คำถาม International Service : เมื่อใช้บริการระหว่างประเทศขณะอยู่ต่างประเทศ สามารถใช้บริการใดได้บ้าง?
ตอบ ใช้บริการได้เหมือนที่อยู่เมืองไทย เช่น
1. ใช้งาน โทรออก รับสายได้ตามปกติ ไม่ว่าจะเป็นการรับสาย โทรออกกลับเมืองไทย หรือโทรเบอร์ต่างประเทศ
วิธีโทรกลับเบอร์ไทย คุณสามารถโทรหาเบอร์ในประเทศไทยทั้งเบอร์มือถือและเบอร์บ้านได้ กด 66 รหัสพื้นที่ หมายเลขโทรศัพท์
การโทรกลับเบอร์มือถือไทย 08 1666 xxxx เพียงกด +66 81666 xxxx
การโทรกลับเบอร์บ้านที่เมืองไทย 02 622 xxxx เพียงกด +66 2622 xxxx
วิธีโทรหาเบอร์ในประเทศ เมื่อคุณอยู่ต่างประเทศสามารถโทรหาเบอร์โทรศัพท์ในประเทศนั้นๆ ทั้งเบอร์มือถือและเบอร์บ้านได้ ดังนี้ กด รหัสประเทศ รหัสพื้นที่ หมายเลขโทรศัพท์
2.บริการด่วนพิเศษ เช่น เติมเงิน ตรวจสอบยอดเงิน เช็กโปรโมชั่น โดยไม่คิดค่าใช้บริการ
3.บริการใจดีต่าง ๆ ผ่านทางบริการด่วนพิเศษเท่านั้น โดยคิดค่าบริการตามปกติ
4.ได้รับ SMS ยืนยันจากบริการแฮปปี้โกอินเตอร์ตามปกติ
5.รับและส่งเฉพาะบริการที่เป็น SMS เท่านั้น
6.ติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าได้ผ่านทางหมายเลข (662) 202-7100 จากทุกประเทศ โดยคิดอัตราค่าบริการข้ามแดนอัตโนมัติเช่นเดียวกับการโทรกลับประเทศไทย สำหรับหมายเลข 1678 จะใช้บริการได้หรือไม่ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการในแต่ละประเทศ ส่วนบริการที่ไม่สามารถใช้ได้คือ บริการผ่านระบบตอบรับอัตโนมัติ (IVR) และเลขหมายพิเศษ เช่น 1672, 1900, Data Roaming และ MMS
ดูบทความเต็ม
