mooknyan
Viewers

เปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน ผ่านเว็บและแอพไม่ไม่ได้

เปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน เพื่อรัับสิทธิ์ส่วนลด 50% ค่าบริการรายเดือน ผ่านเว็บและแอพไม่ไม่ได้ เมื่อกรอกเลขบัตรปชช. ขึ้นว่า

ขออภัยค่ะ

หมายเลขนี้ไม่สามารถเปลี่ยนเป็นรายเดือนผ่านช่องทางนี้ได้ กรุณาติดต่อศูนย์บริการดีแทค เพื่อรับข้อเสนอพิเศษ

 

1. ถ้าให้สมัครผ่านเว็บไม่ได้ ไม่รู้จะตั้งแคมเปญนี้มาเพื่ออะไร ช่วยดำเนินการแก้ไขให้ทีค่ะ ไม่มีเวลาไปศูนย์

2. ถ้าสมัครโปรรายเดือน 1099 > ลดเหลือ 549 จะถือว่าเป็น gold member ไหม

3. สามารถใช้สิทธิ์รายเดือน(ที่มีการรับส่วนลด) เพื่อซื้อโทรศัพท์ใหม่จากดีแทค โดยใช้สิทธิ์ลูกค้ารายเดือนที่ใช้โปร 1099 ได้หรือไม่

4. มีการติดสัญญาอะไรหรือไม่ หากต้องการยกเลิกการใช้บริการรายเดือน หรือยกเลิกเบอร์ในภายหลัง

1 คำตอบ 1
dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: เปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน ผ่านเว็บและแอพไม่ไม่ได้

 

@mooknyan  น้องฟ้าขอแจ้งดังนี้จ้า 

1. ถ้าให้สมัครผ่านเว็บไม่ได้ ไม่รู้จะตั้งแคมเปญนี้มาเพื่ออะไร ช่วยดำเนินการแก้ไขให้ทีค่ะ ไม่มีเวลาไปศูนย์

>> สำหรับการเปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน ผ่าน web dtac หรือ app dtac นั้น หมายเลขระบบเติมเงินจะต้องลงทะเบียนสมบูรณ์แล้ว และไม่ติด Blacklist ด้วยค่ะ 
2. ถ้าสมัครโปรรายเดือน 1099 > ลดเหลือ 549 จะถือว่าเป็น gold member ไหม

>> จะไม่ได้เป็น Gold member ค่ะ เนื่องจากเงื่อนไขอายุการใช้งาน 6 เดือน - 10 ปี ต้องมียอดรวมเท่ากับหรือมากกว่า 800 บาทขึ้นไปค่ะ  สามารถเช็คเงื่อนไขได้ที่ http://www.dtac.co.th/dtacreward/condition.html ค่ะ 
3. สามารถใช้สิทธิ์รายเดือน(ที่มีการรับส่วนลด) เพื่อซื้อโทรศัพท์ใหม่จากดีแทค โดยใช้สิทธิ์ลูกค้ารายเดือนที่ใช้โปร 1099 ได้หรือไม่

>> หากมีโปรลด 50% อยู่แล้วจากการเปลี่ยน รายเดือนเป็นเติมเงิน   จะต้องเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจที่ร่วมรายการกับการซื้อเครื่องพร้อมแพ็กเกจตามเงื่อนไขค่ะ  ก็จะซื้อเครื่องราคาพิเศษได้ค่ะ   (แต่กรณีต้องการซื้อเครื่องอยู่แล้ว แนะนำซื้อเครื่องราคาพิเศษพร้อมเปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนได้เลยนะคะ ) 
4. มีการติดสัญญาอะไรหรือไม่ หากต้องการยกเลิกการใช้บริการรายเดือน หรือยกเลิกเบอร์ในภายหลัง

>> หลังจากที่เลือกรับส่วนลดแพ็กเกจ 50% แล้ว จะต้องใช้งานในระบบเป็นเวลา 12 เดือน โดยห้ามยกเลิก , ย้ายค่าย ,โอนสิทธิ์ ค่ะ 

 

10475

dtac feedback team