ต้องการแจ้งเรื่อง เงินหาย ค่าอินเตอร์เน็ตเกินจริง ต้องแจ้งที่เมนูอะไรใน ดีแทค แอป

 

1. เข้าดีแทคแอป >> เมนู อื่นๆ >> คลิก เมนูแจ้งเรื่องการใช้งาน

เงินหาย11.pngแจ้งเรื่องการใช้งาน

2. คลิก >> สอบถามเงินหาย

เงินหาย22.pngแจ้งเรื่องการใช้งาน

3. คลิก >> ค่าใช้บริการอินเตอร์เน็ต 

เงินหาย33.pngแจ้งเรื่องการใช้งาน

4.พิมพ์รายละเอียดในการแจ้งเงินหายให้ครบถ้วน >> และคลิก ส่งข้อมูล

เงินหาย55.pngแจ้งเรื่องการใช้งาน

ประวัติเวอร์ชัน
การแก้ไขครั้งที่
1 จาก 1
อัพเดตล่าสุด:
‎10-07-2019 01:43
อัพเดตแล้วโดย:
 
ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
ความคิดเห็น

เติมเงินแล้วเงินหาย

@0652199212 น้องฟ้าแนะนำตรวจสอบรายละเอียดการใช้งานผ่านช่องทาง บริการ mydtac e-service ได้นะคะ โดยเข้าได้ที่ >> https://my.dtac.co.th/esv/login
ใส่เบอร์และกดรับรหัส OTP ค่ะ จากนั้นตรวจสอบที่เมนู ข้อมูลการใช้งาน > ค้นหารายละเอียดการใช้งาน > เลือกรอบบิลที่ต้องการเช็ค ค่ะ
สำหรับระบบเติมเงิน >> ตรวจสอบได้ย้อนหลัง 2 เดือน + ยอดระหว่างเดือน

หากต้องการให้ดูแลด้านใดเพิ่มเติมสามารถแจ้งมาได้เสมอนะคะ น้องฟ้ายินดียริการค่ะ



5978