Panjit
Viewers

ยกเลิก SMS แล้ว ทำไมยังส่งข้อความมาอีก

มีข้อความส่งมา เมื่อวันที่ 10/6/2018 ว่าเราได้ใช้บริการ Special ShotDed 08 ทั้งๆ ที่เราไม่ได้สมัครเลย มันบอกว่าให้เรายกเลิกที่เบอร์ *137 เราก็ยกเลิกเลยวันนั้น ได้ข้อความจาก Dtac call center มา ว่าเรายกเลิกแล้ว ทำให้เราเลิกสนใจ จนมาวันนี้เรามาดูยอดใช้จ่าย อ้าวทำไมมีค่าบริการ SMS อีก เราเปิดดูข้อความ ปรากฏมันไม่ยกเลิกให้เรา เราโทรไปที่ Dtac Call center อีกครั้งเพื่อยกเลิก ตอนนี้มันมีข้อความว่าเรายกเลิกไปแล้ว แต่เราจะไว้ใจได้อีกไหมอ่ะ 

 

ขอเงินคืนค่ะ รวม 90 บาท 

ถ้าไม่คืน และยังส่งข้อความมาอีก เราจะย้ายค่ายแล้ว ไม่ใช้บริการแล้ว 

แท็ก (1)
1 คำตอบ 1
dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: ยกเลิก SMS แล้ว ทำไมยังส่งข้อความมาอีก

 

@Panjit ไม่ต้องกังวลนะคะ  สำหรับยอดที่เกิดขึ้น น้องฟ้าช่วยดูแลให้ค่ะ รบกวนแจ้งเบอร์โทรพร้อมรายละเอียดด้านต้น เข้ามาได้ทาง https://web.facebook.com/dtac/ และคลิกเมนู Inbox (ส่งข้อความ) หรือสัญลักษณ์ facebook messenger นะคะ จะมีเพื่อนๆ น้องฟ้า คอยให้บริการเพื่อนๆ โดยตรงค่ะ

 

สำหรับบริการเสริม หรือ บริการ content ในรูปแบบ SMS ข่าวสารข้อมูล คลิปวีดีโอ เกมต่างๆ สามารถยกเลิกได้ ผ่าน
dtac app ได้ตลอด 24 ชม. หรือ กดยกเลิก *777 ฟรีค่าบริการถึงสิ้นปีนี้ค่ะ สามารถดาวน์โหลด app dtac ได้ที่ >> http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f6dde6?lang=TH ค่ะ 

 

10475 ❤

</