ซื้อไอเทมไม่ได้เพราะมีกำหนดยอดวงเงินค่าบริการรายเดือนไว้ จะต้องทำอย่างไร

[#1]

หากมีการกำหนดยอดวงเงินค่าบริการรายเดือนไว้ และใช้เกินกำหนด จะทำให้ซื้อไอเทมไม่ได้ จะต้องทำอย่างไร

 

ให้เพิ่มยอดวงเงินโดยการกด *146*1*ตามด้วยยอดวงเงินใหม่ # โทรออก

[Smail]

ทำใงหรอครับวิธีเติมเกมพับจีผ่านซิมดีแทครายเดือน ของIOSต้องมีอายุการใช้งานเท่าไหร่รึยังใงมั้งครับ

[dtac_Callcenter]

​@Smail บริการซื้อ item โดยหักเงินจากเบอร์ดีแทค หมายเลขต้องเปิดใช้งานอย่างน้อย 91 วันก่อน จึงจะสามารถใช้บริการได้ค่ะ หลังจากครบสิทธิ์แล้วสามารถเลือกวิธีการชำระเงินบน iPhone ได้ดังนี้ค่ะ
1. เข้าเมนูตั้งค่า >> แตะที่ Account
2. เลือกเมนู การชำระเงิน และการจัดส่ง (หากยังไม่มีการตั้งค่าใดๆ จะขึ้น (ไม่มี)
3. ใส่ข้อมูล Apple ID
4. เลือกการชำเงินเงิน เป็น “โทรศัพท์มือถือ”
- เลือก “ใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือหมายเลขอื่น”
- ใส่เบอร์มือถือที่ต้องการหักเงิน
- เลือก “ตรวจสอบยืนยัน”
5. ป้อนรหัส OTP ที่ได้รับทาง SMS (ส่งไปที่เบอร์ที่กรอก)
6. กด เสร็จสิ้น
ขั้นตอนการซื้อสินค้าหรือบริการใน app store
1. เข้า App Store แล้วเลือกแอพที่ต้องการซื้อ และกดที่ปุ่มราคาสินค้าเพื่อทำรายการซื้อ
2. ป้อนรหัสของ Apple ID เพื่อยืนยันการซื้อ แล้วกดปุ่ม ตกลง
3. กดปุ่มซื้ออีกครั้ง เพื่อทำรายการซื้อ
4. ระบบจะส่งข้อความยืนยันการชำระเงิน เมื่อทาง Apple เรียกเก็บค่าสินค้า

10475

[DiwcZ]

จ่ายค่าบริการแอพและไอเทมไม่ได้ ต้องทำไงครับ

0620637xxx

[dtac_Callcenter]

น้องฟเาตรวจสอบปัจจุบัน คุณ​@DiwcZ สามารถซื้อแอพและไอเทมได้เรียบร้อยแล้วนะคะ

หากต้องการให้ช่วยดูแลเรื่องใดเพิ่มเติมสามารถ แจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community
>> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ


5978

[0823298338]

จ่ายค่าบริการแอพและไอเทมไม่ได้ ต้องทำไงครับ

0823298338

[dtac_Callcenter]

​@0823298338 น้องฟ้าประสานงาน เรื่องการซื้อ item ให้กับเบอร์ 082329xxxx เรียบร้อยแล้ว จะมีผลดำเนินการภายใน 24ชั่วโมงนะคะ

10475

[Ballnezi]

[Chaiza]

ซื้อเหรียญ pokemon go ไม่ได้ ใช้รายเดือน แต่ไม่สามารถใช้งานได้ครับ

[dtac_Callcenter]

​@Chaiza ❣️ น้องฟ้าช่วยดูแลให้นะคะ รบกวนขอทราบ เบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียน เพิ่มเติมโดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

[WittayaCh]

@dtac_Callcenter @เคยใช้บริการนี้ไปแล้ว และได้จ่ายค่าบริการครบไปแล้ว ทำไมถึงบอกว่า ทำรายการครบวงเงิน ทั้งๆที่จ่ายค่าบริการไปแล้

[dtac_Callcenter]

​@WittayaCh ❣️ น้องฟ้าตรวจสอบเบอร์ 094765xxxx ได้มีเจ้าหน้าที่ดูแลให้เรียบร้อยแล้ว ปัจจุบันหมายเลขได้รับการปลดระงับ เรียบร้อยแล้วนะคะ

[godkawaii]

 ชำระค่าไอเท็มไม่ใด้ครับ ขึ้นว่าหมายเลขของคุณถูกระงับบริการจ่ายค่าไอเท็ม เเก้ให้หน่อยครับ

[dtac_Callcenter]

❣️ น้องฟ้าตรวจสอบ เบอร์ 094658xxxx จะยังใช้งานไม่ครบเงื่อนไขการซื้อ item ผ่านเบอร์ดีแทคนะคะ ซึ่งต้องเปิดใช้งานอย่างน้อย 91 วันก่อน จึงจะสามารถใช้บริการได้ค่ะ หลังจากครบตามเงื่อนไขแล้วสามารถดูข้อมูลการสมัครเพิ่มเติมได้ที่ >> https://bit.ly/2TggEiE ค่ะ

[Pasagprn]

หากมีการกำหนดยอดวงเงินค่าบริการรายเดือนไว้ และใช้เกินกำหนด จะทำให้ซื้อไอเทมไม่ได้ จะต้องทำอย่างไร

[Pasagprn]

จะขอเพิ่มยอดวงเงินที่กำหนดไว้2100ขอเพิ่มวงเงินขึ้นอีกได้ไหมครับ

[kengsung]

เพิ่มแล้วก็ยังไม่ได้อยู่ดี