dtac Online Community

ทุกเรื่องที่คุณอยากรู้ ทุกปัญหาที่คุณอยากถาม
มีคนช่วยตอบ

ตอบกระทู้
Ytre764
Newbie
โพสต์: 1
ลงทะเบียนเมื่อ: ‎21-07-2017

เรื่อง: สมัครเลย ! เพื่อเป็น 1 ใน 24 Super d Hero เพื่อรับสิทธิพิเศษมากมาย

จากบอร์ด: ดีแทค ไอเดีย
โดนใจจริง่ะ
usanakaa
ผู้ชม
โพสต์: 8
ลงทะเบียนเมื่อ: ‎21-06-2015

เรื่อง: สมัครเลย ! เพื่อเป็น 1 ใน 24 Super d Hero เพื่อรับสิทธิพิเศษมากมาย

จากบอร์ด: ดีแทค ไอเดีย

1. ทำไมคุณถึงอยากเป็น Super d Hero : เพราะส่วนตัวเป็นคนเล่น social media พวกบอร์ดก็เล่น อีกทั้งเป็นลูกค้าดีแทคมายาวนาน 16ปีแล้วมั้ง

คิดว่าก็คงพอช่วยเพื่อนๆคนอื่นได้ไม่มากก็น้อย เป็นการเปิดประสบการณ์ในด้านการดูแลบอร์ด หรือเพิ่ม  community ในการสื่อสารกับคนอื่น

ก็รู้สึกว่าเป็นโครงการที่ดีไม่ได้มีผลเสียอะไรน่าสนใจ ยิ่งพวกโปร หรือเรื่องกิน ส่วนลดต่างๆของดีแทคนี่ติดตามหมด 555

 

2. ทำไมคุณถึงรักดีแทค : อาจเป็นเพราะใช้บริการมาเนิ่นนานตั้งแต่ตอนเป็นระบบเติมเงิน จนเป็นรายเดือนได้ Gold member

ก็รู้สึกว่าคุ้ม เพราะเราได้สิทธิประโยชน์หลายอย่าง เช่นกินฟรีบ้าง ดูหนังลดราคาบ้าง กินติมลดราคาบ้าง

อีกอย่างในส่วนของระบบตั้งแต่ใช้มามีปัญหาบ้าง แต่ก็ไม่บ่อยถึงขนาดรับไม่ได้เลยคิดว่าคงอยู่กันไปนานๆ

และเคยลองเปรียบเทียบกับเจ้าอื่นๆ มีบางอย่างที่เรารู้สึกว่าเคมีไม่ตรงกันเท่าของ Dtac

 

จบจ้า

 

del_ฆฤณ
สมาชิก
โพสต์: 15
ลงทะเบียนเมื่อ: ‎16-05-2015

เรื่อง: สมัครเลย ! เพื่อเป็น 1 ใน 24 Super d Hero เพื่อรับสิทธิพิเศษมากมาย

จากบอร์ด: ดีแทค ไอเดีย

 

1.อยากมีบทบาทสำคัญในการช่วยเหลือ แก้ปัญหา ตอบคำถาม เกี่ยวกับสินค้าและบริการต่าง ๆ ของดีแทค ได้แลกเปลี่ยน พูดคุย แชร์ประสบการณ์ และแนะนำกันเองผ่านดีแทค ออนไลน์

 

คอมมูนิตี้ และเป็นสาวกคนรักดีแทค ที่อยากเป็นส่วนหนึ่งของโครงการดี ๆแบบนี้ครับ

 

                                   

2. เพราะดีแทค มีภาพลักษณ์ของความใจดี ความกันเอง ที่ทำให้ลูกค้าไว้ใจในการใช้งาน ทำให้ดีแทค เป็นเครือข่ายที่ดีที่สุด ประสบการณ์ของผมในการใช้งาน 3G / 4G ที่เสถียร

 

ใช้งานอะไรก็ใช้ได้สำเร็จ  การบริการที่เข้าถึงลูกค้า รับฟัง แก้ไข และทำให้ลูกค้ารู้สึกมีความสุขที่ได้ใช้งานทุกมิติที่ลูกค้าสัมผัสได้  มีโปรโมชั่นที่คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป

 

พนักงานมีความสามารถในการช่วยเหลือลูกค้าที่ดี ทำให้เราได้เห็นภาพลักษณ์ความใจดี  เข้าใจในสิ่งที่ลูกค้าต้องการ และดีแทคก็พร้อมที่จะอยู่เคียงข้างกับลูกค้าตลอดเวลา

 

panaiyarat
ผู้ชมหน้าใหม่
โพสต์: 2
ลงทะเบียนเมื่อ: ‎10-06-2017

เรื่อง: สมัครเลย ! เพื่อเป็น 1 ใน 24 Super d Hero เพื่อรับสิทธิพิเศษมากมาย

จากบอร์ด: ดีแทค ไอเดีย

สวัสดีคะ พี่ ๆเพื่อนๆ dtac community อันนี้เป็นโพสต์แรกที่เข้ามาหัดเขียน เป็นกำลังใจให้หน่อยนะคะ

1.ทำไมคุณถึงอยากเป็น Super d Hero 

 

ชอบช่วยเหลือคะ รักดีแทค อยากเป็นส่วนหนึ่งของ dtac คะ

 

2. ทำไมคุณถึงรักดีแทค

 

ใช้ดีแทคมาตลอดคะ มากกว่า 14 . ปี รู้สึกชอบที่สัญญาณ และชอบโปรโมชั่น สำหรับลูกค้าเก่า ยิ่งอยู่นานยิ่งรู้สึกว่าตัวเอง

premium คะ

ปัจจุบัน คิดว่าโปรโมชั่นและการดูแลที่ไม่สามารถหาที่ไหนได้อีกคะ จึงหลงรัก dtac และไม่เปลี่ยนใจคะ

เบอร์องค์กรก็เปลี่ยนมาใช้ dtac ด้วยคะ

 

ขอเล่าเรื่องที่ประทับใจมากเรื่องหนึ่งคะ

         เมื่อประมาณ 3 ปีเศษ ได้ทำการซื้อ galaxy s3 กับ dtac คะ ใช้ได้ไม่นาน เครื่องก็ดับไร้สาเหตุคะ ตอนนั้นจำได้ว่ากังวล

มากคะ พอติดต่อ dtac ไป เค้าได้นำเครื่องเราไปซ่อม แล้วมาคืนให้(ปรากฏว่าครั้งแรกเป็นที่ที่ชาร์ชคะ) ต่อมาอีก 3 เดือน

เครื่องดับอีกคะ ส่ง dtac ครั้งที่ 2 กังวลใจมากกว่าเดิม (ในใจคิดว่าจะเป็นอะไรนักหนา^^") ส่งซ่อมครั้งที่ 2 เค้าเปลี่ยนแบตให้คะ

หลังจากนั้นอีกไม่นาน เครื่องก็ดับอีก คราวนี้ทาง dtac ให้ทาง samsung ช่วงจัดการคะ อย่างเร่งด่วนด้วยนะคะ รอไม่ถึง 3 ชม.

ไปรอที่ศูนย์ใหญ่เลยคะ พี่พนักงานบอกว่า ผมเปลี่ยนอุปกรณ์ให้พี่ทุกตัวแล้วครับเหลือแค่ตัวเดียวที่ยังไม่ได้เปลี่ยน หลังจากนั้น

ไม่กี่วัน ผู้จัดการใหญ่ของ samsung มาหาถึงที่บริษัท (จริงๆ ก็แค่เคสเล็ก ๆ สำหรับเคต้า แค่ลูกค้าคนเดียว) เค้ามาขอโทษ

ด้วยความจริงใจ มอบบัตร VIP ให้และบัตรสมาชิกพิเศษ ให้ส่วนลด 40% ถ้าต้องซ่อมหลังหมดประกัน ซึ่งประทับใจมากเลย

คะ ที่DTAC และ  SAMSUNG ทำให้กับลูกค้าเล็ก ๆคนนี้คะ  ขอบคุณจริงๆ จากหัวใจคะ

 

Screenshot 2017-07-22 11.50.50.png

Highlighted
Qc
Newbie
Newbie
โพสต์: 1
ลงทะเบียนเมื่อ: ‎20-07-2017

เรื่อง: สมัครเลย ! เพื่อเป็น 1 ใน 24 Super d Hero เพื่อรับสิทธิพิเศษมากมาย

จากบอร์ด: ดีแทค ไอเดีย

1. ทำไมคุณถึงอยากเป็น Super d Hero 

 สัญลักษณ์แสดงอารมณ์มีความสุขมาก อยากช่วยเหลือ แบ่งปัน ความรู้ความคิด แลกเปลี่ยนกันกับเพื่อนๆในบอร์ด เพราะปกติชอบอ่านเว็บบอร์ดอยู่แล้ว

ชอบที่จะหาคำตอบทั้งที่ตัวเองสงสัย หรือแบ่งปันประสบการณ์การใช้งาน การได้ทดลองต่างๆ เพื่อให้บังเกิดความครึกครื้น และความถูกต้อง

 

 

2. ทำไมคุณถึงรักดีแทค

 

 สัญลักษณ์แสดงอารมณ์มีความสุขมาก จริงๆย้ายมาจากค่ายอื่น ก่อนนี้เคยคิดว่าค่ายที่ใช้อยู่ดีมากจนไม่มค่ายไหนทำได้ จนได้มาลองใช้ดีแทค การดูแลเอาใจใส่

มันต่างกัน เหมือนเราไม่ต้องแข่งกับใคร ดูแลกันและกันเพื่อให้เกิดประสบการณ์ที่ดีต่อกันและกัน ชอบครับ ไม่สิ! รักเลย หัวใจ