Highlighted
Viewers

ช่วยยกเลิก sms ที่คิดค่าบริการทั้งหมดหน่อยคะ

ยกเลิกบริการsms รับส่งข่าวสารที่ไม่ได้สมัครสักทีเถอะคะ พอดีเป็นอย่างงี้ติดต่อกัน2เดือนแล้วนะคะ เดือนที่แล้วก็ได้รับการแก้ไขแล้วแต่พอมาเดือนนี้ก็ยังมีการคิดค่าบริการในแบบเดียวกันอีก ถ้ายังเป็นอย่างงี้อีก จะย้ายค่ายแล้วนะคะ เมื่อก่อนใช้โปร599 ก็จ่ายประมาณ600กว่าๆอันนั้นเข้าใจคะ แต่นี้อะไรคะเปลี่ยนโปรมาถูกลงเป็น499 แต่ต้องจ่ายรายเดือนแพงกว่าตอนใช้โปรเก่าอีก
1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ช่วยยกเลิก sms ที่คิดค่าบริการทั้งหมดหน่อยคะ

@260742  น้องฟ้า ตรวจสอบบริการเสริม sms จากผู้ให้บริการภายนอกได้รับการบล็อคเรียบร้อยแล้วนะคะ

และสำหรับค่าบริการเดือน  01/2018 ที่ออกบิลใบแจ้งแล้ว เจ้าหน้าที่ได้ประสานงานเพื่อดูแลยอดบริการเสริม sms ให้เรียบร้อยค่ะ

รบกวนรอรับ sms แจ้งผลอีกครั้งนะคะ

 

เนื่องจากปัจจุบันการส่งข้อมูลข่าวสารผ่าน SMS หรือระบบการให้บริการเสริมอาจมาได้หลายช่องทาง  ค่ะ

หากยังได้รับข้อความลักษณะดังกล่าว เบื้องต้นแนะนำยกเลิกได้ที่ *137 กด 2 ฟรีค่าบริการ หรือดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ dtac app

(ดาวน์โหลดฟรีที่ http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f76f0c) ค่ะ

 

พร้อมทั้ง แจ้งเข้ามาเพื่อน้องฟ้า ประสานงานตรวจสอบให้อีกครั้งนะคะ

ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ

 

8547    หัวใจ  ดีต่อใจ ไม่เคยเปลี่ยน ดีแทคยินดีให้บริการค่ะ   (◠‿◠✿

dtac feedback team