Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

สมัครแพคเกจซ้ำ ยกเลิกแพคเกตเดียวแต่ระบบยกเลิกให้ทั้งสอง

สมัครเน็ตดีแทคซ้ำกันสองครั้ง เสียเงินสองครั้ง พอจะยกเลิกโปรใดโปรนึง ก็โดนยกเลิกทั้งหมด ตอนนี้เติมเงินสมัครใหม่แล้วเพราะจำเป็นต้องใช้ แต่ไม่อยากปล่อยผ่าน ขอความกรุณาด้วยนะคะ การเสียเงินไปฟรีๆ มันทำให้รู้สึกไม่ดีต่อค่ายเท่าไหร่ ปกติที่เคยสมัครถ้ามีแพคเกจอยู่แล้วมันจะสมัครแพรเกจอื่นไม่ได้นอกจากแพคเกจเสริม เหนข้อความไม่มาซักทีเลยสมัครอีกรอบ สุดท้าย ดันสมัครให้ทั้งสองโปร  พอจะยกเลิกอีกโปร ก็ยกเลิกทั้งหมด งงมากค่ะ เสียความรู้สึกมากด้วย

1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: สมัครแพคเกจซ้ำ ยกเลิกแพคเกตเดียวแต่ระบบยกเลิกให้ทั้งสอง

@Nttch ❣️ น้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก และยินดีตรวจสอบให้นะคะ รบกวนขอทราบ เบอร์โทร , ชื่อ-สกุล จดทะเบียนเพิ่มเติม โดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

dtac feedback team