New here

เติมเงินแล้วไม่ได้ของ

IMG_1526.JPGIMG_1527.JPGเติมเงินแล้วมี ขข้อความบอกตัดเงิน แต่ของไม่ได้ เติมซ้ำก็ไม่ได้คับ

4 คำตอบ 4
นักอ่าน

เรื่อง: เติมเงินแล้วไม่ได้ของ

ลองปิดเกมเปิดใหม่ก็ไม่เข้าหรอครับ

ถ้างั้นลองกดขอคืนเงินก่อนมั้ยครับ

 

สำหรับกรณียอดเงินถูกหักแต่ไม่ได้ item

ขั้นตอนการขอคืนเงิน [การคืนเงินภายใน 2 ชั่วโมง]

- เข้าไปที่ app ที่ play store 
- เลือก refund แล้ว click YES 
- รอรับ SMS และยอดเงินที่ทาง play store คืนให้

New here

เรื่อง: เติมเงินแล้วไม่ได้ของ

โทรถาม ดีแทค บอกไม่มีการตัดเงินคับ แต่ไม่สามารถกดซื้อใหม่ได้แล้วอ่ะคับ ผมต้องทำอย่างไร 

Highlighted
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: เติมเงินแล้วไม่ได้ของ

สวัสดีครับ @dashy2708 

ถ้าคุณ @dashy2708 ได้ติดต่อกับทาง CC แล้ว อาจลองทำตามเชื่อมต่เน๊ต 3G / 4G ของดีแทคและลองซื้อสินค้าใหม่นะครับผม

หรือไม่ก็ให้ทาง @dtac_Callcenter ดูแลเพิ่มเติมได้นะครับผม

แท็ก (1)
Quality Reviewer

เรื่อง: เติมเงินแล้วไม่ได้ของ

เบื้องต้น แนะนำคุณ @dashy2708 ดูตาม FAQ ที่เกียวข้องตามลิ้งค์ด้านล่างนี้ครับ

https://community.dtac.co.th/t5/%E0%B8%9A%E0%B8%A3%E0%B8%B4%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3-e-Service/%E0...

และลิ้งค์

https://community.dtac.co.th/t5/%E0%B8%9A%E0%B8%A3%E0%B8%B4%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3-e-Service/%E0...