Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

ระงับ sms ขยะ ถาวร

สวัสดีครับ

 

มี SMS ขยะ เข้ามา เคยโดนคิดเงินไปหลายร้อย ให้ทางศูนย์ระงับให้เมื่อหลายเดือนก่อน แต่ไม่ได้คืนเงินที่เสียเปล่าให้

ช่วง 1-2 สัปดาห์นี้ เริ่มมี SMS ขยะเข้ามาอีก แทบทุกวัน ยกเลิกโดย โทร *137 กับใช้ dtac app สลับไปมาหลายต่อหลายครั้ง จนรำคาญ

เท่าที่สังเกตก็มี SMS เดิม ๆ ตามกัดไม่ปล่อย

 

จึงขอความกรุณาช่วยระงับ SMS ขยะเหล่านี้โดยถาวรไม่ว่าจะมาจากทางไหน หรือใช้วิธีตุกติกยังไง ผมไม่เคยสมัคร ไม่เคยใช้ ไม่เคยสนใจ

ถ้าเป็น SMS ที่เก็บเงิน ไม่ใช่ความสมัครใจของผมแน่นอน ช่วยบล็อคขออย่าให้ส่งมาอีก

และหากมีการเก็บเงินผมจาก SMS ที่ส่งมาแล้ว ช่วยคืนเงินให้ด้วย

 

ขอบคุณครับ

 

 

2 คำตอบ 2
สมาชิกขาประจำ

Re: ระงับ sms ขยะ ถาวร

สำหรับการระงับข้อคามนั้นจะไม่สามารถทำรายการได้ครับ เพียงแต่เป็นเพียงการระงับข้อความประชาสัมพันธ์เท่านั้น โดยกด *137 > กด 1 ครับ
Mr.Pichet Nuengsaeng
dtac call center

เรื่อง: ระงับ sms ขยะ ถาวร

 

@

 

บริการดังกล่าวเป็นบริการประเภท

 

วิธีการยกเลิกรับ SMS จากบริการดังกล่าว สามารถยกเลิกได้หลายช่องทางค่ะ คลิกเพื่อดู Picture2.png

 

1. ยกเลิกง่ายๆ และไม่เสียเงิน ผ่านทาง ดีแทค แอพพลิเคชั่น ถ้ายังไม่มีแอพ โหลดได้ที่นี่คะ http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f77b29

โดยการกด >เลือกข้อมูลส่วนตัว> เลือกข่าวสารและบันเทิง>กดไอคอนถังขยะ>เลือกรายการที่ต้องการยกเลิกบริการได้เลย

หากยังไม่เข้าใจดูวีธีแบบละเอียดได้ทีนี่  ดีแทค แอพ ยังสามารถไว้คอยตรวจสอบว่าเรามีค่าบริการอะไรที่เราไม่ต้องการได้ตลอดเวลาเลยคะ

 

2. ผ่าน *888 (นาทีละ 3 บาท)

 

3. โทร *137 (ฟรีค่าบริการ)  (มีผลยกเลิกภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ) 

 

dtac feedback team