isanguan
New Contributor

ยกเลิกข้อความ SMS เสียเงินตั้งแต่วันแรกที่ย้ายค่าย ทำไมยังมีมาทุกวัน

ผมเพิ่งย้ายค่ายมาใช้ดีแทคได้ไม่กี่วัน และได้ทำการยกเลิกบริการ SMS ที่เก็บเงินตั้งแต่วันแรกแล้ว 

แต่เมื่อเช็คดูจากแอปดีแทค ทำไมมีค่าใช้จ่ายเรียกเก็บค่าบริการตามรูปมาอีกครับ มีมา 2 วันติดแล้ว 

เลยโทรไป 1678 เพื่อยกเลิกบริการนี้อีกครั้งและขอให้ละเว้นค่าบริการนี้ด้วย ซึีงทาง call center แจ้งว่า ยกเลิกค่าบริากรให้แล้ว

แต่ทำไม เช้านี้ผมมาเช็ค ยังมีค่าบริการนี้อยู่ครับ ทั้งในแอป และในเวป น่าเมื่อมากเลย

 

 

2018-03-22_094817.jpg2018-03-22_095531.jpg

แท็ก (2)