คำถามที่พบบ่อย

ลูกค้าดีแทครายเดือน ที่จ่ายค่าบริการผ่าน ดีแทค แอป สามารถดาวน์โหลดใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีในรูปแบบดิจิตอลได้

วิธีรับใบเสร็จ e-receipt ผ่านทาง ดีแทค แอป มีดังนี้

    1. เข้า ดีแทค แอป

    1. ไปที่เมนู "อื่น ๆ" แล้วกดที่ "ชำระค่าบริการ & ใบแจ้ง"

      เลือก ชำระค่าบริการ & ใบแจ้ง


    1. ชำระค่าบริการ โดยเลือกเดือนที่ต้องการชำระหรือใส่จำนวนเงินที่ต้องการชำระ

      เลือกค่าบริการที่จะจ่าย


    1. เลือกช่องทางการชำระค่าบริการ

      เลือกช่องทางการชำระค่าบริการ


    1. ใส่ข้อมูลการชำระเงินและยืนยันการชำระเงิน

      ยืนยันชำระค่าบริการ


    1. หน้าจอแสดงการจ่ายค่าบริการสำเร็จ ให้กดปุ่ม "ดาวน์โหลดใบกำกับภาษีและใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ " // "download eReceipt and eTax invoice"

      ดาวน์โหลดใบกำกับภาษีและใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์


    1. เข้าสู่หน้าประวัติการชำระเงิน ให้เลือกว่าต้องการรับใบเสร็จ/ใบกำกับภาษีแบบดิจิตอลของเดือนไหน เมื่อเลือกแล้วกดที่ปุ่ม "ดูรายละเอียด"

      กดปุ่ม "ดูรายละเอียด" เพื่อดูใบเสร็จของเดือนนั้น ๆ


  1. หน้าจอแสดงใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี

ดูแพ็กที่เหมาะสมกับการใช้งานของคุณ

ประวัติเวอร์ชัน
การแก้ไขครั้งที่
10 จาก 10
อัพเดตล่าสุด:
‎26-03-2020 01:23
อัพเดตแล้วโดย:
 
ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
ความคิดเห็น

ไม่ทราบว่าวิธีการนี้ยังทำได้อยู่หรือไม่อย่างไรคะ

พอดีลองทำตามแล้วไม่มีให้กด download eReceipt and eTax invoice

แล้วมีความจำเป็นต้องใช้ใบเสร็จ จึงโทรเข้าไปยัง Call center ได้รับข้อมูลว่า ในการขอใบเสร็จต้องโทรเข้ามาขอยัง Call center ทุกครั้ง แล้วทาง Call center จะทำการส่งใบเสร็จเข้าเมลล์เท่านั้น อยากให้ช่วย update ข้อมูลด้วยค่ะ เพื่อที่ผู้ใช้บริการจะได้ไม่เกิดความสับสน 

อยากขอใบเสร็จย้อยหลังเดือน กุมภาพันธ์ 2563 เบอร์ 089-4989734 ไปชำระเงินที่เคาเตอร์บิ๊กซี คลอง 6 พนักงานบอกวว่าไม่มีใบเสร้จให้ บอกให้มาดาวน์โหลดเอาคะ

แต้พอเข้ามาแล้วโหลดไม่ได้คะ รบกวรส่งมาที่ E-mail : numphung1986@gmail.com

อยากขอใบเสร็จรับเงินย้อนหลังเดือน กุมภาพันธ์ - มีนาคม 2563 (2 เดือน) เบอร์ 081-6150660 ชำระเงินผ่านวอลเล็ท ไม่สามารถโหลดใบเสร็จ/ใบกำกับภาษีได้ ดาวน์โหลดแอพดีแทคแล้วก็ไม่มีให้โหลดใบเสร็จ รบกวรส่งมาที่ E-mail : took.msna@gmail.com เบอร์ติดต่อ 083-9787872

ทำไมต้องโทรขอ ใจเสร็จรับเงิน โทรก็ติดยาก 

กว่าจะส่งก็ต้องรอ ทำไมปริ้นจากระบบ ไม่ได้