ต้องการแจ้งเรื่อง เงินหาย ค่าอินเตอร์เน็ตเกินจริง ต้องแจ้งที่เมนูอะไรใน ดีแทค แอป

 

1. เข้า ดีแทคแอป >> เมนู อื่นๆ >> คลิก เมนูแจ้งเรื่องการใช้งาน

แจ้งเรื่องการใช้งานแจ้งเรื่องการใช้งาน

2. คลิก >> สอบถามเงินหาย

 

สอบถามเงินหายสอบถามเงินหาย

3. คลิก >> ค่าใช้บริการอินเตอร์เน็ต 

 

เลือกตามแต่ละประเภทเลือกตามแต่ละประเภท

4.พิมพ์รายละเอียดในการแจ้งเงินหายให้ครบถ้วน >> และคลิก ส่งข้อมูล

 

ส่งข้อมูลส่งข้อมูล

ประวัติเวอร์ชัน
การแก้ไขครั้งที่
2 จาก 2
อัพเดตล่าสุด:
‎24-03-2020 12:01
อัพเดตแล้วโดย:
 
ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
ความคิดเห็น

เติมเงินแล้วเงินหาย

@0652199212 น้องฟ้าแนะนำตรวจสอบรายละเอียดการใช้งานผ่านช่องทาง บริการ mydtac e-service ได้นะคะ โดยเข้าได้ที่ >> https://my.dtac.co.th/esv/login
ใส่เบอร์และกดรับรหัส OTP ค่ะ จากนั้นตรวจสอบที่เมนู ข้อมูลการใช้งาน > ค้นหารายละเอียดการใช้งาน > เลือกรอบบิลที่ต้องการเช็ค ค่ะ
สำหรับระบบเติมเงิน >> ตรวจสอบได้ย้อนหลัง 2 เดือน + ยอดระหว่างเดือน

หากต้องการให้ดูแลด้านใดเพิ่มเติมสามารถแจ้งมาได้เสมอนะคะ น้องฟ้ายินดียริการค่ะ



5978