ผู้มีส่วนร่วมสูงสุด
จัดเรียงตาม:
คำถาม ลูกค้าระบบรายเดือนที่ใช้งานบนโครงข่าย dtac Network และเปลี่ยนซิมการ์ดแล้ว สามารถระงับ data roaming ได้หรือไม่? ตอบ สามารถระงับ data roaming ได้ตามปกติผ่านช่องทาง USSD หรือแจ้งทาง call center
ดูบทความเต็ม
คำถาม เมื่อย้ายมาโครงข่าย dtac Network ในบางพื้นที่มีสัญลักษณ์ R หรือ Roaming ขึ้นที่หน้าจอ มีหมายความว่าอย่างไร สามารถใช้งานได้ตามปกติและมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือไม่? ตอบ สำหรับโทรศัพท์ทุกรุ่น เมื่อไม่ได้อยู่ในบริเวณที่มีเครือข่าย dtac Network (สัญญาณ 3G 2100MHz) ตัวเครื่องจะทำการ Roaming ไปใช้งานบนเครือข่าย dtac (สัญญาณ 3G 850MHz หรือ สัญญาณ 2G 1800MHz) ทำให้โทรศัพท์บางรุ่นขึ้นสัญลักษณ์ Roaming แต่ยังสามารถใช้งาน Voice และ Data ได้ตามปกติ ยกเว้น โทรศัพท์บางแบรนด์ เช่น i-mobile, Gnet และ Oppo ที่ต้องทำการเปิดใช้งาน Data Roaming ก่อน จึงจะสามารถใช้งาน Data ตามปกติได้ ทั้งนี้ การใช้งานดังกล่าว จะคิดค่าบริการตามปกติ ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ดูบทความเต็ม