New Comer

เปิดซิมรอรับเบอร์ไม่ได้ครับ

สวัสดีครับ

ผมซื้อซิมเปิ้ลจากร้าน 7/11 มา เป็นซิมแบบรอรับเบอร์

เมื่อใส่ซิมเข้าโทรศัพท์ไปแล้วไม่มีสัญญาณและไม่มี SMS ส่งเบอร์ให้ครับ

ซื้อเมื่อ 15 ธค.61 เวลา  14:26

Serial number 896605180543373xxxx

รหัสที่ซอง 660518054337xxxx

 

เจ้าหน้าที่ที่ 7/11 ได้ถ่ายรูปผม รูปบัตรประชาชน และรหัสที่ซองซิมการ์ดลงระบบไปแล้วครับ

 

ฝากช่วยดูด้วยนะครับ

ขอบคุณครับ

 

กฤษฎา พันธุ์เพ็ง

2 คำตอบ 2
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: เปิดซิมรอรับเบอร์ไม่ได้ครับ

น้องฟ้า ขอประสานงานตรวจสอบเพิ่มเติมให้นะคะ รบกวน คุณ 

ระบุเบอร์สำรอง 1 เบอร์ เข้ามาทาง inbox พร้อมแนบ link กระทู้นี้กลับเข้ามานะคะ ยินดีช่วยดูลแค่ะ

 

7416

dtac feedback team

dtac call center

เรื่อง: เปิดซิมรอรับเบอร์ไม่ได้ครับ

มาอัพเดทนะคะ 

น้องฟ้า รบกวนคุณ krisda-p 
นำซิมการ์ดใส่เครื่องโทรศัพท์มือถือ

เปิดเครื่องโทรศัพท์มือถือ รอภายใน 1 นาที จะได้รับ SMS และทำการโทรออก เพื่อทดลองการใช้งานอีกครั้งนะคะ 

หากยังไม่สามารถใช้งานได้ รบกวนแจ้งกลับเข้ามาอีกครั้งนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ 

 

7416 

dtac feedback team