Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

ติดตามการขอเงินคืน

เมื่อประมาณเดือนมิถุนายนได้มีการเรียกเก็บเงินจาก application ซึ่งผมไม่รู้ว่าเป็นของแอพไหน จึงได้มีการติดต่อไปทาง apple และทาง apple ก็ได้แจ้งว่ามีการเรียกเก็บเงินจาก Youtube ผมจึงได้ทำการขอเงินคืนเนื่องจากเป็นการสมัครสมาชิกที่เป็นการต่ออายุแบบไม่มีการแจ้งเตือน และทาง apple ได้ส่งเรื่องต่อมายัง Dtac แล้วในวันนั้น โดยทาง Apple แจ้งว่าจะใช้ระยะเวลาคืนเงินประมาณ 3เดือน ผมจึงอยากถามว่าตอนนี้ใกล้ครบ 3เดือนแล้ว ขั้นตอนการคืนเงินถึงขั้นตอนไหนแล้ว และจะคืนเงินให้ผมได้เมื่อไหร่ครับ

1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ติดตามการขอเงินคืน

@Piponaive  ดีแทคสวัสดีค่ะ น้องฟ้ากอหญ้ายินดีให้บริการค่ะ

น้องฟ้าได้แจ้งรายละเอียดผ่าน Inbox เรียบร้อยแล้วนะคะ

 

หากต้องการให้ดูแลด้านใดเพิ่มเติมสามารถแจ้งมาได้เสมอนะคะ
โดยแจ้งเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux
(ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

dtac feedback team