Highlighted
ผู้ชมขาประจำ
ผู้ชมขาประจำ

หักเงินทำไม

ผมซื้อโปรเน็ต13บาท แต่ทางค่ายหักเงินผม30บาท ทำไมหักเงินเกินราคาครับ ผมโดนหักเงินแบบไม่มีสาเหตุบ่อยมากครับ ผมใช้งายค่ายนี้มา20ปี กรุณาแก้ไขปัญหาด้วยครับ 

 

1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: หักเงินทำไม

@Pss ❣️ น้องฟ้าตรวจสอบ เบอร์ 089732xxxx ยอด internet ที่ถูกหักไปนั้น จะเป็นช่วงที่ไม่มีแพ็กเกจ internet รองรับนะคะ ซึ่งหากไม่มีแพ็กเกจ internet รองรับ และมีการเชื่อมต่อ internet ระบบจะคิดค่าบริการ 1.07 บาท/นาที ค่ะ น้องฟ้าแนะนำ กรณีแพ็กเกจ internet หมดระยะเวลาที่กำหนดแล้ว และยังไม่ต้องการใช้งาน แนะนำ ปิด internet กด *104*72# โทรออก (ฟรี) ค่ะ กรณีต้องการใช้งาน เปิด internet กด *104*71# โทรออก (ฟรี) ค่ะ

dtac feedback team