warmon_2
New Contributor

สอบถามเรื่องค่าบริการส่วนเกิน SMS

ในบิลแจ้งยอดค่าบริการ

แจ้งว่ามียอดค่าบริการส่วนเกิน

SMS บริการรับส่งข้อมูลข่าวสารบันเทิง 2 รายการ

รายการแรก 31 ครั้ง เป็นเงิน 250 บาท

รายการที่สอง 45 ครั้ง เป็นเงิน 300 บาท

ซึ่งผมไม่ได้สมัครบริการใดเลย

ไม่ทราบว่าจะทำอย่างไรดี

แท็ก (1)
3 คำตอบ 3
bank145
Brand Lovers

เรื่อง: สอบถามเรื่องค่าบริการส่วนเกิน SMS

สำหรับการสมัครบริการเสริมต่างๆ ส่วนใหญ่แล้วจะเป็นจากผู้ให้บริการภายนอก จ

ะมีการโฆษณาประชาสัมพันธ์หลากหลายรูปแบบ เช่น การทดลองใช้งานฟรี , การส่ง sms , การเข้าใช้งานเว็บไซต์ ,

การเข้าใช้งาน Application ต่างๆ หรือ Link แปะที่หน้าเว็บต่างๆ เมื่อมี Pop-up เด้งขึ้นมา

ผู้ใช้งานอาจเผลอกดยินยอม จึงทำให้มีผลต่อการสมัครบริการ สามารถดำเนินการยกเลิกได้เอง

เพียงโทร *137 กด2 (ฟรีไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ) หรือ

 

ดาวน์โหลด dtac Application  >>> Dtac App  <<< เป็นช่องทางอีกหนึ่งช่องทางในการยกเลิกบริการเสริมดังกล่าวครับ

 

 

ณัฏฐ์
(=^.^=)
warmon_2
New Contributor

เรื่อง: สอบถามเรื่องค่าบริการส่วนเกิน SMS

ตอนนี้ผมได้ดำเนินการยกเลิกไปแล้ว (*137 กด 2)

แต่ยอดค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นแล้วจะทำอย่างไรดี

เดือนๆ จ่ายค่าแพ็คเกจก็ไม่คุ้มอยู่แล้ว

โทร.ก็ไม่ค่อยได้โทร ยังจะต้องมาโดนค่า SMS อะไรนี่อีก

จะให้ทำอย่างไรดี

dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: สอบถามเรื่องค่าบริการส่วนเกิน SMS

น้องฟ้า ติดต่อกลับคุณ warmon_2 เพื่อดูแลหมายเลขเรียบร้อยนะคะ

 

8547 สัญลักษณ์แสดงอารมณ์ขยิบตา

</