สวัสดีครับคุณ @Aegis
คุณสามารถยกเลิกบริการข่าวสารผ่านดีแทคแอพได้ด้วยตัวเองแล้ว
คลิกเลย >>> https://goo.gl/AU69rf
ทั้งนี้ บริการเสริมจากผู้ให้บริการภายนอกต่างๆ มีความหลากหลายและสามารถสมัครได้หลายช่องทาง เช่น การดูโฆษณา การกดแบนเนอร์โฆษณาบนแอพหรือเว็บไซต์เช่น Youtube, Facebook หรือข้อความ pop up บนสมาร์ทโฟน ที่แฝงมากับแอพต่างๆ ทำให้เกิดการสมัครบริการเสริมต่างๆเหล่านี้ได้โดยไม่รู้ตัว ดีแทคมีมาตรการควบคุมผู้ให้บริการต่างๆ ในการแจ้งรายละเอียดค่าบริการให้ชัดเจน และให้ลูกค้ายืนยันการสมัครเพื่อให้ลูกค้าทราบก่อนตัดสินใจสมัคร หากพบว่าได้รับ SMS มายังเครื่องโดยไม่ได้ทำรายการสมัครใดๆ และผู้ให้บริการเสริมไม่มีการแจ้งเงื่อนไขการคิดค่าบริการให้ชัดเจน หน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะมีการดำเนินการกับผู้ให้บริการตามระเบียบเพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้ขึ้นอีกครับ
กด *137 โทรออก กด 2 เพื่อยกเลิก ก่อนครับ
สามารถยกเลิกรับ SMS ข่าว ดารา ดูดวง ฯลฯ ได้
ด้วยตนเองครับ วิธีการแนะนำ
ทางลิ้งค์ https://goo.gl/XfWfzN
หรือยกเลิกผ่าน dtac appดาวน์โหลดดีแทคแอพฟรีที่
http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f83b05?lang=TH
พิเศษ หากเติมเงินหรือจ่ายบิลทาง dtac app ครั้งแรก ฟรีเน็ต 1 GB 7วัน
หากต้องการให้ตรวจสอบ/ดูแลเพิ่มเติม แนะนำส่งข้อมูลทางลิ้งค์
https://goo.gl/swGuuH มีทีมงานใจดี ดูแลให้ครับ
@Aegis ขออนุญาตแนะนำให้ลองติดต่อสอบถาม หรือแจ้งปัญหาตรงไปที่ เจ้าหน้าที่ผ่านทาง inbox ตามลิ้งค์ ด้านล่างข้อความนี้ดูครับ เจ้าหน้าที่จะเริ่มทำการ 9.00-20.00 นะครับ https://goo.gl/41mEbZ
หากได้มีการโพสต์ ข้อมูลส่วนตัวเช่น เบอร์โทรศัพท์ เลขบัตรประชาชน ชื่อนามสกุล หรืออื่นๆ แนะนำให้ลบออกด้วยครับ เพื่อความปลอดภัยของตัวท่านเอง
หากคิดว่า ข้อความผมมีประโยชน์ โปรดกดไลค์ และคำตอบนี้ช่วยได้ตรงรูปดาวให้ด้วยนะครับ
สวัสดีครับคุณ @Aegis
รบกวนคุณ @Aegis แจ้งเบอร์มือถือ / ชื่อ-นามสกุล พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาที่ @dtac_Callcenter อีกครั้ง เพื่อให้น้องฟ้า /น้องใจดี ช่วยตรวจสอบบริการดังกล่าวให้นะครับ
