KEN_Te
New here

Bonus ของ Dtac

อยากให้ Dtac กลับมาให้ Bonus ที่ไม่มีวันหมดอายุเหมือนเดิมครับ ยกตัวอย่างเช่น โปรเติมเงินวันเกิดที่ได้เท่าตัว แล้วได้เพิ่มอีกเท่าตัว แต่ก่อนถ้าผมจำไม่ผิดจะได้เป็นยอดเงินเดียวกับที่เติม อีก 1 เท่า (ไม่ใช่ยอดโบนัสที่เอาไว้ใช้ได้ในเครื่อข่ายต่างหาก) แต่เดี๋ยวนี้ไม่ว่าจะเครือข่ายไหน Bonus ก็หมดอายุหมดเลยครับ เติมวันนี้ได้รับโบนัสเพิ่ม 10% ใช้ได้นาน 1-15 วัน แค่นั้น อย่างมากสุดก็ 1 เดือน (ซึ่งแต่ก่อนจะหมดอายุพร้อมกับเบอร์ที่ใช้บริการอยู่)

คือผมอยากจะถามว่า "เรากลับมา Happy เหมือนเดิมได้มั้ยครับ Dtac?" เพราะตั้งแต่ Bonus ของ Dtac จำกัดวันใช้งาน ผมแทบจะไม่เติมเลยนะ และพอถึงวันเกิด ไม่เติมเลยด้วย เพราะไม่ได้มีธุระจำเป็นต้องใช้ภายในวันที่กำหนดขนาดนั้น คือ ให้มันโทรได้ในเครือข่ายเหมือนเดิมก็ได้ แต่อย่าจำกัดเราว่าต้องให้ใช้ Bonus ภายในวันนั้น วันนี้เลยนะครับ ให้มันหมดอายุไปพร้อมกับเบอร์ดีกว่า ผมเชื่อว่าจะมีอีกหลายฅนที่จะรัก Dtac ตลอดไป ฝากไว้ด้วยนะครับ ขอบคุณครับ

 

4 คำตอบ 4
lookkaew
นักตอบ

เรื่อง: Bonus ของ Dtac

ลูกแก้วขอขอบพระคุณสำหรับข้อเสนอแนะดีๆ ทีคุณKEN_Te แจ้งเข้ามานะคะ โดยขอน้อมรับเป็นข้อเสนอแนะเพื่อพิจารณาต่อไปในอนาคตค่ะ 

KEN_Te
New here

เรื่อง: Bonus ของ Dtac


lookkaew เขียนแล้ว:

ลูกแก้วขอขอบพระคุณสำหรับข้อเสนอแนะดีๆ ทีคุณKEN_Te แจ้งเข้ามานะคะ โดยขอน้อมรับเป็นข้อเสนอแนะเพื่อพิจารณาต่อไปในอนาคตค่ะ 


ขอบคุณที่รับฟังเสียงเล็กๆ จากตัวแทนหลายล้านฅนของลูกค้า Dtac นะครับ ^;^

hong
New here

เรื่อง: Bonus ของ Dtac

ต่อให้เป็น คนพูดมากๆยังคุยไม่หมด500บ ในเวลา15วันหรอก5555!
chusanasidh
New here

เรื่อง: Bonus ของ Dtac

เห็นด้วยกับเจ้าของกระทู้ข้างต้นครับ ผมเคยโดนต้ดสิทธิ์โบนัสเก่่าที่ไม่มีวันหมดอายุ ไปแล้ว

แจ้ง จนท   call centre  ก็ตอบแค่ว่าจะส่งเรื่องต่อให้  แต่ก็ไม่เคยเห็นมี  feed back อะไรกลับมา

เข้าใจว่าจะใช้กฎกติกาใหม่ แต่ของเก่าที่สัญญาไว้ควรจะให้เป็นตามสัญญาเก่าจนหมดไปเอง ส่วน

ตัวใหม่ฏ้กำพหนดวันใช้งานไปตามกติกาใหม่ไปเริมตั้งแต่เดือนไหนก็ว่าไปครับ มิใช่ว่านึกจะทำ

อะไรก็ทำ มันแย่มากครับ แล้วอีกอย่างนึคือ เอาใจลูกค้าใหม่ มากกกก  ขยันหาไอ่โน่นไอ่นี่ไอ่นั่น 

สวนลดต่างให้ลูกค้าใหม่ แต่ลูกค้าเก่าได้แค่  dtac reward /reward extra   ให้ทำ แคมเปญให้

ลูกค้าเก่าด้วย ไม่ใช่อะไรก็ ต้องเปิดเบอร์ใหม่ บริหารทรัพยากรเบอร์ได้เปลือง มาก ไร้ประสิทธิภาพครับ