Highlighted
New here

ช่วยแก้ไขหน่อย

หลังจากกดเพื่อชำระเงิน มันขึ้นว่า "ชำระเงินไม่สำเร็จ หมายเลขของคุณถูกระงับการจ่ายค่าแอพและไอเท็มผ่านดีแทค กรุณาติดต่อ Dtac Community"ลองลบข้อมูล google แล้วเพิ่มบัญชีไปใหม่ก็ไม่ได้ผล ตอนนี้หมายเลขดีแทคใน google play store ที่อยู่ในลิสต์วิธีการชำระเงิน อยู่ในสถานะ "ไม่พร้อมใช้งาน"ลองลบวิธีการชำระเงินออกให้หมด แล้วพอจะเพิ่มเข้าไปใหม่ มีแต่บัตรเครดิต/บัตรเดบิต ไม่มีวิธีชำระเงินผ่าน dtac ให้เลือก

แท็ก (1)
1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ช่วยแก้ไขหน่อย

 

@Saksanmint  น้องฟ้านุชชี่ต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก .. ปัจจุบันบริการซื้อ item จาก google play ได้ทำการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว รบกวนคุณ @Saksanmint  ทดลองใช้งานใหม่อีกครั้งนะคะ  หากยังติดปัญหาใด รบกวน Capture หน้าจอกลับมาเพิ่มเติม เพื่อรับเรื่องตรวจสอบให้ค่ะ โดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 

dtac feedback team