Highlighted
New here

Instagram ส่งรหัสยืนยันตัวตนไปยังเบอร์เก่าที่โดนปิดไปแล้ว ดีแทคช่วยเช็คได้ไหมคะ

คือ Instagram ได้ส่งรหัส security code เพื่อยืนยันตัวตนไปยังเบอร์เก่าของหนูที่โดนปิดไปแล้ว(ตอนสมัครยังใช้เบอร์เก่าอยู่) ทาง DTAC ช่วยเช็คให้หน่อยได้ไหมคะ ตอนนี้หนูล็อกอินเข้า Instagram ไม่ได้เลย เครียดมาก 😢

3 คำตอบ 3
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: Instagram ส่งรหัสยืนยันตัวตนไปยังเบอร์เก่าที่โดนปิดไปแล้ว ดีแทคช่วยเช็คได้ไหมคะ

 

@fangfy น้องฟ้าต้องขออภัยด้วยค่ะ ถ้าเป็นรหัส security code ที่ส่งไปยังเบอร์ ทางน้องฟ้าจะไม่สามารถเช็คได้ค่ะ  แนะนำตรวจสอบว่า security code ส่งไปยัง email ได้หรือไม่นะคะ  ^^ 

 

10475 ❤  

dtac feedback team

Highlighted
New here

เรื่อง: Instagram ส่งรหัสยืนยันตัวตนไปยังเบอร์เก่าที่โดนปิดไปแล้ว ดีแทคช่วยเช็คได้ไหมคะ

ส่งทาง email ไม่ได้เลยค่ะพี่ ทาง DTAC สามารถตรวจสอบ SMS ให้น้องได้ไหมคะ 

Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: Instagram ส่งรหัสยืนยันตัวตนไปยังเบอร์เก่าที่โดนปิดไปแล้ว ดีแทคช่วยเช็คได้ไหมคะ

ต้องขออภัยด้วยจริงๆนะครับ หากเป็นในส่วนนี้จะไม่สามารถดำเนินการได้ครับ เนื่องจากหมายเลขที่ใช้งาน จะเป็นข้อมูลส่วนตัวของเจ้าของที่ใช้งานนะครับ อย่างไรรบกวนแจ้งไปยัง Contact ของทาง Instagram โดยตรงนะครับ เพื่อแจ้งการเปลี่ยนเลขหมายเลขที่ใช้งานครับ