Highlighted
Regular Viewers

ยกเลิก sms ที่เสียเงิน และก็โทรแจ้งซ้ำซาก ไม่ยกเลิกสักที่

ต้องการยกเลิก SmS

ซึ่งทางเราได้โทร ยกผ่าน 1678 แล้ว ไปแล้ว2ครั้งที่ผ่าน แต่รอบบิลใหม่ยังมีอีก 324บาท

ซึ่งใช้เบอร์ดีเทคมารวม10ปีไม่เคยเจอ กับการเรียกเก็บข้อความ SMS

แล้วเพิ่งมีเมื่อ1เดือนที่ผ่านมา คืออะไร ต้องการคำตอบ

ต้องการความชี้แจ้ง ข้อความมาจากที่ไหน? ซึ่งเราไม่เคยส่ง SMS ไปที่ไหน

 

รบกวนให้พนักงานดีเทคโทร แจ้ง 082789xxxx

ไม่มีเวลาไปที่ศูนย์เพื่อติดต่อพนักงาน

ขอบคุณค่ะ

1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ยกเลิก sms ที่เสียเงิน และก็โทรแจ้งซ้ำซาก ไม่ยกเลิกสักที่

 

@kartoon2528  สำหรับการสมัครบริการเสริมต่างๆ ส่วนใหญ่แล้วจะเป็นจากผู้ให้บริการภายนอก จะมีการโฆษณาประชาสัมพันธ์หลากหลายรูปแบบ เช่น เกิดมาจากการร่วมชิงรางวัล , การทดลองใช้งานฟรี , การส่ง sms , ระบบเสียงอัตโนมัติ , การเข้าใช้งานเว็บไซต์ , การเข้าใช้งาน Application ต่างๆ หรือ Link แปะที่หน้าเว็บต่างๆ จึงทำให้มีผลต่อการสมัครบริการ ค่ะ

 

บริการเสริม หรือ บริการ content ในรูปแบบ SMS ข่าวสารข้อมูล คลิปวีดีโอ เกมต่างๆ สามารถยกเลิกได้ ผ่าน
dtac app ได้ตลอด 24 ชม. หรือ กดยกเลิก *777 ฟรีค่าบริการถึงสิ้นปีนี้ค่ะ สามารถดาวน์โหลด app dtac ได้ที่ >> http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f6dde6?lang=TH ค่ะ

 

หากต้องการให้ช่วยเหลือเพิ่มเติม รบกวนแจ้งรายละเอียดด้านต้น จากนั้นส่งข้อมูลมาได้ที่ https://web.facebook.com/dtac/ และคลิกเมนู Inbox (ส่งข้อความ) หรือสัญลักษณ์ facebook messenger นะคะ จะมีเพื่อนๆ น้องฟ้า คอยให้บริการเพื่อนๆ โดยตรงค่ะ

 

10475 ❤

dtac feedback team