Antzen
Just browsing

ขอยกเลิกบริการเสริมต่างๆ

มีข้อความส่งมาที่โทรศัพย์ผมทุกวันและเงินที่เติมไปก็ถูกหักจากยอดบัญชีดีแทคซึ่งผมก็ไม่แน่ใจว่าไปกดยอมรับใช้แอปต่างๆหรือไม่แต่ขณะนี้ผมมีความประสงค์จะยุติแอปต่างๆที่หักเงินในบัญชีดีแทค ผมจะต้องดำเนินการอย่างไรบ้างครับ
แท็ก (1)
5 คำตอบ 5
KJindy
Brand Lovers

เรื่อง: ขอยกเลิกบริการเสริมต่างๆ

ยกเลิกได้เองตามนี้เลยครับ

ดีแทคให้ความร่วมมือ กสทช. ประชาสัมพันธ์บริการ IVR *137 เพื่อยกเลิกการรับข้อความ SMS รบกวน ลูกค้าสามารถกด *137 (ไม่คิดค่าบริการ) เพื่อฟังรายละเอียดและเลือกรับบริการ โดยกด 1 ยกเลิกข้อความที่ส่งมาโดยตรงจาก dtac หรือ กด 2 เพื่อยกเลิกข้อความที่มีการเสียค่าบริการ



คลังความรู้ Dtac
เปิดสัญญาน https://goo.gl/MyeMyj
ยกเลิกบริการข่าวสาร ผ่าน dtac app https://goo.gl/hfEKTT
ยกเลิก sms dtac https://goo.gl/HQaY5A
ขอรหัส puk https://goo.gl/gFK4Y2
จ่ายค่ามือถือผ่าน app https://goo.gl/4ipWUe
เติมเงินผิดเบอริ์ https://goo.gl/npQR3R
ยกเลิกโปรเนท https://goo.gl/m8M2Aw
แท็ก (1)
Iampichet
Quality Reviewer

Re: ขอยกเลิกบริการเสริมต่างๆ

เบื้องต้นน้องอามแนะนำให้ทำการยกเลิกบริการเสริมดังกล่าวออกก่อนนะครับ เพื่อป้องกันค่าใช้บริการที่อาจสูงขึ้นในอนาคตครับ ที่ dtac Application

http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f83a43?lang=EN

(สามารถดาวน์โหลดได้ฟรีครับ)
ฆฤณ
Brand Lovers

เรื่อง: ขอยกเลิกบริการเสริมต่างๆ

 

สวัสดีครับคุณ@Antzen

 

สำหรับบริการเสริมจากผู้ให้บริการภายนอกต่างๆ มีความหลากหลายและสามารถสมัครได้หลายช่องทาง เช่น การดูโฆษณา การกดแบนเนอร์โฆษณาบนแอพหรือเว็บไซต์เช่น Youtube, Facebook หรือข้อความ pop up บนสมาร์ทโฟน ที่แฝงมากับแอพต่างๆ ทำให้เกิดการสมัครบริการเสริมต่างๆเหล่านี้ได้โดยไม่รู้ตัว ดีแทคมีมาตรการควบคุมผู้ให้บริการต่างๆ ในการแจ้งรายละเอียดค่าบริการให้ชัดเจน และให้ลูกค้ายืนยันการสมัครเพื่อให้ลูกค้าทราบก่อนตัดสินใจสมัคร หากพบว่าได้รับ SMS มายังเครื่องโดยไม่ได้ทำรายการสมัครใดๆ และผู้ให้บริการเสริมไม่มีการแจ้งเงื่อนไขการคิดค่าบริการให้ชัดเจน หน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะมีการดำเนินการกับผู้ให้บริการตามระเบียบเพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้ขึ้นอีกครับ

 

ลูกค้าดีแทค สามารถยกเลิกบริการเสริม หรือ บริการ content ในรูปแบบ SMS ข่าวสารข้อมูล คลิปวีดีโอ เกมต่างๆ ผ่านดีแทคแอพ ได้ตลอด 24 ชม. หรือกดยกเลิกผ่าน *137 โทรออก (ฟรี) ครับ

flukeekulf
Brand Lovers

เรื่อง: ขอยกเลิกบริการเสริมต่างๆ

อันนี้เป็นขั้นตอน CHECK / ยกเลิก บริการเสริมผ่านทาง dtac application ครับ

 

สะดวก รวดเร็ว ง่ายมากกกก คอนเฟิร์ม! สัญลักษณ์แสดงอารมณ์มีความสุขมาก

 

https://community.dtac.co.th/t5/บริการเสริม-SMS-Mobile-App/How-to-ยกเลิก-sms-บริการต่างๆ-บน-dtac-app...

EZZYECODE
Brand Lovers

เรื่อง: ขอยกเลิกบริการเสริมต่างๆ

@Antzen คุณพี่สามารถอ่านบทความเกี่ยวกับ ไขข้อข้องใจกับ SMS คิดค่าบริการ ตอนที่ 1 มีทั้งความเป็นมาและวิธีแก้ปัญหาเลยครับ