Ramzi
Viewers

ทำไม dtac หากินกับลูกค้าชั่วๆแบบนี้ครับ ผมเติมเงิน แล้วต้องมาถูกหักกับค่า SMS ห่าเหวอะไรก็ไม่รู้

หลายครั้งแล้วครับ เติมเงินแล้วต้องมาถูกหักกับค่าบริการห่าเหวอะไร ที่ไม่เคยสมัคร dtac สมัครให้เอง ที 4 บาท 7 บาท ล่าสุดโดนหัก 20 กว่าบาท เอาดื้อๆ กับค่าห่าอะไรก็ไม่รู้ เตือนมาทาง SMS

 

ใช้ AIS มา ไม่เคยเจอการหากินทุเรศแบบนี้เลย

 

ยกเลิกบริการ Gameloft และ  SMS ขยะต่างๆที่สมัครมาให้ผมโดยพลการ​ด้วยครับ มาสมัครให้เองแบบนี้ แล้วหักเงินเราไปแบบหน้าด้านมาก หน้าด้านยัดเยียดมาให้ แล้วก็ช่วยคืนเงินที่หักไปด้วย 

 

ถ้าขืนยังเป็นแบบนี้ ผมคงต้องฟ้อง สคบ. แล้วจริงๆครับ ทุเรศมาก

 

เบอร์ 094 529 xxxx

แท็ก (3)
1 คำตอบ 1
dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: ทำไม dtac หากินกับลูกค้าชั่วๆแบบนี้ครับ ผมเติมเงิน แล้วต้องมาถูกหักกับค่า SMS ห่าเหวอะไรก็ไม

 

@Ramzi น้องฟ้าตรวจสอบพบว่าคุณ @Ramzi ได้ยกเลิกบริการเสริม sms ดังกล่าวออกเรียบร้อยแล้วนะคะ ทั้งนี้น้องฟ้าได้ทำการ Block การรับข้อความประชาสัมพันธ์ภายนอกให้เพิ่มเติมแล้วเช่นกันค่ะ  ในส่วนยอดค่าบริการที่ถูกคิดเงินนั้นไม่ต้องกังวลนะคะ  น้องฟ้ารับเรื่องดูแลให้เรียบร้อยค่ะ  เมื่อดำเนินการแล้วจะได้รับ sms ยืนยันเพิ่มเติมค่ะ 

 

10475 ❤  ดีต่อใจ ไม่เคยเปลี่ยน ดีแทคยินดีให้บริการค่ะ ❤   

dtac feedback team