Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

ช่วยแก้ไขการจ่ายเงิน ผ่าน google play ให้หน่อยค่ะ

พอดีจะซื้อเพชรในเกม แต่ไม่สามารถชำระเงินป่านบริการดีแทคได้ แต่ก่อนหน้านั้นชำระได้ เลยไม่รู้ว่าเกิดจากสาเกตุอะไรค่ะ 

เบอร์โทร 0634285303 แคปเจอร์หน้าจอแปะไว้แล้วนะคะ ว่าทางแอพเขาแจ้งอะไร ช่วยอก้ไขให้ด้วยนะคะScreenshot_20190520-070116_Google Play Store.jpg

 

1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: ช่วยแก้ไขการจ่ายเงิน ผ่าน google play ให้หน่อยค่ะ

@Praphatsorn ไม่ทราบว่าตอนทำรายการซื้อได้ใช้งานโดยเชื่อมต่อผ่าน internet หรือไม่คะ หากใช้ผ่าน internet ดีแทคแล้วยังทำรายการไม่ได้ แนะนำลบบัญชี dtac ที่เคยเปิดมาก่อน และทำการสมัครใหม่ดังนี้ค่ะ
1. ไปที่ เมนู ตั้งค่า
2. เลือกการจัดการ Application -> เลือก Google Play Store ->เลือก ล้างข้อมูล Application
3. ไปที่ App Play สโตร์>เลือก บัญชีของฉัน >ตั้งค่าการชำระเงินเพิ่ม>Login email gmail ที่ใช้งาน
4.ลบ Account เดิม
5.ปิด-เปิดเครื่อง
6.ไปที่ play สโตร์>เลือก บัญชีของฉัน >ตั้งค่าการชำระเงินเพิ่ม >Add Account ใหม่
7. ทำการดาวน์โหลด Item หรือ Application ที่ต้องการใหม่

10475

dtac feedback team