ทำไมโทรเบอร์พิเศษ 4 หลัก ถึงหักค่าโทรจากโปรที่เราใช้

[#1]

คำถาม

ทำไมโทรเบอร์พิเศษ 4 หลัก ถึงหักค่าโทรจากโปรที่เราใช้

ตอบ

ปัจจุบันการโทรหมายเลขพิเศษเบอร์ 4 หลัก และหมายเลขพิเศษอื่นๆ จะถูกคิดค่าบริการรวมอยู่ในแพ็กเกจที่ใช้งานเลย ยกเว้นการโทรหมายเลขพิเศษอื่นๆ ที่กำหนดค่าบริการตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้น ๆ เช่น BUG 1113 นาทีละ 9 บาท เป็นต้น

[p_pornlada]

อยากทราบรายละเอียดค่าใช้จ่ายใบบิลที่ขึ้นมาว่า "postpaid top up to prepaid 1 ครั้ง ×× บาท" หมายถึงอะไร และมาจากไหนค่ะ ที่เพิ่มเข้ามาในการจ่ายรายเดือนทุกเดือนหลังจากที่ส่งซิมมาให้ (ซิมเลขท้าย 4 ตัวเหมือนเบอร์หลัก) โดยตอนส่งมา dtac โทรมาแจ้งว่าไม่มีบริการค่าใช้จ่าย เเล้วถ้าต้องการยกเลิกซิมที่ส่งมาให้เพิ่มที่บอกว่าฟรี และย้ายค่ายเบอร์ปัจจุบันจะต้องทำอย่างไรคะ เพราะติดต่อทุกช่องทางแล้ว แต่ไม่สามารถติดต่อได้ หรือได้รับการติดต่อกลับเลย ขอบคุณค่ะ