ไม่เกี่ยวข้อง

สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าเก่า

สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้าดีแทคมา 15 ปี กับ 6 เดือน 

 

ไปอยู่ต่างประเทศมา เกือบ 8 ปี ก็ยังคงเปิดเบอร์ไว้อยู่ โดยจ่ายรายเดือนอยู่ตลอด

 

ตอนนี้กลับมาไทย ต้องการใช้งานมือถือ  อยากทราบว่า มีโปรหรือสิทธิพิเศษใด สำหรับลูกค้าเก่าอย่างผมหรือไม่ 

 

เพราะอย่าง blue member เอง ผมก็ไม่ได้รับสิทธิ เนื่องจากไม่ได้ใช้งานจริงจังมานานมาก

 

ดังนั้น หากทางดีแทคไม่มีข้อเสนอโปร หรือสิทธิพิเศษใดๆ ผมก็ไม่คิดว่าจะมีเหตุผลใดให้ใช้งานกับค่ายนี้ต่อไป

 

หวังว่าทางดีแทค จะให้ความสนใจกับลูกค้าเก่านะครับ  

 

ขอบคุณครับ

12 คำตอบ 12
สมาชิกขาประจำ

Re: สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าเก่า

ปัจจุบันมีแคมเปญส่วนลดค่าเครื่องให้กับลูกค้าปัจจุบันได้รับสิทธิ์อยู่ครับ
- dtac 4G Maga sale
- iPhone Up size
และมีสิทธิพิเศษส่วนลดจากร้านค้าต่างๆเพื่อเป็นการขอบคุณผู้ใช้งานดีแทค กับ dtac Reward ครับ
Mr.Pichet Nuengsaeng
ไม่เกี่ยวข้อง

Re: สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าเก่า

ผมไม่เห็นว่า แคมเปญดังกล่าว เป็นการให้สิทธิพิเศษแตกต่างจากลูกค้าทั่วไปอย่างไรและค่ายอื่นๆก็มี แถมดีกว่านี้อีก

 

ส่วนสิทธิ dtac reward ก็ไม่ต่างกัน

 

ทาง ดีแทคจะมาตอบเองหน่อยไหมครับ ไม่ใช่รอผมโทรไปขอปิดเบอร์หรือย้ายค่าย แล้วค่อยมาคุยกัน

นักตอบตัวยง

Re: สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าเก่า

ถ้ามองจริงๆผมว่สิทธิที่ dtac มอบให้ลูกค้าก็ไม่ได้น้อยนะครับ

 

1. กรณีที่ใช้งานมาเกิน 10 ปี ถ้ามียอดการใช้งานเฉลี่ยประมาน 300 บาทขึ้นไปก็จะได้รับสิทธิ DTAC Reward Xtra นะครับ สิทธิที่ได้รับจากโครงการนี้จะมีมากกว่า Dtac Reward ธรรมดา เช่นส่วนลดที่มากกว่า หรือได้รับของแถมเพิ่มเติม

2. ดีแท็กยังมีโครงการ Dtac 4G Mega Sale  ที่พี่ "Iampichet" ได้แจ้งไว้ด้านบน

3. ถ้าพี่กลับมาใช้งานจริงจังเป็นคนโทรเยอะเล่นเน็ตเยอะ เปลี่ยนมาใช้โปรแรงๆแบบ Love&Roll Max Net 1499ขึ้นไป ก็ได้รับสิทธิ Blue Member ทันทีครับ

4. เปิดเบอร์ใหม่เบอร์โฟร์ เลข 1-7 ชำระล่วงหน้าโปร super Non-Stop ซื้อ Note 7 ในราคา 14,450 หรือเบอร์ 8,9 ชำระล่วงหน้า 1999(+139.93 VAT) 18 รอบบิล รับเครื่องฟรี

5. dtac music infinite ฟังเพลงฟรี Steaming ผ่าน LINE Music, Tidal, KKBOX, Deezer, Apple Music, Joox, Coolism, Atime Online, Fungjai แบบไม่เสีย FUP เพียงใช้โปร 399 ขึ้นไป

 

ผมว่ามันก็ไม่ได้น้อยนะครับ


“As one person I cannot change the world, but I can change the world of one person" - Paul Shane Spear
สมาชิกขาประจำ

Re: สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าเก่า

@del_Animation ถูกต้องที่สุด
Mr.Pichet Nuengsaeng
ไม่เกี่ยวข้อง

เรื่อง: สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าเก่า

ขอบคุณครับ

 

สรุปก็คือ ลูกค้า 15 ปี กับลูกค้า 6 เดือนหรือลูกค้าใหม่ก็แทบไม่มีอะไรต่างกัน

 

เป็น Blue member ก็แค่จ่ายโปรราคาสูง ไม่ได้เกี่ยวกับการใช้งานนานแต่อย่างใด

 

ทางดีแทคเองก็ไม่ให้ความใส่ใจ ในการมาตอบเองด้วยซ้ำ

 

ขอบคุณที่ทำให้ตัดสินใจอะไรได้ง่ายขึ้นครับ 

 

นักตอบตัวยง

เรื่อง: สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าเก่า

จริงๆ 15 ปีได้ Dtac Reward Xtra ก็ถือว่าพิเศษแล้วน้าใช้แค่ 300 เองครับ ถ้าตัว Blue Member ใช้ครับ 20 ปี ยอด 300 เช่นเดียวกันนะครับ แต่ตอนนี้ทางดีแท๊กยังไม่ได้แยกช่วงอายุการใช้งานของ Blue Member ตอนนี้จะค่อนข้างกว้าง ถ้าทางดีแท็กแยกแล้วจริงๆพี่ก็น่าจะอยู่ในค่ายน้าถ้ากลับมาใช้งานเบอร์อ่ะครับ เพราะจริงๆตอนนี้ถ้สย้ายค่ายการที่จะได้สิทธิพิเศษของค่ายอื่นๆพี่ก็ต้องสมัครโปรราคาสูงเช่นเดียวกัน แล้วก็เดิ่มเติมอีกเรื่องนึง ทางดีแท็กจะมีการจัดโปรโมชั่นยิ่งอยู่นานยิ่งรักกันเป็นช่วงๆจากที่ผมสังเกตุนะครับ อันนี้แหละ จะแสดงความต่างของลูกค้า 15 ปี กับ 6 เดือนได้อย่างชัดเจนครับ เพราะส่วนลดซื้อเครื่องแบบไม่ติดสัญญา หรือเอาไปลดเพิ่มจากโปรอื่นอีกทีเรี่ย จะนับตามจำนวนเดือนที่เริ่มใช้บริการครับ ผมว่าโปรนี้ให้ความสำคัญกับลูกค้าเก่ามากพอสมควรเลยนะครับ


“As one person I cannot change the world, but I can change the world of one person" - Paul Shane Spear
สมาชิกขาประจำ

Re: สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าเก่า

แคมเปญยิ่งอยู่นาน ยิ่งรักกัน น่าจะเพิ่มสิทธิพิเศษมาสักอย่างสองอย่างนะครับ เพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกรับ นี่มัแต่ส่วนลดค้าเครื่อง จัดมา 3-4 ปีแล้ว ผมไม่เคยได้ใช้สิทธิ์เลย
Mr.Pichet Nuengsaeng
dtac call center

Re: สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าเก่า

 

@praditnz   อ้างอิง กระทู้ นี้ มีทางเจ้าหน้าที่ช่วยดูแลให้แล้วนะคะ 

 

dtac feedback team

ผู้ชมขาประจำ

เรื่อง: สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าเก่า

ตอนนี้มีโปรโมชั่นใช้เบอร์ไปลดค่าเครื่องอยู่ไหมคะ