Mmmar
New Contributor

เรียกเก็บเงินผ่านแอพพลิเคชั่นโดยตรง

สวัสดีค่ะ

เข้ามาดูยอดชำระของเดือนนี้พบว่ามีการเรียกเก็บเงินจากแอพลิเคชั่น2ครั้ง จำนวน859บาท

 

จึงอยากทราบว่ามีวิธีใดไหมที่จะทราบได้ว่ามีการเรียกเก็บเงินจากแอพลิเคชั่นใดScreenshot_2020-03-09-17-50-33-21_565736b1aca24021ed0ed2e2febc9f47.png

 

แท็ก (1)
3 คำตอบ 3
dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: เรียกเก็บเงินผ่านแอพพลิเคชั่นโดยตรง

@Mmmar ❦ ดีแทคสวัสดีค่ะ น้องฟ้าขออภัยที่มาดูแลล่าช้า กรณีตรวจสอบการซื้อแอพพลิเคชั่นและไอเท็ม
น้องฟ้าแนะนำเข้าไปที่ >> play store / เลือกเมนูตั้งค่า (เป็นรูปเส้นที่มี 3 ขีดที่อยู่บนด้านซ้ายหน้าจอ
/ เลือกบัญชี / ประวัติการซื้อค่ะ


หากต้องการให้ดูแลด้านใดเพิ่มเติมสามารถแจ้งมาได้เสมอนะคะ โดยแจ้งเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux
(ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

dtac feedback team

Sophon11
Just browsing

เรื่อง: เรียกเก็บเงินผ่านแอพพลิเคชั่นโดยตรง

ผมก็โดนเก็บงงค่าอะไรวะ555เก็บทุกเดือนด้วยแจ้งไปก็ไม่ตอบ บริการแย่สุดๆ

dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: เรียกเก็บเงินผ่านแอพพลิเคชั่นโดยตรง

ไม่ทราบว่าคุณ Sophon11 แจ้งเรื่องผ่านช่องทางใดคะ น้องฟ้านุชชี่ตรวจสอบให้นะคะ รบกวนขอทราบ เบอร์โทร , ชื่อ-สกุล จดทะเบียน ,รายการที่่ถูกหักค่าบริการ จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

dtac feedback team