรอกรหัส OTP ที่ได้รับจาก SMS 

(เพื่อความสะดวกรวดเร็ว ไม่ต้องพิมพ์รายละเอียดบัตรเครดิตอีกครั้ง ในการเติมเงินครั้งต่อไป สามารถกดติ๊กที่ "บันทึกบัตรใบนี้ใน "บัตรของฉัน" เพื่อใช้ในครั้งต่อไป)

 

credit-detail.JPG

 

6. เมื่อเติมเงินสำเร็จแล้ว ระบบจะส่งใบยืนยันการเติมเงินมาให้ เก็บไว้เป็นรูปภาพในมือถือ

 

slip-dtac-app-refill.JPG

 

 

ง่ายมากๆ เลย! เปลี่ยนมาเติมเงินบน dtac app กันดีกว่า หากยังไม่มี dtac App สามารถดาวน์โหลดได้ ที่นี่

 

 

FAQ ที่เกี่ยวข้อง:

 

 

 

 

ประวัติเวอร์ชัน
การแก้ไขครั้งที่
10 จาก 10
อัพเดตล่าสุด:
‎21-05-2018 05:13
อัพเดตแล้วโดย:
 
ฉลาก (1)
ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
แท็ก (1)