ลงทะเบียน e-KYC ถ่ายรูปด้านหน้าและด้านหลังบัตร ขึ้น OCR Error ทำอย่างไร

 

แนะนำการถ่ายรูปดังนี้
 
 - พื้นหลังให้เป็นสีพื้น
 - อยู่ในพื้นที่แสงเพียงพอ เพื่อไม่ให้รูปเกิดเงาหรือมีแสงสะท้อน
 - ตั้งกล้องให้ตรงตามตำแหน่งกรอบที่ระบบแนะนำ
 - ถ่ายภาพให้มีความคมชัด มองเห็นตัวอักษรชัดเจน
ประวัติเวอร์ชัน
การแก้ไขครั้งที่
1 จาก 1
อัพเดตล่าสุด:
‎19-10-2020 01:57
อัพเดตแล้วโดย:
 
ฉลาก (1)
ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
ความคิดเห็น

พยายามหลายรอบแล้ว ก็ถ่ายรูปไม่ผ่านเลยค่ะ 

น้องฟ้านุชชี่รบกวนขอทราบ เบอร์โทร , ชื่อ-สกุล จดทะเบียนเพิ่มเติมเพื่อส่งวิธีลงทะเบียนให้นะคะ รบกวนแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ


natsimaporn เขียนแล้ว:
59787
+66888613508
natsimaporn เขียนแล้ว:
59787

 

เรื่อง: ลงทะเบียน e-KYC ถ่ายรูปด้านหน้าและด้านหลังบัตร ขึ้น OCR Error ทำอย่างไร
น้องใจดีปังปอนด์ได้จัดส่งวิธีการลงทะเบียนให้แล้วนะครับ หากต้องการให้ช่วยดูแลเรื่องใดเพิ่มเติม สามารถแจ้งกลับเข้ามาทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะครับ ยินดีช่วยดูแลครับ

ถ่ายบัตรไม่ผ่านครับ หลายรอบและหลายวันมากๆ

แนะนำการถ่ายรูปดังนี้
- พื้นหลังให้เป็นสีพื้น
- อยู่ในพื้นที่แสงเพียงพอ เพื่อไม่ให้รูปเกิดเงาหรือมีแสงสะท้อน
- ตั้งกล้องให้ตรงตามตำแหน่งกรอบที่ระบบแนะนำ
- ถ่ายภาพให้มีความคมชัด มองเห็นตัวอักษรชัดเจนค่ะ

ทั้งนี้ไม่ต้องเป็นกังวลนะคะ ขอแจ้งเลื่อนกำหนดการลงทะเบียน E-KYC โดยลูกค้าระบบรายเดือนและเติมเงิน​ยังคงใช้บริการ DOB , ใจดีให้โอนไปพม่า และ กัมพูชา ได้ตามปกติ จนกว่าจะมีการประชาสัมพันธ์ให้ทราบอีกครั้ง

หากต้องการให้ช่วยดูแลเรื่องใดเพิ่มเติม สามารถแจ้งกลับเข้ามาทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter)
พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

ถ่ายไม่ผ่านจริงๆ   ขนาดเอาไปให้พนักงานที่ศูนย์เองจัดการให้ก็ยังถ่ายรูปไม่ผ่านเลย  ถ่ายแสงกลางวันหรือกลางคืนก็ไม่ผ่าน 

น้องฟ้านุชชี่ ขออภัยที่มาดูแลล่าช้า ... สำหรับการลงทะเบียนใช้บริการตัดเงินผ่านเบอร์ดีแทค(E-KYC) ได้ทำการเลื่อนกำหนดการลงทะเบียนแล้วนะคะ หากมีการลงทะเบียนใหม่อีกครั้งจะมีการประชาสัมพันธ์ให้ทราบนะคะ คุณ misscall สามารถใช้บริการ item ได้ตามปกตินะคะ

ผมก็ลองแล้ว แต่ยังไม่ผ่านเช่นกันครับ

สวัสดีค่ะ คุณ Aum_kritshana สำหรับการลงทะเบียนใช้บริการตัดเงินผ่านเบอร์ดีแทค(E-KYC)
จะลงทะเบียนสมบูรณ์จะมีขั้นตอนถ่ายเซลฟี่ด้วย แต่ตอนนี้ระบบปิดขั้นตอนนี้ชั่วคราว แต่ยังคงสามารถลงทะเบียนได้ปกติค่ะ

หากต้องการให้ช่วยดูแลเรื่องใดเพิ่มเติม สามารถแจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ