Regular Viewers

มีค่า sms เรียกมาเก็บตลอด

เบอร์โทร 0814749455

มีค่า sms เรียกมาเก็บตลอด  ทั้งที่โทรมาแจ้งยกเลิก และทำการกดตามที่ Callcenter บอก ส่ง sms ยังมีการเรียกเก็บตลอด เวลา นี่หมายความว่ายังไงครับ เราจะทำการปิด sms ทุกชนิดไปเลยได้มั้ยเป็นปัญหามาก ไปที่ศูนย์ก็ช่วยอะไรไม่ได้ จะต้องทำยังไงดี

303817.jpg

303818.jpg

แท็ก (2)
1 คำตอบ 1
สมาชิกขาประจำ

เรื่อง: มีค่า sms เรียกมาเก็บตลอด

 

สวัสดีครับคุณ @AumKung

 

 

สามารถระงับการรับข้อความบริการเสริมภายนอกได้ครับ

 

 

รบกวน แจ้งเบอร์มือถือ / ชื่อ-นามสกุล   พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาที่

 

dtac_Callcenter  >>>     https://goo.gl/41mEbZ

 

 

เพื่อให้น้องฟ้า /น้องใจดี ช่วยตรวจสอบและดูแลให้นะครับ

 

 

อย่าลืมลบหมายเลขโทรศัพท์ออกจากกระทู้ด้วยนะครับ  เพื่อความปลอดภัยของตัวคุณเองครับ

 

 

วิธีลบหมายเลขโทรศัพท์ออกจากกระทู้

 

 

คลิก >>>  https://goo.gl/ZdL9tH

 

 

 

สำหรับบริการเสริมจากผู้ให้บริการภายนอกต่างๆ มีความหลากหลายและสามารถสมัครได้หลายช่องทาง เช่น การดูโฆษณา การกดแบนเนอร์โฆษณาบนแอพหรือเว็บไซต์เช่น Youtube, Facebook หรือข้อความ pop up บนสมาร์ทโฟน ที่แฝงมากับแอพต่างๆ ซึ่งอาจทำให้เกิดการสมัครบริการเสริมต่างๆเหล่านี้ได้โดยไม่รู้ตัว ดีแทคมีมาตรการควบคุมผู้ให้บริการต่างๆ ในการแจ้งรายละเอียดค่าบริการให้ชัดเจน และให้ลูกค้ายืนยันการสมัครเพื่อให้ลูกค้าทราบก่อนตัดสินใจสมัคร หากพบว่าได้รับ SMS มายังเครื่องโดยไม่ได้ทำรายการสมัครใดๆ และผู้ให้บริการเสริมไม่มีการแจ้งเงื่อนไขการคิดค่าบริการให้ชัดเจน หน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะมีการดำเนินการกับผู้ให้บริการตามระเบียบเพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้ขึ้นอีกครับ