abcrieungsit
Just browsing

มือถือผมถูกข้อความส่งมารบกวน ตลอดเวลาขระนี้

มือถือผมถูกข้อความที่ส่งมาจาก Dtac TriNet ช่อง(50) ของ SUKSAWAT เข้าที่กล่องข้อความจำนวนมาก ตลอดเวลาปัจจุบันมากว่า 50 ข้อความแล้วส่งข้อมความทุกๆ 5 นาที่ครับ แก้ไขอย่างไรดี เช้าวันนี้ที่ 230860 ผมเปิดมือถือเวลา 06.00 น. จนถึงปัจจุบันผมลบข้อความดังกล่าวมากกว่า 100 ข้อความแล้วครับ อาการนี้เป็นมา 3 วันแล้ว (วันนี้เป็นวันที่ 3 แล้วเริ่มตั้งแต่วันจันทร์ที่ 200860 ครับ)

แท็ก (1)
3 คำตอบ 3
khunbom
Quality Reviewer

เรื่อง: มือถือผมถูกข้อความส่งมารบกวน ตลอดเวลาขระนี้

สวัสดีครับ คุณ @abcrieungsit

 

สามารถยกเลิกรับ SMS และค่าบริการที่ถูกคิดตัง ได้ผ่าน dtac แอพฯ ดาวน์โหลดดีแทคแอพฟรีที่ ( Download App Dtac ) หรือ อีกหนึิ่งวิธี

 

กด *137 แล้วโทรออก ฟรี!!!! 

กด 1  หากต้องการยกเลิกรับ sms สิทธิพิเศษ โฆษณา ที่ไม่ได้ส่งจากดีแทค 

กด 2  หากต้องการยกเลิกรับ sms ที่สมัครและถูกคิดเงิน เช่น ข่าว ดารา ดูดวง ที่ไม่ใช่จากดีแทค ที่มีการคิดค่าบริการ แล้วกด 1 ยกเลิกบางบริการ หรือกด 2 ยกเลิกทั้งหมด และรอเสียงเทปให้กดยืนยัน  แจ้งเหตุผลที่ยกเลิก >> หลังจากนั้นระบบจะวางสายและรอรับ SMS ยืนยัน

กด 3 ตรวจสอบบริการ SMS ที่ถูกคิดเงิน

 

ใช้วิธีอื่นๆในการยกเลิก SMS กดอ่านเพิ่มเติมที่ ( ข้อมูลเพิ่มเติม )

 

ถ้าคำตอบนี้ช่วยคุณ @abcrieungsit ได้รบกวนกดคำชมเพื่อให้กำลังใจเราด้วยครับ

ฆฤณ
Brand Lovers

เรื่อง: มือถือผมถูกข้อความส่งมารบกวน ตลอดเวลาขระนี้

 

สวัสดีครับคุณ @abcrieungsit

 

วิธียกเลิกบริการ SMS

 

ทางเลือกใหม่ในการยกเลิกบริการ SMS ไม่พึ่งประสงค์ ได้ด้วยตัวเอง แบบไม่ต้องโทรเข้า Call Center ดีแทค มี 3 ทางเลือกคือ

 

  1. 1. กด *137 แล้วโทรออก ฟรี!!!!

 

      1.1 กด 1  หากต้องการยกเลิกรับ sms สิทธิพิเศษ โฆษณา ที่ไม่ได้ส่งจากดีแทค

 

      1.2 กด 2  หากต้องการยกเลิกรับ sms ที่สมัครและถูกคิดเงิน เช่น ข่าว ดารา ดูดวง ที่ไม่ใช่จากดีแทค ที่มีการคิดค่าบริการ แล้วกด 1 ยกเลิกบางบริการ หรือกด 2 ยกเลิกทั้งหมด และรอเสียงเทปให้กดยืนยัน  แจ้งเหตุผลที่ยกเลิก >> หลังจากนั้นระบบจะวางสายและรอรับ SMS ยืนยัน

 

      1.3 กด 3 ตรวจสอบบริการ SMS ที่ถูกคิดเงิน

 

หากต้องการยกเลิก SMS จากดีแทค ให้ติดต่อ เจ้าหน้าที่ @dtac_feedback ผ่านทาง community ได้เลยครับ โดยการโพสต์ใน ออนไลน์ คอมมูนิตี้ดูวิธีใช้งาน dtac ออนไลน์ คอมมูนิตี้ ได้ที่นี่

 

  1. 2. ยกเลิกผ่านช่องทางของ dtac application โหลดดีแทคแอพได้ที่นี่ http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f77b29

 

 

    2.1 เลือกข้อมูลส่วนตัว

 

    2.2 เลือกข่าวสารและบันเทิง

 

    2.3 กดไอคอนถังขยะ

 

    2.4 เลือกรายการที่ต้องการยกเลิกบริการได้เลย

 

หากยังไม่เข้าใจดูวีธีแบบละเอียดได้ทีนี่

 

  1. 3. ยกเลิกผ่านช่องทางของ my dtac e-service ได้ที่ดังนี้ log in my dtac e-service https://my.dtac.co.th/esv/myPackage

 

 

   3.1 เลือกเมนู จัดการแพ็คเกจ

 

   3.2 เลือกคอนเทนต์

 

   3.3 เลือกรายการที่ต้องการยกเลิกบริการได้เลย

 

 

ลองทำตามวิธีที่แนะนำข้างต้นก่อนนะครับ หากมีปัญหาสอบถามเพิ่มเติม สามารถแจ้งได้ที่ link  นี้ครับ

 

https://community.dtac.co.th/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/742

 

 

แท็ก (1)
dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: มือถือผมถูกข้อความส่งมารบกวน ตลอดเวลาขระนี้

 

@abcrieungsit   น้องฟ้าเช็คให้จ้า  ขอทราบเบอร์โทร , ชื่อ นามสกุล แจ้งมาได้ทาง inbox พร้อมแนบ link กระทู้นี้มานะคะ โรบอตมีความสุข

 

10475

</