ตอบ
ท่านสามารถดาวน์โหลดรูปออกจาก Capture ได้ 2 วิธี
- ใช้บริการนำรูปออกจาก Capture (Capture Takeout Service)
- ดาวน์โหลดรูปจาก Capture ตามปกติ
ใช้บริการนำรูปออกจาก Capture (Capture Takeout Service)
บริการนี้จะรวบรวมรูปทั้งหมดให้ท่านดาวน์โหลดได้อย่างง่าย เป็นไฟล์ .zip ไฟล์ละไม่เกิน 2GB (หากท่านมีข้อมูลมากกว่า 2GB จะถูกแบ่งออกเป็นหลายไฟล์เพื่อความสะดวกในการดาวน์โหลด)
1. เข้าเว็บไซต์ takeout.capture-app.com และคลิก Login
2. เข้าสู่ระบบด้วยเบอร์โทรศัพท์ หรืออีเมล์ของคุณที่ใช้กับ Capture
3. เมื่อเข้าสู่หน้าบริการ ตรวจสอบอีเมล์ที่ Capture จะส่งลิ้งค์ดาวน์โหลดให้ท่าน ซึ่งแสดงอยู่บริเวณด้านล่างของหน้าจอ หากอีเมล์ถูกต้อง คลิก ถัดไป หากไม่ถูกต้องเปลี่ยนได้ที่ ใช้อีเมล์อื่น
4. ตรวจสอบความถูกต้องของอีเมล์ของท่านอีกครั้ง จากนั้นคลิกอีเมล์ถูกต้อง
5. จากนั้นรออีเมลตอบกลับจาก Capture โดยอาจใช้เวลามากหรือน้อยขึ้นอยู่กับจำนวนข้อมูลที่ท่านมีอยู่บน Capture ซึ่งลิ้งค์ที่ได้รับจะมีอายุ 14 วัน หากไม่ดาวน์โหลดภายในวันที่กำหนด ลูกค้าจะต้องทำการขอลิ้งค์ใหม่อีกครั้งหนึ่ง
6. หลังจากได้รับอีเมลจาก Capture แล้ว คลิกที่ปุ่ม ดาวน์โหลดรูปภาพ ในอีเมล์ เพื่อเข้าสู่บริการดาวน์โหลดรูปออกจาก Capture
7. เข้าสู่ระบบอีกครั้ง เพื่อเข้าสู่หน้าดาวน์โหลดไฟล์
8. คลิกปุ่ม ดาวน์โหลด จากไฟล์ที่ท่านต้องการ
