Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

ชำระเงินใน Google Play ด้วยซิม ดีแทคไม่ได้

หลังจากกดเพื่อชำระเงิน มันขึ้นว่า "ชำระเงินไม่สำเร็จ หมายเลขของคุณถูกระงับการจ่ายค่าแอพและไอเท็มผ่านดีแทค กรุณาติดต่อ Dtac Community"

ลองลบข้อมูล google แล้วเพิ่มบัญชีไปใหม่ก็ไม่ได้ผล 

ตอนนี้หมายเลขดีแทคใน google play store ที่อยู่ในลิสต์วิธีการชำระเงิน อยู่ในสถานะ "ไม่พร้อมใช้งาน"

ลองลบวิธีการชำระเงินออกให้หมด แล้วพอจะเพิ่มเข้าไปใหม่ มีแต่บัตรเครดิต/บัตรเดบิต ไม่มีวิธีชำระเงินผ่าน dtac ให้เลือก

แท็ก (2)
3 คำตอบ 3
Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

เรื่อง: ชำระเงินใน Google Play ด้วยซิม ดีแทคไม่ได้

เป้นเหมือนกันเลยคะ Screenshot_2020-09-16-23-56-50-68.png

 

Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ชำระเงินใน Google Play ด้วยซิม ดีแทคไม่ได้

 

@Baitoeynaka  น้องฟ้านุชชี่ต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก .. ปัจจุบันบริการซื้อ item จาก google play 

ได้ทำการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว รบกวนคุณ Baitoeynaka  ทดลองใช้งานใหม่อีกครั้งนะคะ  หากยังติดปัญหาใด รบกวน Capture หน้าจอกลับมาเพิ่มเติม เพื่อรับเรื่องตรวจสอบให้ค่ะ  โดยรบกวนแจ้งมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 

dtac feedback team

Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ชำระเงินใน Google Play ด้วยซิม ดีแทคไม่ได้

 

@Raxephon  น้องฟ้านุชชี่ต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก .. ปัจจุบันบริการซื้อ item จาก google play  ได้ทำการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว รบกวนคุณ @Raxephon  ทดลองใช้งานใหม่อีกครั้งนะคะ  หากยังติดปัญหาเดิม รบกวน Capture หน้าจอกลับมาเพิ่มเติม เพื่อรับเรื่องตรวจสอบให้ค่ะ  รบกวนแจ้งมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 

dtac feedback team