Pavene
Just browsing

ช่วยด้วยค่ะ

ขออภัยคะไม่สามารถตัดเงินค่า NHN Entertainment Thai Ltd. - 870 Coins (comico การ์ตูนและนิยายออนไลน์) ของ Googleplay  ที่คุณทำรายการเมื่อ 20/09/2018 07:41 จำนวน 99.00 บาท เนื่องจากยอดเงินคงเหลือไม่เพียงพอ

--------------------------------------

อุปกรณ์จองคุณไม่ได้ถูกกำหนดให้ใช้การเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการทางมือถือโปรดติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณ

---------------

อยากให้เรียกเก็บได้อ่ะค่ะ  ช่วยตอบคำถามหน่อยค่ะ ใช้บริการรายเดือนมาหลายเดือนแล้วค่ะ เกิน91วันแน่นอนค่ะ ตอนแรกเก็บได้ค่ะแต่เหมือนจะถูกระงับ ทำยังไงให้กลับมาเรียกเก็บได้คะ

แท็ก (1)
1 คำตอบ 1
dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: ช่วยด้วยค่ะ

 

@Pavene

ต้องขออภัยที่เข้ามาดูแลล่าช้านะคะ   จากที่ตรวจสอบหมายเลขของคุณ @Pavene  ตั้งวงเงินการใช้งานต่อเดือนไว้ค่ะ  ทำให้ไม่สามารถใช้บริการที่นอกเหนือจากโปรโมชั่นได้   น้องฟ้าแนะนำหากต้องการเปลี่ยนแปลงวงเงิน สามารถทำรายการได้ตามช่องทางนี้นะคะ  

*เช็คยอดควบคุมที่ตั้งไว้ กด *146#
*แก้ไขยอดควบคุม กด *146*1*ยอดควบคุม#
*ยกเลิกบริการตั้งยอดควบคุม กด *146*2#​​

หรือดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้จาก FAQ นี้นะคะ  

3818 หัวใจ

</